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Überblick Barrierefreiheit

Workplace

Plan Cards

Basic

  • Meetings
    • 40 Minuten pro Meeting
    • 100 Teilnehmer pro Meeting
  • AI Companion
    • Begrenzte Nutzung innerhalb eines Meetings
  • Team Chat
    • Instant Messaging
  • Phone
    • VoIP-Anrufe
  • Scheduler
    • 1 persönliche Buchungsseite
  • Whiteboard
    • 3 bearbeitbare Whiteboards
  • Clips
    • 5 zweiminütige Clips
  • AI Productivity Suite
    • Unbegrenzte manuelle Erstellung und Bearbeitung
    • Begrenzte KI-Fähigkeiten
  • Mail
    • Gmail/Outlook in Zoom verbinden
  • Calendar
    • Kalender von Google/Microsoft synchronisieren
  • Tasks
    • Aufgaben sichtbar machen, verwalten und erledigen
  • Hub
    • Ein Ort für Ihre Zoom-Dateien

Pro

Ideal für die persönliche Nutzung oder kleine Teams.

  • Meetings
    • 30 Stunden
    • 100 Teilnehmer pro Meeting
  • AI Companion
    • Unbegrenzte Nutzung in Meetings
    • In Zoom Workplace und im Webportal
    • (Meine Notizen) für Zoom und Meeting-Plattformen von Drittanbietern
  • Video Management
    • Videos in Kanälen gruppieren (25 eindeutige Betrachter)
    • Zoom-Aufnahmen, Clips und Uploads
  • Canvas
    • Unbegrenzte Anzahl von Dateianhängen
  • Clips
    • Unbegrenzt viele Clips
    • Benutzerdefinierte Avatare (3 Minuten pro Monat)
  • Mail
    • Zoom Mail
  • Calendar
    • Zoom Calendar
  • Cloud-Speicher
    • 10 GB pro Benutzer
  • Live-Chat-Support

Business

Ideal für größere Teams.

  • Meetings
    • 300 Teilnehmer
  • Scheduler
    • Unbegrenzte Buchungsseiten
  • Whiteboard
    • Unbegrenzte Whiteboards
  • Extras
    • SSO, verwaltete Domains
    • Multiregionale Speicherung und Mediensteuerung
    • Geräteverwaltung
    • Informationssperren und andere Richtlinien
    • APIs für Archivierung und Data Loss Prevention (DLP, Schutz vor Datenverlust)

Enterprise

  • Meetings
    • 1000 Teilnehmer
  • Phone
    • PBX mit vollem Funktionsumfang
  • Webinars
    • 500 Teilnehmer
  • Rooms
  • Workspace Reservation
  • Visitor Management
  • Übersetzte Untertitel
  • Add-ons
    • Kundenseitig verwalteter Schlüssel (Customer Managed Key, CMK)
    • Hybride Cloud
    • Netzwerk für Kontaktverwaltung

Comparison

Anzahl der Lizenzen

Für jedes Abonnement ist festgelegt, wie vielen Benutzern Meeting-Lizenzen oder andere Benutzerkonten zugewiesen werden können.

Meetings

Vereinfachte Videokonferenzen und Nachrichtenübermittlung über alle Geräte

  • Meetingdauer

    • basic: 40 Minuten
    • pro: 30 Stunden
    • business: 30 Stunden
    • enterprise: 30 Stunden
  • Teilnehmerkapazität

    • basic: 100
    • pro: 100
    • business: 300
    • enterprise: 500+
  • Aufzeichnung

    • basic: Lokal
    • pro: Lokal und 10 GB Cloud (pro Lizenz)
    • business: Lokal und 10 GB Cloud (pro Lizenz)
    • enterprise: Lokaler und unbegrenzter Cloudspeicher
  • Unbegrenzte Meetings

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Automatische Untertitel

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Telefoneinwahl

    • pro: Gebührenpflichtig
    • business: Gebührenpflichtig
    • enterprise: Gebührenpflichtig
  • Bildschirmfreigabe

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Breakout-Räume

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Virtueller Hintergrund

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Persönliche Meeting-ID

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Host-Bedienelemente

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Gemeinsame Anmerkungen in der Bildschirmfreigabe

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Fernbedienung per Tastatur oder Maus

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Mehrfachfreigabe

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Warteraum

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Integriert in Zoom for Home Geräte

