[go: up one dir, main page]

Forbrukere har stadig høyere forventninger til raskere og bedre digitale opplevelser. Det gjelder også for nett på mobil. Trege mobilnettsteder kan imidlertid ofte legge en demper på spenningen, uansett om brukerne sjekker gode hotelltilbud eller er på jakt etter nye sko.



Scenariet er kjent for de fleste: Vi venter ivrig på at et mobilnettsted skal lastes inn, eller bruker tid på å fylle ut et langt betalingsskjema, men så avbryter vi handlingen i frustrasjon fordi innlastingen tar for lang tid. Faktum er at 53 % av alle besøk på mobilnettsteder avbrytes hvis det tar mer enn tre sekunder å laste inn siden1. I tillegg avbrytes enda flere besøk i kassen. 


Bli inspirert 
Alle vil ha raskere og mer brukervennlige mobilnettsteder, men noen ganger er det vanskelig å vite hva som er «god» design og utvikling. Google har inngått samarbeid med eksperter på brukeropplevelse for å lansere en ny undersøkelse om referansemålingsdata for mobilnettsteder. Målet er å kunne vurdere den nåværende statusen for nett på mobil og vise eksempler på gode mobilopplevelser. Undersøkelsen viser resultatene til de 460 mest besøkte nettstedene i 15 land i Europa, Midtøsten og Afrika i tre forbrukerkategorier: detaljhandel, reiseliv og finansielle tjenester.



Top 10 Retail brands
Top 10 Travel brands
Top 10 financial services brands
«Brukervennlighet er essensielt, men rask nettstedhastighet er fortsatt den aller viktigste faktoren for å oppnå mange konverteringer», sier Sven Schoof, ansvarlig for brukeropplevelse i Spree – en klesbutikk på nett i Sør-Afrika. «Det er derfor vi arbeider kontinuerlig for å sikre at nettstedet vårt er så raskt som mulig, slik at kundene våre skal spare både tid og penger. Vi mener det er viktig å ha brukerne i fokus når vi jobber med designen og ytelsen for mobilnettstedet. Ettersom 62 % av den samlede trafikken og mer enn 50 % av det samlede salget til Spree i gjennomsnitt stammer fra mobilenheter, bekrefter det at vi har valgt riktig tilnærming.» 



På Think with Google kan du finne ut mer om undersøkelsen om referansemålingsdata for mobilnettsteder. Der finner du også andre nyttige verktøy og gode fremgangsmåter for å øke nettstedhastigheten.



Skrevet av Maura Moss. 


Kilder:

1 Google-data, innsamlede, anonymiserte Google Analytics-data fra et utvalg av mWeb-nettsteder som har valgt å dele referansemålingsdata, n=3700, globalt, mars 2016

I dag lanserer Google AdWords Express i Norge for å hjelpe flere små bedrifter med å nå ut til nye kunder på nettet. Med AdWords Express kan små bedrifter enkelt vise annonser for produkter og tjenester på Google, og se reelle resultater i form av at potensielle kunder ringer inn, besøker butikker og aktivt bruker bedriftens nettsted. Du kan lage en annonse på bare et kvarter. Deretter jobber AdWords Express videre med å forbedre annonsen din, måle annonseresultatene og vise deg disse resultatene på en ukomplisert og tydelig måte.


Bli synlig i søkeresultatene

Folk søker på Google når de er ute etter noe. Så mange som halvparten av alle forbrukere leser om produkter og tjenester på nettet før de kjøper noe. Én av fire søker etter lokal bedriftsinformasjon i dagene før kjøpet1 – noe som betyr at kundene er spesielt klare for å gjøre en handel når de søker lokalt. Med AdWords Express kan du nå kundene akkurat når de er på jakt etter det bedriften din tilbyr.


Oppnå faktiske resultater, ikke bare klikk

Eiere av små bedrifter får ikke alltid innsikt i hvor gode resultater annonsene deres faktisk gir, utover klikk. Med AdWords Express får du faktiske resultater i tråd bedriftens mål – enten det er kundeoppringninger, besøk i butikk eller handlinger på nettstedet ditt. AdWords Express optimaliserer annonsene dine fortløpende i henhold til bedriftsmålet og viser deg hvor nyttig annonsene er i tilknytning til dette. Og du betaler bare når annonsene fungerer – det vil si når kundene klikker på dem.


