# Paiements MobilePay Comprendre MobilePay, un moyen de paiement populaire au Danemark et en Finlande. MobilePay est un wallet par carte [à usage unique](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md#usage) utilisé au Danemark et en Finlande. Il permet à votre client de s’[authentifier et d’approuver](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md#customer-actions) des paiements à l’aide de l’application MobilePay. Lorsque votre client paie avec MobilePay, Stripe effectue une transaction par carte en utilisant les données de carte que nous recevons de MobilePay. Le traitement de la transaction par carte est invisible pour votre intégration, et Stripe [vous informe immédiatement](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md#payment-notification) de la réussite ou de l’échec du paiement. #### Propriétés du moyen de paiement - **Localisation des clients** Danemark et Finlande - **Devise de présentation** DKK, EUR, NOK, SEK - **Confirmation de paiement** À l’initiative du client - **Catégorie de moyen de paiement** Portefeuille électronique - **Paiements récurrents** Non - **Délai de virement** Le [délai de virement standard](https://docs.stripe.com/payouts.md#payout-speed) s’applique - **Prise en charge de Connect** Oui - **Prise en charge des litiges** Oui - **Prise en charge des captures manuelles** Oui - **Remboursements / Remboursements partiels** Oui / oui #### Adresses de l’entreprise Les comptes Stripe situés dans les pays suivants peuvent accepter les paiements MobilePay : - AT - BE - BG - CY - CZ - DE - DK - EE - ES - FI - FR - GR - HR - HU - IE - IT - LI - LT - LU - LV - MT - NL - NO - PL - PT - RO - SE - SI - SK ## Tunnels de paiement Les clients paient avec MobilePay en utilisant l’une des méthodes suivantes : #### Appareils mobiles Les clients suivent une redirection mobile de votre site Web ou application mobile vers l’application MobilePay, où ils autorisent le paiement, puis reviennent sur votre site Web ou application mobile. ![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/mobilepay-app-payment-flow.mp4) #### Ordinateur de bureau Les clients saisissent leur numéro de téléphone lié à MobilePay et reçoivent une notification push sur leur application MobilePay pour autoriser le paiement. ![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/mobilepay-desktop-flow.mp4) ## Démarrer Vous n’avez pas besoin d’intégrer MobilePay et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) et activez MobilePay. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide : - [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md) : notre page de paiement préconfigurée hébergée. - [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md) : nos composants d’interface utilisateur prêts à l’emploi. ### Autres produits de paiement Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter MobilePay à partir du Dashboard : - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md) Vous pouvez également [configurer manuellement le moyen de paiement MobilePay](https://docs.stripe.com/payments/mobilepay/accept-a-payment.md). ## Connect Vous pouvez utiliser [Stripe Connect](https://docs.stripe.com/connect/how-connect-works.md) avec MobilePay pour traiter les paiements. Les utilisateurs de Connect peuvent utiliser MobilePay avec les types de paiements suivants : - [Paiements directs](https://docs.stripe.com/connect/direct-charges.md) - [Paiements indirects](https://docs.stripe.com/connect/destination-charges.md) - [Paiements et transferts distincts](https://docs.stripe.com/connect/separate-charges-and-transfers.md) ### Activer MobilePay pour les comptes connectés Les comptes connectés ayant accès à l’intégralité du Dashboard Stripe peuvent activer MobilePay dans les [paramètres des moyens de paiement](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods). Pour déterminer quels comptes ont activé MobilePay, utilisez le hachage `capabilities` dans nos [webhooks de compte ou nos API](https://docs.stripe.com/api/accounts/object.md#account_object-capabilities-mobilepay_payments), et vérifiez si la fonctionnalité `mobilepay_payments` est définie sur `active`. Pour les comptes connectés qui n’ont pas accès à l’intégralité du Dashboard Stripe, consultez la page [Activer des moyens de paiement pour vos comptes connectés](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md). Le nom du compte connecté est le nom que les clients voient lors du paiement et dans l’application MobilePay. ## Remboursements MobilePay prend en charge les remboursements intégraux et partiels. Vous pouvez également réaliser plusieurs remboursements partiels jusqu’à hauteur du montant du paiement d’origine. ## Litiges MobilePay permet de contester des transactions. Les clients peuvent initier des litiges directement auprès de l’émetteur de leur carte en cas de suspicion de fraude, de doublon de paiement ou de différence entre le montant de la commande et celui de la transaction. Vous pouvez envoyer des preuves pour contester un litige directement. Le processus de litige est le même que pour les paiements par carte bancaire. Découvrez comment [gérer les litiges](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md). ## Relances de transaction par carte bancaire MobilePay permet à vos clients de relancer les paiements dans l’application avant de marquer un paiement donné comme ayant échoué et de rediriger le client