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Mehrere Personen anheften

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Mehrere Personen ins Spotlight stellen

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Filter

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Umfragen

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Co-Host und alternativer Host

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Meeting Scheduler zuweisen

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • REST-API

    • pro: Pro REST API Ratenbegrenzungen
    • business: Pro REST API Ratenbegrenzungen
    • enterprise: REST API Ratenbegrenzungen
  • Skype for Business (Lync) Interoperabilität

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Streamen

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Berichterstellung

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Benutzerverwaltung

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Admin-Portal

    • business: true
    • enterprise: true
  • LTI-Integration

    • business: true
    • enterprise: true
  • Transkripte der Cloud-Aufzeichnung

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Branding

    • business: true
    • enterprise: true
  • Verwaltete Domänen

    • business: true
    • enterprise: true
  • Dolmetscher Funktion

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Benutzerdefinierte Mail-Domäne

    • business: true
    • enterprise: true
  • Avatare

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Meetingreaktionen

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Erscheidungsbild überarbeiten

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Originalton für Musiker

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true

KI-Funktionen

KI-Funktionen features are not applicable to users with Basic permissions on paid accounts.

  • KI-Notizen

    • basic: 3
    • pro: Unbegrenzt
    • business: Unbegrenzt
    • enterprise: Unbegrenzt
  • Sprechererkennung

    • basic: In Zoom Meetings
    • pro: In Zoom Meetings
    • business: In Zoom Meetings
    • enterprise: In Zoom Meetings
  • Plattformübergreifende Unterstützung

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Meeting-Zusammenfassungen

    • basic: 3
    • pro: Unbegrenzt
    • business: Unbegrenzt
    • enterprise: Unbegrenzt
  • KI-Chat in Meetings

    • basic: 3
    • pro: Unbegrenzt
    • business: Unbegrenzt
    • enterprise: Unbegrenzt
  • KI-Abfragen in der Seitenleiste

    • basic: 20
    • pro: Unbegrenzt
    • business: Unbegrenzt
    • enterprise: Unbegrenzt
  • KI-Abfragen im Internet

    • basic: 20
    • pro: Unbegrenzt
    • business: Unbegrenzt
    • enterprise: Unbegrenzt
  • Agents

    • basic: false
    • pro: false
    • business: false
    • enterprise: false
  • Agentische Suche

    • basic: Insgesamt 10 Dateien mit je 10 MB/Datei + 3 Zoom Meetings
    • pro: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
    • business: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
    • enterprise: 10 searches per month for Microsoft and Google sources
  • Workflows

    • basic: 10 runs
    • pro: Basic workflows only
    • business: Basic workflows only
    • enterprise: Basic workflows only

Video Management

  • Videos in Kanälen gruppieren

    • pro: 25 eindeutige Betrachter
    • business: 25 eindeutige Betrachter
    • enterprise: 25 eindeutige Betrachter
  • Zoom-Aufnahmen, Clips und Uploads

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true

Nachrichten

Mit Chat können Sie mühelos Gruppentexte, Dateien, Bildschirmaufnahmen, Codeausschnitte, Sprachnachrichten und Bilder senden. Text kann formattiert werden und Benutzer können außerdem GIFs und Emojis freigeben. Die Anwesenheitsanzeige gibt an, ob Chatteilnehmer am Desktop oder an Mobilgeräten aktiv oder in Meetings beschäftigt sind.

  • Ständiger Meeting-Chat

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Direkt-, Kanal- oder Gruppen-Chat

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Nachrichten- und Dateiverlauf

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Nach Personen, Kanälen und Dateien suchen

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Anwendungsintegrationen

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Sichere Dateifreigabe

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true

Phone

  • VoIP calling

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Unbegrenzte interne Anrufe

    • enterprise: true
  • Gebührenpflichtige ausgehende Anrufe

    • enterprise: true
  • Unbegrenzte ausgehende Anrufe

    • enterprise: true
  • Branchenführende HD-Anruf-Technologie

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Live-Chat und Telefonsupport rund um die Uhr

    • enterprise: true
  • Native Windows-, MacOS- und Linux-Desktop-Apps

    • enterprise: true
  • Native Apps für Mobilgeräte mit iOS und Android

    • enterprise: true
  • Portierung bestehender Nummer oder Kauf neuer Nummern (DDI)