Få tilgang til den beste Google-teknologien

Manuell oppretting og administrering av effektive annonser på Google krever avanserte ferdigheter og mye tid. AdWords Express er løsningen for dem som eier og driver med markedsføring av små bedrifter, men ikke har tiden, kunnskapen eller økonomien som kreves for opplæring. AdWords Express bruker Google-teknologi for å håndtere de tidkrevende og kostbare aspektene ved oppretting av annonsekampanjer for nettet, slik som sammensetting av lister over søkeord og optimalisering for ulike nettverk og enheter. Gjennom å stille kundene de rette spørsmålene om bedriften, kan AdWords Express få mest mulig ut av bedriftseiernes spesialkunnskap mens annonseteknologien håndterer de krevende oppgavene og finjusteringene. Denne strategien gjør AdWords Express optimal for bedrifter som ikke har egne eksperter til å kjøre kampanjer. 


Det er med glede vi gir norske bedrifter tilgang til ukomplisert og effektiv annonsering på nettet. Vi håper at AdWords Express-lanseringen kan bidra til at små bedrifter landet over kommer i kontakt med kunder og kan utvikle virksomheten både på nettet og i den virkelige verden.


Skrevet av Maura Moss.

 1 Consumer Barometer

Hvor lang tid tar det å laste inn mobilnettstedet ditt? Fem sekunder? Ti sekunder? Disse få sekundene kan være avgjørende for om de besøkende blir værende på nettstedet ditt eller forlater det – ingen liker nemlig å vente. De fleste nettsteder mister faktisk halvparten av de besøkende mens sidene lastes inn.1 Og 46 % av de spurte sier at det mest frustrerende med å surfe på mobiltelefonen, er å vente på at trege sider skal lastes inn.2 





Vi mener at enhver bedrift kan få et raskt mobilnettsted med litt hjelp. Derfor lanserer vi nå en rekke nye funksjoner for måling av nettstedhastighet på Test My Site. Med disse funksjonene får du se følgende:

  • Hvor raskt nettstedet ditt er på mobil: 50 % av brukerne forventer at et nettsted skal lastes inn på under to sekunder.3 Finn ut hvor raskt nettstedet ditt lastes inn. 

  • Hvor mange besøkende du kanskje går glipp av: På mobil teller hvert eneste sekund. For hvert ekstra sekund det tar å laste inn en mobilside, kan antallet konverteringer falle med opptil 20 %.4 Finn ut hvor mange brukere som potensielt sett forlater nettstedet ditt i løpet av tiden det tar å laste det inn. 

  • Hvor godt du gjør det sammenlignet med konkurrentene: Se resultatene for bedriften din sammenlignet med andre bedrifter i samme bransje. 

  • Hvordan du kan gjøre nettstedet ditt raskere: Vi sender deg en personlig vurdering på e-post med anbefalinger om hvordan du kan øke hastigheten på nettstedet ditt. 

Med bare noen få endringer kan du forbedre hastigheten til nettsidene dine betydelig. Monetti.se, et lånefirma som spesialiserer seg på enkel finansiering og opererer i en av de mest konkurranseutsatte sektorene i Sverige, bestemte seg for å forbedre hastigheten på mobilnettstedet sitt. I samarbeid med byrået sitt, Adtraction Visits, fant Monetti ut av at folk forlot nettsiden 32% oftere når innlastingstiden på mobilnettstedet økte fra 1 til 3 sekunder. Mobilnettstedet til Monetti tok omtrent fire sekunder å laste inn. Etter å ha beregnet virkningen dette ville ha på antall konverteringer, satte de seg som mål å optimalisere konverteringsfrekvensene i AdWords gjennom å gjøre sidene raskere å laste inn.


Adtraction Visits jobbet med å konvertere mobilnettstedet til Monetti.se til AMP (Accelerated Mobile Pages) og reduserte umiddelbart sideinnlastingstiden fra 3.8 sekunder til bare 0.6 sekunder. For AMP-versjonen økte antall konverteringer i AdWords med 19%, og konverteringsfrekvensene for mobil var 28% høyere enn for de gamle standardsidene.


