Workplace

Plan Cards

Cơ bản

Meetings
- 40 phút mỗi cuộc họp
- 100 người tham gia mỗi cuộc họp
AI Companion
- Sử dụng hạn chế trong cuộc họp
Team Chat
- Nhắn tin tức thời
Phone
- Gọi VoIP
Scheduler
- 1 trang đặt lịch cá nhân
Whiteboard
- 3 bảng trắng có thể chỉnh sửa
Clips
- 5 clip hai phút
AI Productivity Suite
- Tạo và chỉnh sửa thủ công không giới hạn
- Khả năng AI giới hạn
Mail
- Kết nối Gmail/Outlook trong Zoom
Calendar
- Đồng bộ lịch Google/Microsoft
Tasks
- Hiển thị, quản lý và hoàn thành các tác vụ
Hub
- Một nơi tập trung cho các tệp Zoom của bạn

Chuyên nghiệp

Thích hợp cho sử dụng cá nhân hoặc nhóm nhỏ.

Meetings
- 30 giờ
- 100 người tham gia mỗi cuộc họp
AI Companion
- Sử dụng không giới hạn trong cuộc họp
- Trong Zoom Workplace và trên web
- (Ghi chú của tôi) cho Zoom và nền tảng cuộc họp của bên thứ ba
Video Management
- Nhóm video trong các kênh (25 người xem không trùng lặp)
- Bản ghi Zoom, Clip và tệp tải lên
Canvas
- Không giới hạn tệp đính kèm
Clips
- Clip không giới hạn
- Ảnh đại diện tùy chỉnh (3 phút mỗi tháng)
Mail
- Zoom Mail
Calendar
- Zoom Calendar
Lưu trữ trên đám mây
- 10 GB mỗi người dùng
Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp

Kinh doanh

Thích hợp cho các nhóm lớn hơn.

Meetings
- 300 người tham gia
Scheduler
- Trang đặt lịch không giới hạn
Whiteboard
- Không giới hạn bảng trắng
Dịch vụ bổ sung
- SSO, các miền được quản lý
- Lưu trữ đa vùng và điều khiển phương tiện
- Quản lý thiết bị
- Rào cản thông tin và các chính sách khác
- API lưu trữ và phòng chống thất thoát dữ liệu

Doanh nghiệp lớn

Meetings
- 1000 người tham gia
Phone
- PBX đầy đủ tính năng
Webinars
- 500 người dự thính
Rooms
Workspace Reservation
Visitor Management
Phụ đề đã dịch
Tiện ích mở rộng
- Khóa do khách hàng quản lý
- Đám mây kết hợp
- Mạng lưới quản lý người liên hệ

Comparison

Số lượng giấy phép

Mỗi gói có giới hạn cụ thể về số lượng người dùng có thể được chỉ định giấy phép cuộc họp hoặc tài khoản người dùng khác.

Meetings

Hội nghị video và tin nhắn đơn giản trên mọi thiết bị

Thời lượng cuộc họp
- basic: 40 phút
- pro: 30 giờ
- business: 30 giờ
- enterprise: 30 giờ
Sức chứa người tham gia
- basic: 100
- pro: 100
- business: 300
- enterprise: 500+
Ghi lại
- basic: Cục bộ
- pro: Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép)
- business: Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép)
- enterprise: Cục bộ và không giới hạn trên đám mây
Cuộc họp không giới hạn
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Phụ đề tự động
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Quay số truy cập bằng điện thoại
- pro: Có tính cước
- business: Có tính cước
- enterprise: Có tính cước
Chia sẻ màn hình
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Phòng theo nhóm
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Nền ảo
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
ID Cuộc họp cá nhân
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Chức năng điều khiển của người chủ trì
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Đồng chú thích khi Chia sẻ màn hình
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Điều khiển chuột và bàn phím từ xa
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Nhiều người chia sẻ
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Phòng chờ
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Tích hợp trong thiết bị Zoom for Home
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Ghim nhiều người
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Hiển thị nổi bật video của nhiều người
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Bộ lọc
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Bình chọn
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Đồng chủ trì và người chủ trì thay thế
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Trình lên lịch cuộc họp
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
API REST
- pro: Giới hạn mức giá API REST Pro
- business: Giới hạn mức giá API REST Pro
- enterprise: Giới hạn mức giá API REST
Khả năng tương tác Skype for Business (Lync)
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Phát trực tuyến
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Báo cáo
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Quản lý người dùng
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Cổng quản trị
- business: true
- enterprise: true
Tích hợp Khả năng tương tác công cụ học tập (LTI)
- business: true
- enterprise: true
Bản chép lại bản ghi trên đám mây
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Quảng bá thương hiệu
- business: true
- enterprise: true
Tên miền được quản lý
- business: true
- enterprise: true
Phiên dịch ngôn ngữ
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Miền thư tùy chỉnh
- business: true
- enterprise: true
Ảnh đại diện (Avatars)
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Phản ứng trong cuộc họp
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Làm đẹp
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Âm thanh gốc cho nhạc sĩ
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

