主な機能
"ServiceNow® Workflow Data Fabric に含まれる BoomiのAPI管理機能を活用することで、さまざまなデータソースと安全に接続し、ServiceNowのAIエージェントやワークフローによるイノベーションを実現することができます。
また、ServiceNowやサードパーティのAPIに対するガバナンス体制を強化し、セキュリティの向上と制限の無いスケーラビリティを実現します。"
APIを活用する
APIを統合成功の中核に据えましょう。自動検出と一元管理をゼロオーバーヘッドで実現し、重複処理を無くしながら、イノベーションを加速させ、新たな収益チャンスを創出します。
ユースケース：ServiceNow CRMと外部システム間で、AIエージェントが使用するサポート案件や顧客データを同期。
APIの価値を最大限に引き出す
APIの使いやすさと拡張性を向上させましょう。トラフィックを効率的に管理することで、ServiceNowのワークフローに対する影響を最小限に抑えながら安定した運用を実現します。
ユースケース： コアバンキングシステムの不審な取引をトリガーに、ServiceNowの金融業界向けソリューションで不正検知ワークフローを自動起動
APIガバナンスの強化
セキュリティの隙間を無くし、グローバルポリシーを一貫して適用。さらに、業界標準に則った運用を安心して実現できます。
ユースケース：ServiceNowのヘルスケアソリューションにおいて、サポート対応時の患者情報取得にセキュリティポリシーを適用。
APIの可視性を最大化
ServiceNowのワークフローで使用されるAPIの使用状況、パフォーマンス、挙動を可視化し、実用的な分析を通じてインサイトを得ることができます。
ユースケース： ServiceNow ITサービス管理（ITSM）において、サードパーティの監視ツールから送信されるインシデント発生頻度の記録と追跡を行い、根本原因の分析に活用。
Boomiの統合機能を活用してServiceNowの機能を拡張し、ビジネス価値を高めましょう。
迅速な統合のデプロイ
Boomiを活用することで、従来型のミドルウェアやコーディングに比べ、ServiceNowの統合を効率的に構築・展開できます。
データ品質の確保
ServiceNowの構成管理データベース（CMDB）と関連アプリケーション間におけて、高品質なデータを維持します。
企業全体をつなぐ連携
HCM、ERP、CRM、PPM、開発ツールなどのアプリケーションとServiceNowを、クラウドやオンプレミス環境で柔軟かつ迅速に連携できます。
全社的なデータガバナンスフレームワークを構築
GRCデータの一元管理を進め、HIPAAコンプライアンス、HL7データ変換、FedRAMPアプリケーションへの対応を支援します。
BoomiとServiceNowの連携による主なメリット
ServiceNowのAIエージェントやワークフローで使用されるデータを保護・監視するために、Boomi API Managementを活用してセキュリティとガバナンスを集中管理しましょう。
Boomiに直接組み込める事前構築済みソリューションで、ServiceNowの機能を最大限に引き出す。