For Leif Grenevall, administrerende direktør for Adtraction Visits, har dette gjort en reell forskjell: "Med AMP pluss AdWords har vi fått bedre konverteringsfrekvenser. Disse resultatene viser også at selv om mobilnettstedet ditt lastes inn på fire sekunder, er det mulig med forbedringer. Vi er overbevist om fordelene ved AMP. Vi bygger nå flere og flere AMP-sider for de fleste av våre bedriftskunder i alle markeder. "


Vil du lese mer om Monettis AMP-resultater? Du finner den fullstendige kasusstudien her. Bedriften din kan også oppnå betydelige forbedringer ved å gjøre endringer som dette. Kom i gang nå med Test My Site.


Skrevet av Maura Moss.


Kilder

3. Google DoubleClick, 2016, The need for mobile speed

Bruk utvidelser med nettstedsinfo for å fremheve bestemte aspekter ved produktene eller tjenestene dine

Enten du vil vise en liste over fasiliteter på et hotell eller presentere klesmerkene du selger mest av, er det viktig at brukerne får vite hva du tilbyr, før de klikker på annonsen din. Derfor lanserer vi i dag utvidelser med nettstedsinfo for alle språk.

Tekstutdrag med nettstedsinfo er strukturert informasjon du som annonsør har oppgitt, som vises sammen med tekstannonsene dine. Du velger en forhåndsdefinert overskrift – fra fasiliteter til merkevarer og produkttyper – og legger deretter inn en liste med egendefinerte verdier som passer til virksomheten din. Hvis bedriften din for eksempel markedsfører hoteller, kan du nå opprette et tekstutdrag med nettstedsinfo for «Fasiliteter», der du forteller om fasilitetene ved de ulike hotellene.

Bruk av tekstutdrag med nettstedsinfo sammen med infomeldinger

Det er ulike egenskaper og fordeler knyttet til tekstutdrag med nettstedsinfo og infomeldinger.


Infomeldinger
Tekstutdrag med nettstedsinfo
Bruksområder
Fremhev det unike ved bedriften din, produktene eller tjenestene du tilbyr
Fremhev et bestemt aspekt ved produktene eller tjenestene du tilbyr
Eksempler
«Spar opptil 30 %», «Gratis levering», «Døgnåpen brukerstøtte»
(Fasiliteter) «Gratis Wi-Fi», «Basseng»
«Treningssenter»
Forholdet mellom verdiene
Definert av annonsøren
Forhåndsdefinerte overskrifter
Tegngrense
25 tegn per infomelding
25 tegn per verdi
Minste antall verdier som vises
2
1
Største antall verdier som vises
4
Avhenger av lengden på verdiene
og skjermstørrelsen

Finn ut mer

Annonseutvidelser, som for eksempel tekstutdrag med nettstedsinfo og infomeldinger, kan ofte bidra til å forbedre annonseresultatene og påvirker også annonserangeringen. Annonseutvidelsene kan ikke alltid vises, men jo flere du legger inn, desto større er sannsynligheten for at kombinasjonen av utvidelser som velges i auksjonen, kommer til å bidra til bedre resultater.

Du finner mer informasjon om hvordan du konfigurerer tekstutdrag med nettstedsinfo, i brukerstøtten for AdWords.


Skrevet av James Parker, produktsjef for AdWords

En bedre nettopplevelse for alle

De aller fleste innholdsskapere på nettet finansierer arbeidet sitt med reklame. Det betyr at de ønsker overbevisende, nyttige og engasjerende annonser på nettstedene sine – annonser som folk faktisk ønsker å se og klikke på. I virkeligheten støter folk altfor ofte på irriterende og forstyrrende annonser på nettet, for eksempel annonser der det spilles av musikk uten forvarsel eller du blir nødt til å vente ti sekunder før du får se innholdet på siden. Slike frustrerende opplevelser kan føre til at enkelte brukere blokkerer alle annonser. Dette går ut over innholdsskapere, journalister, nettutviklere og videoprodusenter som er avhengige av annonsering for å få finansiert innholdet de lager.