    • enterprise: true
  • Gebührenfreie Telefonnummern

    • enterprise: true
  • Durchwahlnummer

    • enterprise: true
  • Sprachnachrichten mit Transkription

    • enterprise: true
  • Unbegrenzte automatisierte Teilnehmer/IVR

    • enterprise: true
  • Verzeichnis für Wählen nach Namen

    • enterprise: true
  • Automatische Anrufverteilungsgruppen (ACD) mit Anrufwarteschleife

    • enterprise: true
  • Gesprächseingriff/Mithören/Flüstern/Übernahme

    • enterprise: true
  • Feiertags- und Geschäftszeiten-Rufumleitung

    • enterprise: true
  • 3-Wege-Ad-hoc-Konferenzschaltungen

    • enterprise: true
  • Gesprächsaufzeichnung

    • enterprise: true
  • Konfigurierbare Anrufsperre für anonyme oder spezifische Anrufe

    • enterprise: true
  • Notrufe

    • enterprise: true
  • Nomadischer Notfalldienst E911 (USA und Kanada) -

    • enterprise: true
  • Notrufzentrale

    • enterprise: true
  • Teamschaltung/Delegierung

    • enterprise: true
  • Rufweiterleitung zwischen Geräten

    • enterprise: true
  • Parken von Anrufen

    • enterprise: true
  • End-to-End-Verschlüsselung für Zoom Phone

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    • business: false
    • enterprise: true
  • Zero Touch Provisioning von Telefonen

    • enterprise: true
  • Verschiedene Abo-Typen innerhalb eines Kontos

    • enterprise: true
  • Echtzeit-Berichte und Qualitäts-Dashboards

    • enterprise: true
  • Support für virtuelle Desktop-Umgebungen (VDI)

    • enterprise: true
  • Unterstützung von „Bringen Sie Ihren eigenen Netzbetreiber“ (BYOC)

    • enterprise: true
  • SMS & MMS

    • enterprise: true
  • Push-to-Talk

    • enterprise: true
  • Online-Fax

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Scheduler

Zoom Scheduler hilft Ihnen beim Planen. Sie können anderen Ihre Verfügbarkeit mitteilen und ganz einfach Termine buchen. Das zusätzliche Tool für Zoom Meetings sowie Zoom Mail & Calendar lässt sich problemlos in Google Workspace und Microsoft 365 integrieren.

Whiteboard

Clips

Kurzvideos können mühelos erstellt, bearbeitet und geteilt werden. Die gespeicherten Clips sind problemlos abrufbar und fördern dadurch die Einbindung.

  • Benutzerdefinierte Avatare

    • basic: 1 Minute pro Lebensdauer
    • business: 3 Minuten pro Monat
    • enterprise: 3 Minuten pro Monat
    • pro: 3 Minuten pro Monat

AI Productivity Suite

Automate your writing, analysis, and workflows across Canvas, Sheets, Slides, and Paper.

  • Version History

    • basic: 7 days
    • pro: Access to all version history
    • business: Access to all version history
    • enterprise: Access to all version history
  • Attachment Size

    • basic: 10 MB
    • pro: 1 GB
    • business: 1 GB
    • enterprise: 1 GB
  • Template sharing

    • basic: false
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Template library

    • basic: Limited
    • pro: Advanced
    • business: Advanced
    • enterprise: Advanced
  • Canvas rows per data table

    • basic: 1,000
    • pro: 20,000+
    • business: 20,000+
    • enterprise: 20,000+
  • APIs & integrations

    • basic: Low rate limits Tarife ansehen
    • pro: High rate limits Tarife ansehen
    • business: High rate limits Tarife ansehen
    • enterprise: High rate limits Tarife ansehen
  • Advanced security

    • basic: false
    • pro: Audit logs and data retention policy
    • business: Audit logs and data retention policy
    • enterprise: Audit logs and data retention policy
  • Admin controls

    • basic: Basic
    • pro: Advanced with public site management and analytics dashboards
    • business: Advanced with public site management and analytics dashboards
    • enterprise: Advanced with public site management and analytics dashboards

E-Mail

  • Client

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Service

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Benutzerdefinierte Mail-Domäne

    • business: true
    • enterprise: true

Calendar

  • Client

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Service

    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true

Tasks

Behalten Sie den Überblick über Aktionspunkte und erledigen Sie sie pünktlich – mit einer AI-First-Lösung, die Ihnen in Zoom Workplace auf der Grundlage von Gesprächen und Meeting-Zusammenfassungen Aufgaben vorschlägt.