AI features

AI features features are not applicable to users with Basic permissions on paid accounts.

Ghi chú AI
- basic: 3
- pro: Không giới hạn
- business: Không giới hạn
- enterprise: Không giới hạn
Nhận dạng người nói
- basic: Trong các cuộc họp Zoom
- pro: Trong các cuộc họp Zoom
- business: Trong các cuộc họp Zoom
- enterprise: Trong các cuộc họp Zoom
Hỗ trợ đa nền tảng
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Tóm tắt cuộc họp
- basic: 3
- pro: Không giới hạn
- business: Không giới hạn
- enterprise: Không giới hạn
Trò chuyện AI trong cuộc họp
- basic: 3
- pro: Không giới hạn
- business: Không giới hạn
- enterprise: Không giới hạn
Các truy vấn AI ở thanh bên
- basic: 20
- pro: Không giới hạn
- business: Không giới hạn
- enterprise: Không giới hạn
Các truy vấn AI trên web
- basic: 20
- pro: Không giới hạn
- business: Không giới hạn
- enterprise: Không giới hạn
Agents
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: false
Tìm kiếm tác tử
- basic: Tổng cộng 10 tệp với 10 MB/tệp và 3 cuộc họp Zoom
- pro: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
- business: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
- enterprise: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
Quy trình
- basic: 10 runs
- pro: Basic workflows only
- business: Basic workflows only
- enterprise: Basic workflows only

Video Management

Nhóm các video trong kênh
- pro: 25 người xem không trùng lặp
- business: 25 người xem không trùng lặp
- enterprise: 25 người xem không trùng lặp
Bản ghi Zoom, Clip và tệp tải lên
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

Tin nhắn

Tính năng Chat cho phép bạn dễ dàng gửi văn bản, tệp, ảnh chụp màn hình, đoạn mã, tin nhắn thoại và hình ảnh cho nhóm. Người dùng có thể định dạng văn bản cũng như chia sẻ GIF và biểu tượng cảm xúc. Hiện diện hiển thị để cho biết người tham gia trò chuyện đang hoạt động trên máy tính hay thiết bị di động hoặc đang bận họp.

Trò chuyện liên tục trong cuộc họp
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Trò chuyện trực tiếp, trò chuyện kênh hoặc trò chuyện nhóm
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Lịch sử tin nhắn và tệp
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Tìm người, kênh và tệp trong tìm kiếm
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Thành phần tích hợp ứng dụng
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Bảo mật chia sẻ tệp
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

