[go: up one dir, main page]

Jak wpisać się do PSN za pomocą klucza dostępu

Dowiedz się, w jaki sposób klucze dostępu mogą zwiększyć bezpieczeństwo Twojego konta, jak je skonfigurować i jak wpisywać się do PlayStation™Network (PSN®) za pomocą klucza dostępu.

Jak skonfigurować klucz dostępu w PSN

  1. Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. Otwórz Zabezpieczenia i włącz Wpisz się kluczem dostępu.
  3. Wybierz Utwórz klucz dostępu.
  4. Wybierz sposób tworzenia klucza dostępu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
Ekran pokazujący sekcję „Zabezpieczenia” opcji „Zarządzanie kontami”, z zaznaczoną sekcją „Wpisz się kluczem dostępu”.
Film prezentujący sposób konfiguracji klucza dostępu

Po zakończeniu tworzenia klucza dostępu otrzymasz e-maila z potwierdzeniem. Od tej chwili przy każdej próbie wpisania się do PSN możesz używać klucza dostępu.

  • Jeśli korzystasz z Androida, sprawdź, czy Twoje konto Google jest kompatybilne z usługami Google Play.
  • Niektóre sprzętowe klucze zabezpieczeń mogą napotkać problemy. Rozważ użycie zsynchronizowanych kluczy dostępu na urządzeniach mobilnych.
  • Na urządzeniach mobilnych użyj domyślnej aplikacji aparatu, aby dokonać aktywacji i wpisać się za pomocą klucza dostępu.
    Niektóre telefony z Androidem mogą wymagać zainstalowania aplikacji skanera QR do niektórych kluczy dostępu.
  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Konto > Bezpieczeństwo > Wpisz się przy użyciu klucza dostępu.
  2. Zeskanuj kod QR urządzeniem mobilnym.
Ekran po wybraniu opcji „Wpisz się przy użyciu klucza dostępu” na konsoli PS5, wyświetlający kod QR.
  1. Wybierz Utwórz klucz dostępu i dokończ konfigurację zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Ekran „Wpisz się przy użyciu klucza dostępu” obejmujący przycisk „Utwórz klucz dostępu”.

Jak wpisać się w PlayStation Network przy użyciu klucza dostępu

  1. Przejdź do ekranu wpisu na konsoli PlayStation®5, PlayStation®4 lub podłączonym urządzeniu.
Wpisywanie się do PSN
  1. Podczas próby wpisania się zobaczysz monit o użycie zapisanego klucza dostępu.
Ekran logowania z opcją „Wpisz się kluczem dostępu”
  • Klucze dostępu są obsługiwane na większości urządzeń mobilnych z systemem iOS 16 i nowszym lub Android 9 i nowszym.
  • Unikaj używania kodu PIN jako klucza dostępu w systemie Android.
  • Jeśli wpisujesz się w przeglądarce internetowej, użyj najnowszych wersji Safari, Chrome lub Edge.

Jak dodać klucz dostępu w PSN

Jeśli masz skonfigurowany klucz dostępu do swojego konta, wykonaj czynności poniżej, aby dodać więcej kluczy dostępu.

  1. Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. Otwórz Zabezpieczenia i wybierz Zarządzaj kluczami dostępu.
  3. Wybierz Utwórz klucz dostępu, a następnie Utwórz na tym urządzeniu lub Utwórz na innym urządzeniu.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby skonfigurować nowy klucz dostępu.
  1. Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. Otwórz Zabezpieczenia i wybierz Zarządzaj kluczami dostępu.
  3. Obok klucza dostępu wybierz Usuń.

Jak wrócić do wpisywania się hasłem do PSN

  1. Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. Otwórz Zabezpieczenia i wyłącz opcję Wpisz się kluczem dostępu.
  3. Utwórz hasło, aby wpisywać się do PSN.

Masz problemy?

Jeśli masz problemy z wpisywaniem się za pomocą klucza dostępu lub urządzenia, wybierz Nie można się wpisać za pomocą klucza dostępu na ekranie wpisywania i wpisz się za pomocą poczty e-mail lub kodu QR.  

Pamiętaj: 

  • Jeśli masz problemy z kluczem dostępu podczas korzystania z funkcji Remote Play na komputerze Mac, wróć do wpisywania się hasłem. 
  • Jeśli przeglądarka internetowa nie jest zaktualizowana, klucze dostępu mogą nie być obsługiwane. W przypadku wystąpienia tego typu problemów wróć do wpisywania się hasłem.
  • Używanie kluczy dostępu między niektórymi urządzeniami z Androidem i systemem Windows może powodować problemy. Jeśli tego typu problemy wystąpią, wybierz Nie można się wpisać przy użyciu hasła.

Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą problemów ze wpisaniem się przy użyciu klucza dostępu, skontaktuj się z działem pomocy PlayStation za pomocą łącza u dołu tej strony.

Często zadawane pytania

Klucze dostępu to zamiennik haseł, który umożliwia bezpieczne logowanie się do kont w Internecie za pomocą danych biometrycznych, takich jak odcisk palca, skan twarzy lub kod PIN blokady ekranu. Klucze dostępu zarządzane przez system operacyjny telefonu lub komputera są automatycznie synchronizowane między urządzeniami za pośrednictwem usługi w chmurze.

Wpisywanie się za pomocą kluczy dostępu jest obsługiwane:

  • Na konsolach PS5®
  • Na konsolach PS4™
  • Na stronie internetowej PlayStation
  • W PlayStation App
  • W funkcji Remote Play na komputerach Mac

Do wpisania się do PlayStation™Network na konsoli PlayStation®3 i systemie PlayStation®Vita jest teraz wymagane hasło urządzenia.

Wpisywanie się na konsoli PS3 i PS Vita

Jeśli masz inne urządzenie, które korzysta z tego samego menedżera kluczy dostępu/haseł (takie jak iPad lub Mac), możesz wpisać się za pomocą tego urządzenia, ponieważ klucz dostępu jest współdzielony. Jeśli nie masz dostępu do swojego klucza, zapoznaj się z przewodnikiem poniżej.

Odzyskiwanie konta

Tak. Twój klucz dostępu można wykorzystać na dowolnym urządzeniu, które korzysta z tego samego menedżera kluczy dostępu/haseł (np. klucz dostępu z iPhone’a jest natychmiast dostępny do użytku na iPadzie lub Macu korzystającym z tego samego konta Apple). Można również dodać kolejne klucze dostępu.

Tak. Możesz przywrócić uwierzytelnianie hasłem w ustawieniach Zabezpieczeń.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation