Link
Découvrez les principales fonctionnalités de Link.
Link permet à vos clients de sélectionner un moyen de paiement enregistré au moment du paiement au lieu de saisir des informations de paiement. Vos clients peuvent enregistrer leur carte bancaire, leur carte de débit ou leur compte bancaire américain pour accélérer le passage en caisse auprès de toute entreprise équipée de Link. Link vous permet également d’accepter des paiements bancaires instantanés. Toutes les transactions Link sont confirmées immédiatement, et les paiements réussis sont réglés sur votre solde Stripe selon la même chronologie que les paiements par carte, quel que soit le moyen de paiement utilisé pour leur financement.
Les clients peuvent apporter des modifications à leur compte, consulter l’historique de leurs achats ou contacter le support client de Link à l’adresse link.com. Pour en savoir plus sur l’incidence de votre intégration de paiement sur Link, consultez la page Link dans différentes intégrations de paiement.
Tunnel de paiement
Le flux de paiement Link varie en fonction du produit Stripe que vous utilisez. Pour en savoir plus, consultez l’article Paiement plus rapide avec Link.
Démarrer
Pour utiliser Link, vous devez l’activer sous Wallets dans vos paramètres moyens de paiement et l’intégrer selon votre cas d’usage. Une fois activé et intégré, Stripe affiche automatiquement Link à vos clients pour les transactions admissibles. Toutes les transactions Link sont confirmées immédiatement, et les paiements réussis sont versés à votre solde Stripe selon le même calendrier que les paiements par carte, quel que soit le moyen de paiement finançant la transaction.
Vous pouvez intégrer Link de deux manières :
- Comme moyen de paiement : recommandé. Cette intégration fonctionne avec les moyens de paiement dynamiques et ne nécessite généralement aucune configuration supplémentaire.
- Dans le cadre d’une intégration spécifique à une carte bancaire : utilisez ce type d’intégration si vous acceptez uniquement des paiements par carte ou si vous avez besoin d’accéder à des informations de carte comme la marque ou les 4 derniers chiffres.
Les deux intégrations Link acceptent tous les types de moyens de paiement pris en charge par Link, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les Paiements bancaires instantanés ainsi que Klarna.
Si vous intégrez Link en tant que moyen de paiement, chaque transaction Link possède un objet PaymentMethod ayant un type défini sur link, mais aucun hachage wallet.
Si vous incorporez Link dans une intégration spécifique aux cartes, chaque transaction Link possède un objet PaymentMethod avec un type défini sur card, ainsi qu’un hachage card. avec un type défini sur link.
Remboursements
Link prend en charge les remboursements totaux et partiels. Vous pouvez effectuer des remboursements via le Dashboard ou l’API Stripe, comme c’est le cas pour les autres moyens de paiement. Le processus de remboursement est généralement effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre banque.
Litiges
Les litiges pour les paiements Link suivent un processus similaire à celui des litiges par carte. Vous pouvez répondre aux litiges via le Dashboard ou l’API Stripe. Le processus de litige et les délais peuvent varier selon que le moyen de paiement enregistré utilisé pour la transaction est une carte ou un compte bancaire.
Remarque
Si vous préférez gérer les litiges de manière programmatique, vous pouvez répondre aux litiges en utilisant l’API.
Devises prises en charge
Link prend en charge toutes les devises prises en charge par Stripe pour les paiements par carte.