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瞭解玩家遭PlayStation停權的原因以及因應方式。
在本次停權期間,您將無法登入您的帳戶,也無法使用任何PlayStation功能,包括線上多人遊玩、PlayStation Store和其他功能。這表示您將無法使用某些產品和服務,甚至包括已付費的產品和服務。
帳戶停權分成暫時性或永久性。
在本次停權期間,您將無法使用「社交」功能,例如與其他玩家互動或進行線上遊玩。若嘗試在PS4主機上玩遊戲,通訊停權將等同於帳戶遭到停權。
在本次停權期間,您將無法使用主機存取任何帳戶,無法遊玩需要線上存取的遊戲或遊戲模式,也無法存取從PlayStation Store購買的內容。
系統會根據違規行為的嚴重程度以及玩家過往的違規紀錄來判斷停權的類型與持續時間。
您也可以瀏覽「我的支援」來檢查您的帳戶狀態。
停權結束後,您就可以存取您的帳戶或帳戶的社交功能。您可以查看PlayStation安全團隊寄送的電子郵件通知,即可得知停權將持續多久。
您也可以瀏覽「我的支援」來檢查您的停權詳細資訊。
若帳戶遭停權而無法登入,您將無法使用下列設定:
我們絕不會從遭停權的帳戶收取定期服務的付款。如果定期服務的付款到期而您的帳戶遭停權,我們不會試圖收取付款,且您的定期服務(及任何相關福利)將失效。
如要變更您的定期服務設定,而您的帳戶遭停權,請聯絡我們。
聯絡我們的支援專員
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