Workflow Automation

Zoom Workflow Automation streamlines work, integrates with third-party apps, and leverages KI-Funktionen to provide actionable insights. Enjoy unlimited runs for a limited time—pricing and terms are subject to change after the promotional period.

Hub

Bleiben Sie organisiert und arbeiten Sie schneller mit einem zentralen, KI-gestützten Hub für Ihre Zoom-Dateien und -Produktivitätstools. Suchen Sie smarter und erhalten Sie sofortige Antworten mit AI Companion und Zugriff auf Inhalte in Canvas, Whiteboard, Clips und mehr.

Webinars

Rooms

Workspace-Reservierung

Besucherverwaltung

Cloud-Speicher

Technischer Support

  • Wissensdatenbank

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Zoom Community

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Zoom Virtual Agent for Chat and Phone

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Live-Chat-Support

    • pro: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
    • business: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
    • enterprise: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
  • Live-Telefon-Support

    • pro: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
    • business: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
    • enterprise: Accounts with subscriptions over $200 USD/month

Grundlegende Apps

Übersetzte Untertitel

Workplace-Integrationen

  • Microsoft

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Google

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Salesforce

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • ServiceNow

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Hubspot

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true

Sicherheit und Compliance

  • End-to-End-Verschlüsselung für Zoom Meetings

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Sicherheitsfunktionen auf Enterprise-Niveau

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Standardmäßige Verschlüsselung

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • DSGVO-Kontrolle

    • basic: true
    • pro: true
    • business: true
    • enterprise: true
  • Einmaliges Anmelden via SAML 2.0

    • business: true
    • enterprise: true

Erweiterte Sicherheitsfunktionen

  • Archivierungs-API

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    • business: true
    • enterprise: true
  • DLP-API

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    • business: true
    • enterprise: true
  • Info-Barrieren

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    • business: true
    • enterprise: true
  • Chat-Etikette

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    • business: true
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  • Regionale Rechenzentren

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    • enterprise: true
  • Zoom Compliance Manager

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    • enterprise: Kostenpflichtige Option
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

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  • Kryptographische Grenze

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  • Virtueller Desktop (VDI)

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  • Von Kunden verwalteter Schlüssel

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  • GPO/MSI-Richtlinien

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  • Massenbereitstellung (MSI)

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  • Netzwerk-Testtool (NTT)

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  • Dashboard

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  • Zoom Mesh

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  • Ausfallsicherung von Zoom Phone

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  • Ausfallsicherung von Zoom Meetings

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FAQ

Was ist ein lizenzierter Benutzer und was ist ein Teilnehmer?

Ein lizenzierter Benutzer hat entweder eine kostenlose oder eine kostenpflichtige Meeting-Lizenz und kann je nach Kapazität des Abos Meetings mit Teilnehmern planen. Ein Teilnehmer ist eine Person, die zu einem Meeting eingeladen ist, das von jemandem mit einer Meeting-Lizenz geplant wurde. Ein Teilnehmer benötigt weder ein Zoom Konto noch eine Lizenz, um an einem Meeting teilzunehmen und die Teilnahme ist kostenlos. Teilnehmer können per Telefon, Desktop, Mobiltelefon und Tablet an einem Meeting teilnehmen.

Wie viele Teilnehmer können am Meeting teilnehmen?

Alle Abos lassen standardmäßig bis zu 100 Teilnehmer bei jedem Meeting zu (bis zu 1.000 mit dem Add-on „Large Meeting“).

Wie viele Personen können eine Zoom Meetings-Lizenz verwenden?

Ein lizenzierter Benutzer kann eine unbegrenzte Anzahl von Meetings durchführen. Wenn allerdings mehrere Benutzer separate Meetings veranstalten möchten, benötigen Sie zusätzliche Meeting-Lizenzen für jeden Benutzer.

Was ist der Unterschied zwischen den Zoom Basic- und Zoom Pro-Abos?

Mit einem Basic-Abo nutzen Sie viele Zoom-Produkte kostenlos und hosten Meetings von bis zu je 40 Minuten. Im Pro-Abo sind die erstklassigen Essential Apps für ein Jahr kostenlos enthalten (es gelten die Angebotsbedingungen). Außerdem erhalten Sie erweiterte Funktionen und hosten Meetings von bis zu je 30 Stunden. Sehen Sie sich zunächst die Abos im Vergleich an, bevor Sie sich für die richtige Option entscheiden.

