[go: up one dir, main page]

Start

Bankerna försöker göra sig av med nyckeltals­listorna, men det går långsammare än väntat

OP-gruppen meddelade nyligen att listorna tas ur bruk i år för de kunder som använder mobilnyckeln. Förändringen är ändå långsam.

En person loggar in i en nätbank.
Nyckeltalslistorna har varit ett populärt sätt att logga in på nätbanken. Bild: Sami Takkinen / Yle

Bankerna försöker allt aktivare göra sig av med nyckeltalslistorna som identifikationsmedel. OP-gruppen meddelade nyligen att listorna tas ur bruk i år för de kunder som använder mobilnyckeln.

Banken uppger sig vilja förenkla sitt kodsystem. Det betyder att kunderna ska övergå till att använda mobilnyckeln då de identifierar sig till olika tjänster.

Det finns inget enhetligt system för nyckeltalslistor i Finland, men också andra banker har gått i samma riktning.

– Det är ett lite föråldrat sätt att sköta identifikationstjänsterna. Det har kommit mycket modernare sätt att göra det, och en orsak är att vi har fått smartare och smartare telefoner, säger ledande sakkunnig Peter Jansson vid Finansbranschen.

OP-gruppen frångår inte nyckeltalslistorna helt. Enligt svar från medietjänsten kan kunden fortsätta använda dem, men det förutsätter att en ny slags nyckeltalslista aktiveras.

Peter Jansson fotograferad i närbild.
Ledande sakkunnig Peter Jansson vid Finansbranschen tror att nyckeltalslistorna ännu finns kvar en god tid. Bild: Janne Lindroos / Yle

Brottslingar har god fantasi då de försöker lura folk

Nyckeltalslistorna innehåller mycket information som är lätt att kopiera. Brottslingar kan försöka lura kunden per telefon eller över nätet.

OP-gruppen varnade så sent som i september för lurendrejare som försöker fiska efter folks nyckeltalslistor. Också de andra bankerna skickar ut varningar stup i kvarten.

Visserligen är säkerheten numera en kombination av olika faktorer. Vanligtvis krävs ett användarnamn, lösenord, nummertal och verifikation per sms.

– Det är en ganska stor operation, men visst är bedragarna väldigt skickliga nuförtiden. Allt är möjligt om man inte är vaksam, säger Jansson.

Mobilnyckeln är inte heller riskfri. Om telefonen försvinner rekommenderar OP att kunden genast kontaktar kundtjänsten eller spärrtjänsten, så att mobilnyckeln kan raderas från den förlorade enheten.

Skärmdump på bluffmeddelande.
Nätbedragarna är mycket påhittiga då de fiskar efter känslig information. S-bankens kunder blev utsatta för ett försök i augusti. Bild: Niklas Fagerström/Yle

Nyckeltalslistorna lär inte försvinna på länge

Finansbranschen har ingen statistik över hur många finländare som använder nyckeltalslistor för att identifiera sig.

Enligt OP-gruppen använder sig de flesta kunderna numera av mobilnyckeln. En stor del av de nyckeltalslistor som ännu finns är inte i aktivt bruk, vilket kan vara en ytterligare säkerhetsrisk.

Peter Jansson tror att det främst är de äldre kundgrupperna som fortfarande använder sig av nyckeltalslistor.

– Jag tror nog att vi har nyckeltalslistor ett antal år ännu. Det finns en efterfrågan bland kunderna. Det verkar vara väldigt långsamt att bli av med listorna, trots att man aktivt försöker flytta över kunderna till andra lösningar.