Phone

VoIP calling
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Gọi nội bộ không giới hạn
- enterprise: true
Gọi đi có tính cước
- enterprise: true
Gọi đi không giới hạn
- enterprise: true
Chất lượng cuộc gọi HD hàng đầu trong ngành
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và điện thoại 24x7
- enterprise: true
Các ứng dụng dành cho máy tính để bàn chạy Windows, MacOS và Linux nguyên gốc
- enterprise: true
Các ứng dụng di động nguyên gốc chạy trên IOS và Android
- enterprise: true
Chuyển đổi các số hiện tại hoặc mua các số mới (DID)
- enterprise: true
Số điện thoại miễn cước
- enterprise: true
Số máy lẻ
- enterprise: true
Thư thoại với bản chép lời
- enterprise: true
Trả lời tự động không giới hạn/IVR
- enterprise: true
Thư mục quay số theo tên
- enterprise: true
Nhóm Phân bổ cuộc gọi tự động (ADC) có tính năng hàng đợi cuộc gọi
- enterprise: true
Can thiệp/Giám sát/Thì thầm/Chiếm quyền
- enterprise: true
Định tuyến cuộc gọi trong giờ làm việc và cả ngày lễ
- enterprise: true
Cuộc gọi hội nghị 3 chiều tùy biến
- enterprise: true
Ghi âm cuộc gọi
- enterprise: true
Cấu hình chặn cuộc gọi ẩn danh và cuộc gọi chỉ định
- enterprise: true
Gọi khẩn cấp
- enterprise: true
Địa chỉ du mục E911 (Hoa Kỳ và Canada) -
- enterprise: true
Trung tâm ứng phó khẩn cấp
- enterprise: true
Ủy nhiệm/ủy quyền tiếp nhận cuộc gọi qua đường dây chia sẻ
- enterprise: true
Chuyển giao cuộc gọi giữa các thiết bị
- enterprise: true
Đặt cuộc gọi chờ
- enterprise: true
Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Phone
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Triển khai không chạm cho các điện thoại
- enterprise: true
Kết hợp nhiều loại gói dịch vụ trên một tài khoản
- enterprise: true
Báo cáo thời gian thực và bảng điều khiển chất lượng
- enterprise: true
Hỗ trợ môi trường máy tính để bàn ảo (VDI)
- enterprise: true
Sử dụng hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn
- enterprise: true
SMS & MMS
- enterprise: true
Nhấn để nói
- enterprise: true
Fax trực tuyến
- pro: false
- business: false

Scheduler

Zoom Scheduler tối ưu hoạt động lên lịch bằng cách chia sẻ lịch trống của bạn để người khác đặt hẹn một cách thuận tiện. Hoạt động mượt mà với Zoom Meetings, Zoom Mail và Zoom Calendar; tích hợp với Google và Microsoft 365.

Whiteboard

Clips

Effortlessly create, edit, and share short videos. Stored clips are easily discoverable, boosting engagement.

Ảnh đại diện tùy chỉnh
- basic: 1 phút xuyên suốt gói
- business: 3 phút mỗi tháng
- enterprise: 3 phút mỗi tháng
- pro: 3 phút mỗi tháng

AI Productivity Suite

Automate your writing, analysis, and workflows across Canvas, Sheets, Slides, and Paper.

Version History
- basic: 7 days
- pro: Access to all version history
- business: Access to all version history
- enterprise: Access to all version history
Attachment Size
- basic: 10 MB
- pro: 1 GB
- business: 1 GB
- enterprise: 1 GB
Template sharing
- basic: false
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Template library
- basic: Limited
- pro: Advanced
- business: Advanced
- enterprise: Advanced
Canvas rows per data table
- basic: 1,000
- pro: 20,000+
- business: 20,000+
- enterprise: 20,000+
APIs & integrations
- basic: Low rate limits Xem phí
- pro: High rate limits Xem phí
- business: High rate limits Xem phí
- enterprise: High rate limits Xem phí
Advanced security
- basic: false
- pro: Audit logs and data retention policy
- business: Audit logs and data retention policy
- enterprise: Audit logs and data retention policy
Admin controls
- basic: Basic
- pro: Advanced with public site management and analytics dashboards
- business: Advanced with public site management and analytics dashboards
- enterprise: Advanced with public site management and analytics dashboards

Thư

Client
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Service
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Miền thư tùy chỉnh
- business: true
- enterprise: true

Calendar

Client
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Service
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

Tasks

Theo dõi các mục hành động và hoàn thành chúng đúng hạn với giải pháp ưu tiên sử dụng AI cung cấp các đề xuất công việc dựa trên các cuộc trò chuyện và tóm tắt cuộc họp trong Zoom Workplace.

Workflow Automation

Zoom Workflow Automation streamlines work, integrates with third-party apps, and leverages AI features to provide actionable insights. Enjoy unlimited runs for a limited time—pricing and terms are subject to change after the promotional period.

Hub

Luôn ngăn nắp và hành động nhanh hơn với trung tâm tập trung, ưu tiên sử dụng AI cho các tệp và công cụ tăng năng suất trên Zoom của bạn. Tìm kiếm thông minh hơn và nhận câu trả lời ngay lập tức với AI Companion để truy cập nội dung trên Canvas, Whiteboard, Clips, v.v.