Was ist der Unterschied zwischen Zoom Rooms und Zoom Meetings?

Zoom Meetings (Mobile- oder Desktop-Anwendung): Benutzer nutzen diese Funktionen täglich, um von ihrem eigenen Computer, dem Computer am Arbeitsplatz oder einem mobilen Endgerät aus an Meetings teilzunehmen. Zoom Meetings ist eine Desktop-Anwendung und eine Smartphone-App, die für ein Benutzerkonto auf benutzerseitig zugewiesenen Geräten (wie Ihr mobiles Endgerät, Tablet oder Desktop) konzipiert ist. Das Gerät, auf dem die Zoom Meetings App installiert ist, ist nicht als gemeinsam genutzte Ressource gedacht, sondern an eine Einzelperson gebunden. Zoom Meetings befindet sich zusammen mit den anderen Anwendungen eines Benutzers (z. B. E-Mail, Kalender, Fotos) auf dessen Gerät. Das heißt also, dass es sich bei Zoom Meetings um die Zoom-Umgebung und das Zoom-Profil des Benutzers handelt. Zoom Meetings enthält beispielsweise die Chatgruppen des Benutzers, seine Chatnachrichten mit einzelnen Gesprächspartnern, mit Stern gekennzeichnete Kontaktlisten, seine Zoom Phone-Nummer, seinen Anrufverlauf und weitere Einstellungen und Informationen auf Benutzerebene.

Zoom für Homeoffice gehört zu Zoom Meetings. Zoom für Homeoffice ermöglicht es allen Zoom-Benutzern, ein für das kollaborative Arbeiten geeignetes, persönliches Gerät für Videokonferenzen, Telefonanrufe, interaktive Whiteboard-Nutzung und Anmerkungen einzusetzen. Im Gegensatz zu mobilen Endgeräten, Tablets oder Laptops, auf denen die Zoom-Anwendung (als eine von vielen Anwendungen) ausgeführt wird, läuft Zoom für Homeoffice auf einem dedizierten persönlichen Gerät, das ausschließlich die Zoom-Software ausführt.

Zoom Rooms: Zoom Rooms ist darauf ausgerichtet, auf Hardware und Geräten als dedizierte Meeting-Umgebung für gemeinsam genutzte Bereiche (wie Konferenzräume) zu laufen und ist daher ideal für das kollaborative Arbeiten in der Gruppe geeignet. Zoom Rooms ist eine dedizierte, gemeinsam genutzte Umgebung für Kommunikation und Zusammenarbeit über eine einzige, gleichbleibende Benutzeroberfläche. So können sich Benutzer sicher sein, dass sie immer auf die gleiche Art und Weise funktioniert, unabhängig davon, welchen Raum sie betreten. Dadurch entstehen weniger Fehler durch Benutzer – was sehr wichtig ist, wenn man bedenkt, dass Meetingräume von vielen verschiedenen Mitarbeitern mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen gemeinsam genutzt werden. Benutzer können einen Raum über das Raumbuchungs-Tool buchen und ihrem Meeting durch einfaches Antippen beitreten. Außerhalb von herkömmlichen Konferenzräumen kann Zoom Rooms in öffentlichen Bereichen als videofähiges interaktives Whiteboard eingesetzt werden. Es kann sogar erweiterte Dienste bieten wie digitale Beschilderung für die Unternehmenskommunikation und Branding bieten sowie Raum-Terminplaner für die Verwaltung von Raumbuchungen.

Zoom Rooms ist eine per IT verwaltete Ressource, die als die einzige auf einem System laufende Anwendung konzipiert ist. Sie ist außerdem an eine Kalenderressource gebunden, auf der andere Personen Termine verbuchen können. Zoom Rooms kann verschiedene Steuergeräte für Anzeige, Rechenleistung, Audio, Kamera, Erfassung, Raumbedienung und Touch-Anzeige einsetzen, um an Meetings mit integriertem HD-Video und -Audio teilzunehmen und diese zu verwalten. Zoom Rooms Audio- und Videoerlebnisse können daher einfach für Telefonkabinen, Diskussionsräume und kleine Meetingräume bereitgestellt und für große Sitzungssäle, Übertragungsstudios und kundenspezifische Schulungsräume angepasst werden.