vers votre site Web. Lorsqu’une transaction par carte bancaire échoue, le client peut relancer le paiement avec une autre carte, ce qui peut entraîner l’aboutissement du paiement. ## Authentification 3D Secure Certaines cartes bancaires ou banques peuvent exiger une étape d’*authentification* (A bank might require the customer to authenticate a card payment before processing. Implementation varies by bank but commonly consists of a customer entering in a security code sent to their phone) supplémentaire lors du traitement de la transaction MobilePay. Dans ce cas, une boîte de dialogue WebView s’affiche dans l’application MobilePay et invite le client à autoriser le paiement. La nécessité de procéder à une *authentification 3D-Secure* (3D Secure (3DS) provides an additional layer of authentication for credit card transactions that protects businesses from liability for fraudulent card payments) est invisible pour votre intégration, et aucune étape d’intégration supplémentaire n’est requise de votre part. L’impact attendu varie en fonction du pays du client et du réseau de carte : | Pays | Marque de la carte | Paiements nécessitant une extension 3DS | | -------- | ------------------ | --------------------------------------- | | Danemark | Visa | ~1 % | | Danemark | Mastercard | ~1,5 % | | Finlande | Visa | ~5 % | | Finlande | Mastercard | ~7 % | ### Transfert de responsabilité Le [transfert de responsabilité](https://docs.stripe.com/payments/3d-secure/authentication-flow.md#disputed-payments) ne s’applique pas aux paiements MobilePay, sauf en cas d’*authentification 3D Secure* (3D Secure (3DS) provides an additional layer of authentication for credit card transactions that protects businesses from liability for fraudulent card payments). MobilePay ne vous permet pas d’appliquer l’authentification 3D Secure au paiement par carte bancaire sous-jacent. ## Catégories d’activités interdites En plus des catégories d’[entreprises non autorisées à utiliser Stripe](https://stripe.com/restricted-businesses), les catégories suivantes ne sont pas habilitées à utiliser MobilePay : - Cryptomonnaies - Opérations boursières - Jeux d’argent - Paris - Obligations - Transferts de fonds - Recouvrement de dettes - Vente multiniveau et pyramidale Pour savoir si votre compte peut bénéficier de MobilePay, accédez à la section [Paramètres des moyens de paiement](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) de votre Dashboard. ## Limites actuelles ### Assistance Dankort À l’heure actuelle, Stripe ne prend pas en charge le réseau de cartes Dankort. Si un client choisit de payer avec une carte de la marque Dankort, Stripe traite le paiement sur les réseaux Visa et Mastercard. ## Frais Stripe reçoit des données de carte de MobilePay afin de traiter les transactions par carte bancaire à l’aide des intégrations Visa et Mastercard de Stripe. Les paiements MobilePay étant des transactions par carte, vous devez payer les frais suivants pour chaque transaction réussie : - Frais de traitement Stripe associés à la transaction par carte bancaire - Taxes applicables - Frais de traitement des transactions MobilePay - Des frais d’abonnement supplémentaires (concerne uniquement les entreprises immatriculées au Danemark) Les frais de transaction MobilePay ne sont pas immédiatement déduits de la transaction. Stripe les facture une fois par jour. ### Taxes et frais de traitement Stripe Une fois la transaction réussie, Stripe déduit automatiquement les frais de transaction Stripe et les taxes applicables du montant de la transaction d’origine, et verse le montant restant sur votre solde Stripe. Ces frais sont identiques à ceux d’une transaction par carte bancaire standard. MobilePay est soumis au [calendrier des virements standard en vigueur dans votre pays](https://docs.stripe.com/payouts.md). ### Frais de traitement MobilePay Les frais de traitement MobilePay ne figurent pas dans le montant net d’une transaction réussie. Les frais de traitement MobilePay sont facturés une fois par jour, et la somme due est automatiquement déduite de votre [solde Stripe](https://dashboard.stripe.com/balance) à ce moment-là. ### Frais de traitement mensuels MobilePay MobilePay facture des frais d’abonnement mensuels fixes de 35 DKK à toutes les entreprises immatriculées au Danemark qui utilisent ses services. Nous facturons ces frais une fois par mois (le cas échéant), et déduisons automatiquement le montant dû de votre [solde Stripe](https://dashboard.stripe.com/balance). Les frais MobilePay encourus sont indiqués sur une ligne distincte sur votre facture fiscale mensuelle. Vous trouverez vos factures mensuelles dans le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/documents). ## Image de marque L’application MobilePay de votre client affiche l’icône configurée dans vos [paramètres de marque](https://docs.stripe.com/get-started/account/branding.md). Pour de meilleurs résultats, chargez une icône carrée de 250 px par 250 px. Si vous n’avez pas chargé d’icône dans vos paramètres de marque, les clients verront plutôt une icône par défaut. ![Capture d'écran d'un paiement MobilePay réussi montrant l'icône par défaut lorsqu'aucune icône de marchand n'est configurée.](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/mobilepay-no-merchant-logo.f6f41b7fecbbd48cfabcbff85521ec6d.png) Icône par défaut affichée lorsqu’aucune icône de marque Stripe n’est configurée.