Domande frequenti

Programma

• Cos’è l’Apple Beta Software Program?

  L’Apple Beta Software Program consente agli utenti di provare versioni preliminari del software. Il feedback che fornisci sulla qualità e sull’usabilità ci aiuta a identificare i problemi, a risolverli e a rendere il software Apple ancora migliore. Dal momento che il software beta non è ancora stato pubblicato commercialmente da Apple, potrebbe contenere errori e inesattezze e potrebbe non funzionare allo stesso modo della versione pubblicata commercialmente. Assicurati di eseguire il backup di iPhone o di iPad e del Mac usando Time Machine prima di installare il software beta. Dal momento che i dati e gli acquisti di Apple TV, HomePod mini e HomePod (2ª generazione) sono archiviati sul cloud, non è necessario eseguire il backup di tali dispositivi. Installa il software beta solo su dispositivi non di produzione e che non sono importanti per la tua attività. È fortemente consigliato eseguire l’installazione su un sistema o su un dispositivo secondario oppure su una partizione secondaria sul Mac.

• Come ottengo le versioni beta?

  Partecipando all’Apple Beta Software Program, potrai registrare iPhone, iPad, il Mac, Apple TV, HomePod mini, HomePod (2ª generazione) o Apple Watch per accedere alle ultime versioni beta e agli aggiornamenti successivi.

• Come fornisco il mio feedback ad Apple?

  Le versioni beta di iOS, iPadOS e macOS includono l’app integrata Feedback Assistant, che può essere aperta dalla schermata Home su iPhone o su iPad o dal Dock sul Mac. L’app è disponibile anche dal menu Aiuto di qualsiasi app selezionando “Invia feedback”. Se hai una versione beta di tvOS, del software di HomePod, di watchOS o del firmware degli AirPods, puoi inviare il feedback tramite l’app Feedback Assistant su un iPhone, iPad o Mac registrato. Quando riscontri un problema o qualcosa non funziona come previsto, invia il tuo feedback direttamente ad Apple con Feedback Assistant.

• Chi può partecipare?

  L’Apple Beta Software Program è aperto a chiunque disponga di un Apple Account valido, accettando il contratto del programma durante la procedura di iscrizione. Se hai un account iCloud, hai già un Apple Account e ti consigliamo di utilizzare quello. Se non hai un Apple Account, puoi crearne uno ora.

• Devo pagare una tariffa per partecipare al programma o per ottenere il software?

  No. Sia il programma che il software sono gratuiti.

• Che tipo di compensazione ricevo per effettuare i test?

  La registrazione al programma è volontaria e non è prevista una compensazione per la tua partecipazione.

• Il software beta è confidenziale?

  Sì, il software beta contiene informazioni confidenziali di Apple. Non installare il software beta su un sistema che non controlli direttamente o che condividi con altri. Non rendere pubbliche informazioni o screenshot del software beta in blog o sui social media, non discuterne con persone che non fanno parte dell’Apple Beta Software Program e non mostrarlo a chi non fa parte del programma. Se Apple ha rivelato pubblicamente informazioni tecniche sul software beta, tali informazioni non sono più considerate confidenziali.

  Leggi i Termini per ottenere i dettagli completi

• Come può contattarmi l’Apple Beta Software Program?

  L’Apple Beta Software Program usa le informazioni di contatto associate al tuo Apple Account. Puoi tenere aggiornate le tue informazioni di contatto andando su account.apple.com.

• Che differenza c’è tra questo programma e l’Apple Developer Program?

  L’Apple Beta Software Program raccoglie feedback sulle versioni preliminari del software. L’Apple Developer Program consente alle aziende di sviluppo di testare e creare applicazioni. Chi partecipa all’Apple Beta Software Program potrebbe ricevere diversi software in versione beta dai partecipanti all’Apple Developer Program. Se sviluppi software, potrai usufruire delle risorse aggiuntive disponibili tramite l’Apple Developer Program.

• Come posso partecipare a un programma solo su invito?

  Se partecipi a un programma solo su invito, segui le istruzioni nell’email di invito o accedi con il tuo Apple Account per visualizzare l’invito.

Supporto

• Come ottengo aiuto se sto avendo problemi con il software beta?

  Il software beta potrebbe contenere errori o inesattezze e potrebbe non funzionare allo stesso modo del software pubblicato commercialmente. Ti consigliamo di inviare il tuo feedback quando riscontri problemi. Se ti occorre maggiore assistenza, dovrai effettuare il ripristino a una precedente versione pubblica, prima di contattare AppleCare.

• L’installazione del software beta dall’Apple Beta Software Program invaliderà la garanzia dell’hardware?

  No, l’installazione della versione beta del software non invaliderà la garanzia dell’hardware.

• Come interrompo la ricezione delle versioni beta per installare la prossima versione pubblica di iOS, iPadOS, macOS, tvOS, software di HomePod, watchOS o firmware degli AirPods?

  Quando il tuo dispositivo è registrato nell’Apple Beta Software Program, riceverai automaticamente nuove versioni beta da “Aggiornamento software”. In qualsiasi momento, puoi annullare la registrazione del dispositivo per interrompere la ricezione di tali aggiornamenti. In seguito, quando la successiva versione commerciale del software verrà pubblicata, potrai installarla da “Aggiornamento software”.

  Scopri di più su come annullare la registrazione del dispositivo

• Come ripristino una precedente versione commerciale di iOS, iPadOS, macOS, tvOS, software di HomePod, watchOS o firmware degli AirPods?

  Effettua sempre il backup di iPhone, di iPad o del Mac prima di installare la versione beta. Dal momento che i dati e gli acquisti di Apple TV, HomePod mini e HomePod (2ª generazione) sono archiviati sul cloud, non è necessario effettuare il backup di tali dispositivi. Per usare una versione precedentemente pubblicata di iOS, iPadOS o macOS, puoi ripristinare il dispositivo dal backup che hai creato prima di installare la versione beta. Tieni presente che Apple Watch non può essere ripristinato a una versione precedentemente pubblicata del sistema operativo una volta che la versione beta è stata installata. Tieni presente che non è possibile eseguire il ripristino degli AirPods a versioni del firmware precedenti una volta che la versione beta è stata installata. Sul dispositivo rimarrà in esecuzione il firmware beta finché non verrà resa disponibile una versione aggiornata non-beta del software.

  Scopri di più sul ripristino dei dispositivi iOS, iPadOS e macOS

  Scopri di più sul ripristino di Apple TV

  Scopri di più sul ripristino di Apple Watch

• Come esco dall’Apple Beta Software Program?

  Per uscire dal programma visita la pagina Annulla registrazione e segui le istruzioni per rimuovere il tuo Apple Account dall’Apple Beta Software Program.