Vi mener at nettannonser må bli bedre. Derfor er vi blitt en del av Coalition for Better Ads (koalisjonen for bedre annonser), en bransjegruppe som arbeider for at nettannonser skal bli bedre. Gruppen lanserte nylig en standard for bedre annonser, som består av tydelig, offentlig tilgjengelig og databasert informasjon om hvordan bransjen kan lage annonser som er bedre for forbrukeren. Nedenfor forteller jeg litt om hvordan vi planlegger å understøtte denne standarden.

Nye verktøy for publisister
Med den nye rapporten om annonseopplevelse kan publisister enklere forstå hvilken relevans standarden for bedre annonser har for deres egne nettsteder. Her finner du skjermbilder og videoer med eksempler på irriterende annonseopplevelser vi har identifisert, slik at du enkelt kan finne og løse eventuelle problemer med dine egne annonser. Hvis du vil se en fullstendig liste over annonsetypene du heller bør bruke, kan du lese den nye veiledningen vår for gode fremgangsmåter.

Vi jobber stadig for å sikre at nettet fortsetter å være brukervennlig for alle. I den forbindelse ønsker vi å bidra til at publisister som tilbyr gode annonseopplevelser, får betalt for arbeidet de gjør. Med «Funding Choices»-løsningen (som for øyeblikket finnes i betaversjon) kan publisister vise en tilpasset melding til besøkende som bruker annonseblokkering. I denne meldingen kan de invitere brukerne til å aktivere annonser på det aktuelle nettstedet eller betale for å få fjernet alle annonser på nettstedet via nye Google Contributor.

«I løpet av de siste årene har vi innsett at den økte bruken av annonseblokkering har hatt en negativ innvirkning på de potensielle inntektene fra alle nettstedene våre – særlig i Europa. Med Funding Choices kan vi forklare besøkende med annonseblokkering hvordan virksomheten vår fungerer, og gi dem valget mellom å sette nettstedet vårt på hvitelisten eller gi et bidrag til redaksjonen. Straks folk forstår hva som må til for at vi skal kunne skape innholdet vi tilbyr, er de generelt sett åpne for å sette oss på hvitelisten.» – Marc Boswell, direktør for salg og kundetjenester hos Business Insider

Funding Choices er tilgjengelig for publisister i Nord-Amerika, USA, Tyskland, Australia og New Zealand. Senere i år lanseres Funding Choices i alle land. I den nye veiledningen for gode fremgangsmåter finner du tips til hvordan du kan utforme et passende budskap for målgruppen din.

Chrome-støtte for standarden for bedre annonser
I utviklingen av Chrome har vi alltid fokusert på å gi deg en best mulig brukeropplevelse på nettet. Chrome forhindrer for eksempel at det åpnes forgrunnsvinduer i nye faner, rett og slett fordi dette er irriterende for brukeren. I dialog med koalisjonen for bedre annonser og andre bransjegrupper planlegger vi at det ikke lenger skal vises annonser i Chrome (innbefattet annonser som eies eller vises av Google) på nettsteder som ikke er i tråd med standarden for bedre annonser, fra og med begynnelsen av 2018.

«Vi støtter denne fremgangsmåten. På dette tidspunktet er det fornuftig å implementere en standard vi alle kan være enige om. Denne standarden er et steg på veien mot å redusere den høye graden av annonseblokkering i Tyskland. F.A.Z. er opptatt av kvalitet og bruker ingen av annonseformatene som koalisjonen for bedre annonser har identifisert som irriterende for brukerne. Et svært viktig moment er at dette initiativet fokuserer på brukeren. Dataene som danner grunnlaget for standarden, kommer direkte fra brukerne, og brukerne får større kontroll over annonseopplevelsen.» – Thomas Schultz-Homberg,
sjef for digitale medier, Frankfurter Allgemeine Zeitung

Veien videre
Vi er overbevist om at disse endringene bidrar til at alle innholdsskapere – store og små – kan finansiere arbeidet sitt på en bærekraftig måte ved hjelp av nettannonsering.

«Vi som bransje har ansvaret for å finne bedre måter å lage god nettreklame på. IAB Europe gir derfor full støtte til koalisjonen for bedre annonser og den nye annonsestandarden for Europa som koalisjonen utga i mars.  Utviklingen av verktøy som gjør det enklere å spre denne standarden til hele markedet, er bare positivt for det pågående samarbeidet om å skape en bedre opplevelse for stadig mer sofistikerte og krevende brukere.» – Townsend Feehan, administrerende direktør i IAB Europe

Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet med koalisjonen om å utvikle markedsretningslinjer for samsvar med standarden for bedre annonser. Vi kommer dessuten til å samarbeide tett med hele bransjen – blant annet grupper som IAB, IAB Europe, DCN, WFA, ANA, AAAA, annonsører, byråer og publisister – om å innføre disse endringene på en måte som er hensiktsmessig for både brukerne og hele økosystemet for annonser. 


