Kvalitativ hemvård baserar sig på en bedömning av klientens funktionsförmåga och en klientplan som utarbetas på basis av bedömningen. Planen görs upp tillsammans med välfärdsområdet och klienten. Den följs upp och ändras om servicebehovet förändras.
Det konstaterar social- och hälsovårdsministeriet på sin webbplats.
I praktiken slår den individuella klientplanen också fast hur många servicetimmar hemvård klienten ska få per månad. Ett hembesök på 30 minuter per dag blir 15 timmar i månaden, till exempel.
År 2022 fick 17 procent av klienterna tre eller fler hembesök per dag, enligt sina klientplaner.
Men på tisdagen publicerade Institutet för hälsa och välfärd THL en färsk uppföljning som visar att många hemvårdsklienter i praktiken bara får en del av de servicetimmar som står antecknade i klientplanen.
I Helsingfors genomförde endast 14 procent av enheterna det planerade antalet servicetimmar, uppger THL.
Bäst var situationen i Mellersta Finlands välfärdsområde, där hemvårdens klienter fick vård i planerat antal timmar i hela 84 procent av enheterna.
Uppgifterna är från oktober 2023 och tar alltså inte fasta på hur många hemvårdsklienter som har fått vård, utan hur många enheter inom de olika välfärdsområdena som gett överenskommen service.
Det är alltså enheternas uppföljning det gäller.
Om ett dagligt besök enligt klientplanen ska ta 30 minuter, men varje gång tar bara 20 minuter skäggar statistiken med flera timmar i slutet av månaden. Gäller samma brådska för flera klienter blir felet allt större på enhetsnivå.
Statistiken visar att enheternas storlek spelar in: ju större enheterna är, desto mer sällan genomförs servicetimmarna enligt uppföljningen.
Kan också handla om bristande information
”De stora skillnaderna mellan områdena när det gäller genomförandet av servicetimmarna väcker många frågor om vad skillnaderna beror på”, säger Kim Josefsson, specialforskare vid THL, i ett pressmeddelande.
Enligt honom kan orsaken vara verkliga skillnader i klienternas service eller att aktuell information inte finns tillgänglig i informationssystemen.
”Om områdena har svårt att ta fram information om genomförda servicetimmar inom hemvården undrar man hur de sköter sin självövervakning”, säger Josefsson till STT.
Informationen som statistiken bygger på kommer direkt från enheterna själva.
Inom den offentliga sektorn genomfördes servicetimmarna i strax under 50 procent av enheterna, medan motsvarande siffra inom den privata sektorn var cirka 60 procent.
Det är första gången som man har undersökt genomförandet av hemvårdens servicetimmar och det gjordes som ett led i uppföljningen av hemvårdens tillräcklighet.
Källa: Pressmeddelande, STT