Webinars

Rooms

Đặt trước không gian làm việc

Quản lý khách truy cập

Lưu trữ đám mây

Hỗ trợ kỹ thuật

Cơ sở kiến thức
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Cộng đồng Zoom
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Zoom Virtual Agent for Chat and Phone
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp
- pro: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
- business: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
- enterprise: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
Hỗ trợ gọi điện trực tiếp
- pro: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
- business: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
- enterprise: Accounts with subscriptions over $200 USD/month

Ứng dụng thiết yếu

Phụ đề đã dịch

Thành phần tích hợp cho không gian làm việc

Microsoft
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Google
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Salesforce
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
ServiceNow
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Hubspot
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

Bảo mật và tuân thủ

Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Meetings
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Tính năng bảo mật ở cấp doanh nghiệp lớn
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Mã hóa theo mặc định
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Kiểm soát theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Đăng nhập một lần thông qua Ngôn ngữ đánh dấu bảo đảm an toàn 2.0
- business: true
- enterprise: true

Các tính năng bảo mật tiên tiến

Lưu trữ API
- basic: false
- pro: false
- business: true
- enterprise: true
API của DLP
- basic: false
- pro: false
- business: true
- enterprise: true
Rào cản thông tin
- basic: false
- pro: false
- business: true
- enterprise: true
Trò chuyện lịch sự
- basic: false
- pro: false
- business: true
- enterprise: true
Trung tâm dữ liệu khu vực
- basic: false
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
Zoom Compliance Manager
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: Tùy chọn trả phí
Mã hóa đầu cuối
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Ranh giới mật mã
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Máy tính ảo (VDI)
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Khóa do khách hàng quản lý
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Chính sách GPO/MSI
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Triển khai hàng loạt (MSI)
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Công cụ kiểm tra mạng (NTT)
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Bảng điều khiển
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Zoom Mesh
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Khả năng duy trì của Zoom Phone
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true
Khả năng duy trì của Zoom Meetings
- basic: false
- pro: false
- business: false
- enterprise: true

FAQ

Người dùng được cấp giấy phép và người tham gia là gì?

Người dùng được cấp phép có giấy phép cuộc họp miễn phí hoặc trả phí và có thể lên lịch các cuộc họp với người tham gia dựa trên sức chứa mà gói dịch vụ của họ cho phép. Người tham gia là người được mời trong một cuộc họp được lên lịch bởi một người có giấy phép cuộc họp. Người tham gia không cần tài khoản Zoom cũng như giấy phép để tham gia cuộc họp và có thể tham gia miễn phí. Người tham gia có thể tham gia một cuộc họp từ các thiết bị điện thoại, máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng của họ.

Bao nhiêu người tham gia có thể có mặt trong cuộc họp?

Tất cả các gói cho phép tối đa 100 người tham gia theo mặc định trong mỗi cuộc họp (tối đa 1.000 người với gói tiện ích bổ sung Cuộc họp quy mô lớn).

Có bao nhiêu người có thể sử dụng một giấy phép Zoom Meetings?

Một người dùng được cấp giấy phép có thể tổ chức không giới hạn số cuộc họp. Tuy nhiên nếu nhiều người dùng cần lên lịch những cuộc họp riêng biệt, bạn sẽ cần thêm giấy phép tổ chức họp cho mỗi người dùng.

Sự khác biệt giữa gói Zoom Cơ bản và gói Zoom Chuyên nghiệp là gì?

Với Gói Cơ bản, bạn có thể sử dụng nhiều sản phẩm Zoom miễn phí và giữ kết nối trong tối đa 40 phút mỗi cuộc họp. Với gói Chuyên nghiệp, bạn sẽ có quyền sử dụng các Ứng dụng thiết yếu cao cấp miễn phí trong 1 năm (có áp dụng điều khoản) và các tính năng nâng cao hơn trong 30 giờ mỗi cuộc họp. Xem phần so sánh đầy đủ các gói trước khi quyết định gói nào phù hợp với mình.

Zoom Room và Zoom Meetings khác nhau như thế nào?