Skrevet av Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President for Ads and Commerce


Google I/O: Nye måter å bygge opp appene og betalingsalternativene på med utgangspunkt i brukerne

I/O er årets høydepunkt for Google. Da samles flere tusen utviklere seg ved Googles hovedkontor for å utveksle nye produktideer og finne ut mer om de aller siste, mest nyskapende utviklerløsningene.

Dette er en spennende tid for utviklere. Forbrukere har flere valgmuligheter enn noensinne. Dette gjelder for eksempel hvor de kan handle, hva de kan se på, hvilke spill de kan spille, og hvordan de kan kommunisere med vennene sine og familien. Derfor er det viktig at produktet ditt utmerker seg. Du trenger verktøy som bidrar til vekst i virksomheten, og du må sørge for at brukerne dine er fornøyde.

Her mener vi at vi kan bidra.

I dag kommer teamet mitt og jeg til å fortelle om tre nyskapende utviklerløsninger som gjør det enklere for brukerne å betale for tjenester, og bidrar til at utviklerne får virksomheten og brukerbasen til å vokse. Her kan du se direkteoverføringen.

Gi brukerne muligheten til å betale med Google

Fra i dag utvider vi betalingsløsningene våre. Med Google Payment API kan selgere og utviklere øke antallet salgskonverteringer betraktelig ved å tilby brukerne enkel betaling med kreditt- og debetkort de har lagret i Google-kontoen sin. Brukerne har enkel tilgang til ulike Google-betalingsalternativer – som for eksempel et kreditt- eller debetkort de tidligere har lagret via Android Pay, et betalingskort de har brukt på Play Butikk, eller en betalingsmåte lagret via Chrome. Uansett hvor brukerne befinner seg, har de muligheten til å bruke disse lagrede betalingsalternativene i apper og på mobilnettsteder som tilhører tredjeparter, samt på Google Assistent.

Dermed kan brukerne fullføre kjøpene raskere. De går ikke lenger glipp av et tilbud bare fordi de sitter på bussen og ikke ønsker å ta ut kredittkortet med fremmede rundt seg. Hvis de oppdager et godt tilbud sent på kvelden, behøver de ikke lenger å forlate sengen for å finne frem kredittkortet. Når brukerne ser alternativet for å betale med Google i apper og på nettsteder der dette støttes, kan de altså bruke kreditt- og debetkort de tidligere har lagret i Google-kontoen sin – noe som tar kortere tid og er mye enklere.

For utviklere gir dette nyskapende API-et muligheter for å forenkle betalingsprosessen, oppnå flere konverteringer, øke omsetningen og redusere antallet avbrutte kjøp – gjennom enkel integrering. Her kan du finne ut mer om Google Payment API.

Tjen mer på appene dine med den nye utgaven av AdMob

I løpet av en vanlig dag bruker folk mobilenhetene sine blant annet til handling, kommunikasjon og underholdning. Utviklere kan på sin side tjene penger på kjøp i appene sine og ved hjelp av annonser.

AdMob er spesifikt utviklet for økosystemet for apper. Gjennom AdMob-nettverket, som består av over én million apper for iOS og Android, har utviklere tjent over tre og en halv milliard dollar. Likevel jobber vi hele tiden for at du skal oppnå enda bedre resultater.

I dag lanserer vi en helt ny utgave av AdMob. Under utviklingen har vi forsøkt å tenke helt nytt. Resultatet er en AdMob-utgave som er mer brukervennlig og inneholder mer detaljert statistikk om brukernes opplevelse av appen.

Enklere å bruke: Vi har utviklet AdMob-grensesnittet i tråd med material design-prinsippet, slik at utformingen og følelsen er brukervennlig og intuitiv i hele plattformen – både på mobilenheter og datamaskiner. Dette innebærer at du får ting unnagjort mye raskere. Nedenfor kan du se hvor enkelt det er å velge en app du følger med på, ta en titt på viktige beregninger og deretter gjøre noen raske finjusteringer for å optimalisere resultatene.