Generell arbeiten Zoom Meetings (mobiler und Desktop-Client) und Zoom Rooms zusammen, um zu unterstreichen, dass sie beide Teil einer im Verbund arbeitenden Plattform namens Zoom sind.

Was ist der Unterschied zwischen einem Audio-Abo und Zoom Phone?

Zoom Phone ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die integrierte PBX-Funktionen aufweist. Zoom Meeting Audio-Abos ermöglichen Zugriff auf Meetings lediglich über eingehende und ausgehende PSTN-Anrufe.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Zoom akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und anderen Online-Zahlungsmethoden, die möglicherweise nicht immer verfügbar sind (z. B. je nach Browser oder Land). Weitere Informationen finden Sie in unserem Support-Artikel.

Kann ich vierteljährlich oder für mehr als ein Jahr im Voraus zahlen?

In den meisten Fällen lässt Zoom zusätzliche Abrechnungszyklen wie vierteljährliche Rechnungsstellung zu. Zoom bietet im Voraus bezahlte Pakete für einen Zeitraum von 1, 2 oder 3 Jahren an. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Informationen zur Preisgestaltung.

Berechnen Sie Umsatz-, Verbrauchs- oder Mehrwertsteuer?

Zoom Dienste sind für Geschäfts- als auch Privatkunden weltweit verfügbar. Ob indirekte Steuern (z. B. Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, GST oder vergleichbare Verbrauchssteuern) erhoben werden, hängt vom Steuerrecht Ihrer Gerichtsbarkeit, Ihrem Befreiungsstatus, Ihrer Rechnungsadresse und den erworbenen Zoom Diensten ab. Wenn in Ihrer Online-Bestellung indirekte Steuern inbegriffen sind, wird Ihnen der angewendete Steuerbetrag nach dem Abrechnungsschritt und vor Abschluss des Bezahlvorgangs in Ihrem Warenkorb angezeigt.

Wie funktionieren die Abo-Dienste? Kann ich mein Abonnement kündigen?

Zoom ist ein auf Abonnements basierter Dienst, d. h. Ihr Abo verlängert sich jeden Monat oder jedes Jahr (je nachdem, welche Laufzeit Sie wählen). Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der Laufzeit des Abos kündigen, um die automatische Verlängerung Ihres Abonnements zu stornieren.

Wo kann ich das W-9-Formular von Zoom für mein Unternehmen finden?

Wenn Ihr Unternehmen erfordert, dass Dienstanbieter das Formular „W-9“ für die Steuerunterlagen hinterlegen, können Sie eine Kopie von Zooms W-9 hier finden.

Wo finde ich die Servicebedingungen von Zoom?

Die Servicebedingungen von Zoom finden Sie in unserem Trust-Center.

Wie sorgt Zoom für die Sicherheit seiner Produkte?

Dank einer Reihe von stabilen, vorbereitenden Funktionen wie Warteräumen, „nach Domäne beitreten“ und Passcodes können Sie Ihre Zoom Meetings sogar schon vor Beginn sichern. Zoom stellt Ihnen Bedienelemente zur Verfügung, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Meetings sicher und störungsfrei ablaufen. Zoom stellt sicher, dass Ihre Daten immer geschützt sind. Mehr über unsere Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen erfahren Sie in unserem Trust-Center.

Wie unterstützt Zoom gemeinnützige Organisationen?

Verifizierte gemeinnützige Organisationen weltweit erhalten bei Zoom einen Rabatt von 50 % auf Zoom Workplace Pro, Workplace Business, Webinare und Large Meetings. Weitere Einzelheiten und Informationen darüber, ob Ihre gemeinnützige Organisation dieses Angebot nutzen kann, finden Sie auf der Seite für Zoom Cares.

Wenn Sie Kunden in den USA sind und Ihre gemeinnützige Organisation von der Sales Tax befreit ist, laden Sie den Nachweis bitte wie im Support-Leitfaden beschrieben hoch. Möglicherweise muss der Nachweis zunächst geprüft werden und Ihnen werden anfänglich Steuern berechnet. Nach der Genehmigung wird Ihnen der gezahlte Steuerbeitrag allerdings über die hinterlegte Zahlungsmethode erstattet.

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