Zoom Meetings (ứng dụng trên thiết bị di động và máy tính để bàn): Đây là ứng dụng người dùng sử dụng hàng ngày để tham gia các cuộc họp từ máy tính cá nhân hay máy tính công ty hoặc thiết bị di động của họ. Cuộc họp Zoom là một ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng điện thoại thông minh được thiết kế cho tài khoản người dùng trên các thiết bị do người dùng chỉ định (như thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn của bạn). Thiết bị mà ứng dụng Cuộc họp Zoom được cài không được thiết kế để trở thành tài nguyên dùng chung, thiết bị được gắn với một cá nhân. Zoom Meetings nằm cùng với các ứng dụng khác của người dùng (ví dụ: email, lịch, ảnh, v.v. trên thiết bị của họ). Vì vậy, với Zoom Meetings, đó thực sự là môi trường hoạt động và hồ sơ Zoom của người dùng. Ví dụ: Zoom Meeting sẽ bao gồm các nhóm trò chuyện của người dùng, tin nhắn trò chuyện 1:1, danh sách liên hệ được gắn dấu sao, số Zoom Phone, lịch sử cuộc gọi và các thông tin và cài đặt cấp độ người dùng khác.

Zoom for Home là một phần của Zoom Meetings. Zoom dành cho Làm việc tại nhà cho phép bất kỳ người dùng Zoom nào triển khai một thiết bị cộng tác cá nhân cho hội nghị truyền hình, cuộc gọi điện thoại, bảng trắng tương tác và chú thích. Không giống như thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay chạy ứng dụng Zoom (một trong nhiều ứng dụng), Zoom for Home hoạt động trên thiết bị cá nhân chuyên dụng chỉ chạy phần mềm Zoom.

Zoom Rooms: Zoom Rooms được thiết kế để chạy trên phần cứng và các thiết bị như một môi trường cuộc họp chuyên dụng cho các không gian chia sẻ (như phòng hội nghị) và lý tưởng cho việc cộng tác nhóm. Zoom Rooms là môi trường chia sẻ, dành riêng cho truyền thông và cộng tác với một giao diện nhất quán duy nhất. Điều này có nghĩa là người dùng biết ứng dụng sẽ luôn hoạt động theo cùng một cách bất kể họ bước vào phòng nào, giảm thiểu lỗi người dùng (rất quan trọng khi bạn nghĩ về phòng họp dùng chung giữa nhiều nhân viên khác nhau và trình độ kỹ thuật khác nhau của họ). Người dùng có thể lên lịch cho phòng bằng các công cụ đặt phòng và tham gia các cuộc họp của họ bằng một cú chạm. Mang Zoom Rooms bên ngoài phòng hội nghị truyền thống, Zoom Rooms có thể được triển khai vào các không gian mở dưới dạng bảng trắng tương tác hỗ trợ video và thậm chí cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như bảng điện tử, để truyền thông doanh nghiệp và quảng bá thương hiệu và lên lịch cho phòng, để quản lý đặt phòng.

Zoom Rooms là các tài nguyên được quản lý CNTT được thiết kế để trở thành ứng dụng duy nhất và chạy trên hệ thống. Zoom Rooms cũng gắn liền với nguồn lịch mà người khác có thể đặt trước. Zoom Rooms có thể tận dụng nhiều thiết bị hiển thị, tính toán, âm thanh, camera, chụp, điều khiển phòng và trình điều khiển màn hình cảm ứng để tham gia và quản lý các cuộc họp với âm thanh và video HD tích hợp. Điều này có nghĩa là trải nghiệm âm thanh và video của Zoom Rooms có thể được dễ dàng triển khai cho buồng điện thoại, phòng tập trung và phòng hội ý, và tùy chỉnh cho các phòng họp lớn, phòng thu phát sóng và phòng đào tạo tùy chỉnh.

Nói chung, Zoom Meetings (máy khách trên thiết bị di động và máy tính để bàn) và Zoom Rooms hoạt động cùng nhau để nhấn mạnh hơn rằng cả hai đều là một phần của một nền tảng được kết nối với nhau, Zoom.

Gói âm thanh và Zoom Phone khác nhau như thế nào?