Mer detaljert statistikk: Vi har også integrert Google Analytics for Firebase i den nye utgaven av AdMob, slik at du har enkel tilgang til beregningene som betyr mest for bedriften din. Etter at du har knyttet sammen AdMob- og Firebase-kontoen din, har du tilgang til detaljert statistikk for annonseinntektene og brukerne dine, som for eksempel informasjon om tidsbruk og kjøp i appen – på ett sted.

Bli bedre kjent med brukerne dine og nå ut til nye brukere med universelle appkampanjer

Å tjene penger på appen din er selvfølgelig viktig, men du må også tenke på hvordan du skal få brukerbasen til å vokse.

Over fem milliarder installasjoner stammer fra annonser generert gjennom Googles appløsninger. I tillegg bidrar vi til at utviklere hvert kvartal oppnår over tre milliarder hendelser i apper – for eksempel at brukerne legger noe i handlekurven eller klarer å komme videre til neste nivå i et spill. Stadig flere utviklere omfavner kampanjetypen universelle appkampanjer (UAC), der de kan tilpasse rekkevidden og oppnå flest mulig appinstallasjoner på de ulike Google-tjenestene: Google Play, Søk, YouTube, Gmail og Displaynettverket. I UAC, som er basert på Googles teknologi for maskinlæring, evalueres ulike signaler i sanntid, og hver enkelt annonse finstemmes slik at du når frem til de mest engasjerte brukerne dine. Vi viderefører satsingen på UAC, og for å gjøre markedsføringen av apper enda mer effektiv, integrerer vi alle nyskapningene våre i denne kampanjetypen.

Engasjer brukere som ser etter nye apper, med nye plasseringer for UAC på Google Play
Android dekker over to milliarder aktive enheter i måneden, og Google Play er tilgjengelig i over 190 land. Hit kommer brukerne for å finne nye apper og spill. I tillegg til å søke etter nye apper ser folk i økende grad etter anbefalte apper i Play-butikken.

For å gjøre det enklere for disse brukerne å finne frem til appene dine, lanserer vi nye annonseplasseringer på startsiden og oppføringssidene for appene i Google Play Store. Med disse nye plasseringene, som bare er tilgjengelige gjennom UAC, er det enklere å nå frem til brukerne mens de sveiper, trykker og ruller på jakt etter nye apper.


Nå frem til flere av de beste brukerne dine med de nye budgivningsalternativene i UAC
Enkelte brukere er ekstra verdifulle for bedriften din – som for eksempel folk som klarer å komme videre til neste nivå i spillet ditt, eller faste kunder som bestiller flere flyreiser i måneden. Derfor utvider vi de smarte budgivningsstrategiene i UAC for å hjelpe deg med å tiltrekke flere av disse ekstra verdifulle brukerne. Smart budgivning gir deg muligheten til å tilpasse budene i tråd med dine unike forretningsmål – ved hjelp av målkostnad per handling (tCPA) eller målavkastning på annonsekostnader (tROAS). Med UAC tiltrekker du deg de riktige brukerne basert på målet ditt: installasjoner, hendelser og snart også verdi. I løpet av de neste månedene lanserer vi denne oppdateringen gradvis for iOS- og Android-utviklere og -annonsører.                                               

Nå lanserer vi det nye målingsprogrammet App Attribution Partners
Mange utviklere bruker tredjepartsverktøy for å måle effekten av annonsene deres og få verdifull informasjon om hvordan folk bruker appen. For at du skal kunne handle på grunnlag av denne statistikken på en raskere og enklere måte, lanserer vi App Attribution Partners – et nytt program der vi integrerer data fra sju globale bedrifter direkte i AdWords.

Til adjust, Adways, AppsFlyer, Apsalar, CyberZ, Kochava og TUNE: Hjertelig velkommen!

Med disse partnerne integrert i AdWords har du tilgang til enhetlige, pålitelige og mer detaljerte data når du gjennomgår beregningene for appen din. Dermed får du et tryggere beslutningsgrunnlag og bedre oversikt over resultatene for virksomheten.

Etter hvert som stadig mer av forbrukernes aktiviteter foregår på nettet, er det viktig at utviklerne tar utgangspunkt i brukeren. Dette gjelder alt fra appene og brukeropplevelsen du utvikler, til hvordan brukerne kan utføre transaksjonene sine. Vi er klar over at dette ikke alltid er like enkelt å få til, og derfor hjelper vi deg gjerne. Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet.

Skrevet av Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President i Ads and Commerce
###




1



Med nære varianter er det enklere for folk å finne det de leter etter

Folk søker etter produkter og tjenester du og andre har å tilby – alt fra joggesko og billige hoteller til kredittkort og alt mulig annet. Det kan imidlertid være vanskelig å finne de rette søkeordene for å nå ut til kundene, noe de fleste annonsører kan skrive under på.1 Enten brukeren søker etter «fjellsko» eller «sko til fjelltur», er vedkommende ute etter det samme – nemlig fjellsko. Det burde ikke være nødvendig å lage uttømmende søkeordlister for å nå ut til disse kundene, og nå slipper du faktisk det.

Med nære varianter er det enklere å nå ut til folk som leter etter bedriften din, til tross for små variasjoner i måten de søker på. For at det skal bli enda enklere for deg å nå ut til flere kunder, utvider vi matchingen av nære varianter i løpet av de kommende månedene. Da tas det med flere varianter med forskjellig ordlyd og ordstilling for søkeord med eksakt samsvar.2 Tidlig testing viser at annonsørene kan få opptil 3 % flere klikk med eksakt samsvar, samtidig som klikk- og konverteringsfrekvensen forblir noenlunde som før.3

Omformulering og ignorering av funksjonsord / grammatiske ord

Grammatiske ord, eller funksjonsord, er preposisjoner (på, til), konjunksjoner (og, men), artikler (en, et) og andre ord som ofte ikke er avgjørende for intensjonen bak et søk. Med denne endringen ignoreres slike grammatiske ord i forbindelse med eksakt samsvar, slik at søket kan matches med lignende søk.

Det er bare grammatiske ord som ignoreres, og de skal bare ignoreres når dette ikke fører til at søkeordets mening endres. Vi kan for eksempel trygt ignorere «i» i «hoteller i new york», fordi ordet ikke har noe å si for betydningen «Til» i «flyreiser til new york» blir imidlertid ikke ignorert, fordi «flyreiser fra new york» ikke er det samme som «flyreiser til new york».
Samme betydning, forskjellig rekkefølge

To søkeord kan ha samme betydning selv om de har litt forskjellig ordstilling, for eksempel «hotell i kristiansand» og «kristiansand hotell». Nå blir denne logikken også brukt til matching med eksakt samsvar av søk som er varianter av søkeordet ditt med forskjellig ordstilling.
Det er viktig å være oppmerksom på at det ikke legges til ord i søkeordene dine når ordstillingen endres. Ordstillingen i søkeordene dine blir heller ikke endret for å matche et søk når dette fører til at den opprinnelige betydningen av søkeordene endres. Søkeordet [Bergen til Oslo] matcher for eksempel ikke søket «Oslo til Bergen», fordi destinasjonen er en annen.
Sett det hele sammen

Med denne utvidelsen av nære varianter slipper du å lage og vedlikeholde lister over søkeord med eksakt samsvar med omformuleringer og annen ordstilling for å oppnå den dekningen du ønsker. Hvis du allerede bruker søkeordvarianter med omformuleringer eller annen ordstilling, foretrekkes fremdeles søkeord som er identiske med søket, i AdWords. Denne oppdateringen omfatter ikke søkeord med setningssamsvar.

I fremtiden kan du bruke remarketinglister for søkeannonser, smart budgivning, søketermsrapporten og negative søkeord til å avgrense trafikken og redusere kostnadene. For å finne ut mer om disse og andre strategier for å få størst mulig utbytte av denne endringen kan du ta en titt på de gode fremgangsmåtene våre for søkeord.

Skrevet av Miguel Villalobos, produktsjef for Google-søkeord

_____________________________________________________________________________________________________

1 Interne Google-data, globale tall
2 Denne endringen berører bare engelske og spanske søkeord – andre språk legges til i løpet av 2017
3 Interne Google-data, samlet trafikk