Zoom Phone là giải pháp điện thoại đám mây cung cấp các tính năng tổng hợp của PBX. Gói dịch vụ âm thanh Cuộc họp Zoom chỉ cho phép truy cập và/ra Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (PSTN) vào các cuộc họp.

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Zoom chấp nhận thẻ tín dụng, PayPal và các phương thức thanh toán qua ví di động và ngân hàng khác, có thể thay đổi dựa trên tính đủ điều kiện (ví dụ: trình duyệt hoặc quốc gia). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ của chúng tôi.

Tôi có thể trả cước phí hàng quý hoặc trả trước hơn một năm không?

Trong hầu hết các trường hợp, Zoom cho phép các giai đoạn thanh toán bổ sung như hàng quý. Zoom cung cấp các gói trả trước theo số gia tăng 1, 2 và 3 năm. Vui lòng Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá.

Bạn có tính thuế bán hàng, thuế tiêu thụ hay thuế GTGT không?

Dịch vụ Zoom được cung cấp cho cả khách hàng Kinh doanh và Cá nhân trên toàn cầu. Việc có tính thuế gián tiếp (ví dụ thuế bán hàng, thuế GTGT, thuế hàng hóa và dịch vụ hoặc các loại thuế tiêu dùng tương đương) hay không sẽ tùy thuộc vào luật thuế của khu vực pháp lý, tình trạng miễn thuế của bạn, địa chỉ “Người mua” và Dịch vụ Zoom đã mua. Nếu đơn đặt hàng trực tuyến của bạn bao gồm thuế gián tiếp, bạn sẽ thấy số thuế được áp dụng trong giỏ hàng của mình sau bước thanh toán và trước khi thanh toán hoàn tất.

Dịch vụ thuê bao hoạt động như thế nào? Tôi có thể hủy dịch vụ thuê bao không?

Zoom là một dịch vụ dựa trên đăng ký, có nghĩa là gói dịch vụ của bạn gia hạn mỗi tháng hoặc năm (tùy thuộc vào thời hạn bạn chọn). Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất cứ lúc nào trong thời hạn gói dịch vụ của bạn để hủy tự động gia hạn gói đăng ký của bạn.

Tôi có thể tìm biểu mẫu W-9 của Zoom cho doanh nghiệp của tôi ở đâu?

Nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ phải có mẫu W-9 trong hồ sơ thuế, bạn có thể tìm thấy bản sao Zoom W-9 ở đây.

Tôi có thể tham khảo điều khoản dịch vụ của Zoom ở đâu?

Điều khoản dịch vụ của Zoom có thể được tìm thấy trong trung tâm tin cậy của chúng tôi.

Zoom bảo mật cho sản phẩm bằng cách nào?

Đảm bảo các cuộc họp Zoom của bạn có thể bắt đầu trước khi sự kiện bắt đầu, với một loạt các tính năng chuẩn bị trước cuộc họp, bao gồm Phòng chờ, Tham gia theo miền và Mật mã. Zoom cũng trang bị sẵn các chức năng điều khiển để đảm bảo các cuộc họp của bạn được bảo mật và không bị gián đoạn. Zoom luôn chú trọng đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật vào mọi thời điểm. Tìm hiểu thêm về các tính năng quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi tại trung tâm tin cậy của chúng tôi.

Zoom hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận như thế nào?

Zoom gửi đến cho các tổ chức phi lợi nhuận đã được xác minh trên toàn thế giới ưu đãi giảm 50% cho Zoom Workplace Chuyên nghiệp, Zoom Workplace dành cho Kinh doanh, Zoom Webinars và Cuộc họp lớn. Để biết thêm thông tin chi tiết và để xem tổ chức phi lợi nhuận của bạn có đủ điều kiện hay không, vui lòng truy cập trang Zoom Cares của chúng tôi.

Đối với các tổ chức phi lợi nhuận Hoa Kỳ đủ điều kiện được miễn thuế bán hàng, hãy làm theo hướng dẫn hỗ trợ để nộp chứng nhận miễn thuế. Một số chứng nhận có thể cần được xem xét thủ công, dẫn tới việc bị tính thuế ban đầu. Nhưng sau khi được phê duyệt, mọi khoản thuế áp dụng đã nộp sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn.