{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową w PlayStation Network
Dowiedz się, jak skonfigurować i dezaktywować weryfikację dwuetapową (2SV) oraz gdzie można znaleźć kody zapasowe 2SV na konsoli PlayStation®5 i PlayStation®4.
Czy wiesz, że…
Klucze dostępu to szybki i bezpieczny sposób wpisywania się na konto w PlayStation™Network bezpośrednio na urządzeniach osobistych.
Aby uzyskać więcej informacji na temat przejścia na klucze dostępu, zajrzyj do przewodnika poniżej.
Jeżeli Twoje urządzenie nie obsługuje kluczy dostępu, przejdź do informacji o weryfikacji dwuetapowej poniżej.
Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową online i zapisać kody zapasowe
Po skonfigurowaniu weryfikacji dwuetapowej będziesz otrzymywać kody weryfikacyjne w wiadomościach SMS lub za pomocą aplikacji uwierzytelniającej.
- Wpisz się do Zarządzania kontami i wybierz Bezpieczeństwo.
- Obok opcji Stan weryfikacji dwuetapowej wybierz Edytuj.
- Wybierz metodę weryfikacji: Aplikacja do uwierzytelniania albo Wiadomość tekstowa.
- Wpisz numer telefonu komórkowego lub zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji do uwierzytelniania.Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny widoczny w aplikacji.
- Wpisz kod weryfikacyjny przesłany w wiadomości SMS lub wyświetlony w aplikacji i wybierz Aktywuj.
- Zapisz swojeKody zapasowe.
Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Zabezpieczenia > Weryfikacja dwuetapowa.
Wybierz metodę weryfikacji: Aplikacja do uwierzytelniania lub Wiadomość tekstowa.
Wpisz numer telefonu komórkowego lub zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji do uwierzytelniania.
Jeśli kod QR nie zadziała, wpisz kod alfanumeryczny widoczny w aplikacji.Wpisz kod weryfikacyjny przesłany w wiadomości SMS lub wyświetlony w aplikacji i wybierz Aktywuj.
- Zapisz kody zapasowe.
Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie> Bezpieczeństwo > Weryfikacja dwuetapowa.
Wybierz metodę weryfikacji: Aplikacja do uwierzytelniania lub Wiadomość tekstowa.
Wpisz numer telefonu komórkowego lub zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji do uwierzytelniania.
Jeśli kod QR nie zadziała, wpisz kod alfanumeryczny widoczny w aplikacji.Wpisz kod weryfikacyjny przesłany w wiadomości SMS lub wyświetlony w aplikacji i wybierz Aktywuj.
- Zapisz kody zapasowe.
Przejście na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu w celu szybkiego i bezpiecznego wpisywania się.
- Aplikacje do uwierzytelniania to wygodny sposób na bezpieczną identyfikację użytkownika.
- Pobierz aplikację do uwierzytelniania (taką jak Authy, Google Authenticator czy Microsoft Authenticator) na telefon lub tablet, aby mieć do niej łatwy dostęp.
- Po jej skonfigurowaniu będziesz otrzymywać kody weryfikacyjne do wpisania, gdy wymagana jest weryfikacja dwuetapowa.
- Podczas konfiguracji wpisz numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący.
- Po skonfigurowaniu będziesz otrzymywać wiadomości SMS z kodami weryfikacyjnymi do wpisania, gdy wymagana jest weryfikacja dwuetapowa.
Metodę weryfikacji dwuetapowej możesz zmienić w każdej chwili. Wyłącz bieżącą weryfikację dwuetapową i włącz ją ponownie, aby wybrać żądaną metodę weryfikacji.
Jak korzystać z weryfikacji dwuetapowej w PSN
Podanie hasła oraz identyfikatora wpisu swojego konta (adres e-mail).
Wpisz kod weryfikacyjny z aplikacji uwierzytelniającej lub wiadomości SMS wysłanej na zarejestrowany numer telefonu komórkowego*.
* Kod weryfikacyjny jest ważny przez 10 minut po próbie wpisania się na konto. Jeżeli kod wygasł, na ekranie logowania wybierz Wyślij ponownie kod, żeby otrzymać nowy kod.
Kiedy wpisujesz się po raz pierwszy po włączeniu weryfikacji dwuetapowej.
Kiedy wpisujesz się po ręcznym wypisaniu się z PlayStation Network.
Kiedy hasło do Twojego konta zostało zresetowane.
Kiedy zmienił się identyfikator wpisu (adres e-mail) lub identyfikator internetowy.
Jak sprawdzić kody zapasowe weryfikacji dwuetapowej
Jeśli stracisz dostęp do swojego numeru telefonu komórkowego używanego do weryfikacji dwuetapowej, możesz nadal uzyskać dostęp do swojego konta, jeśli masz zapisane kody zapasowe.
- Wpisz się do Zarządzania kontami i wybierz Bezpieczeństwo.
- Wybierz Kody zapasowe. Zanotuj je i schowaj w bezpiecznym miejscu do wykorzystania w przyszłości.
- Jeśli nie możesz wpisać się na swoje konto, nie będziesz mieć możliwości sprawdzenia kodów kopii zapasowych online.
- Bez tych kodów musisz potwierdzić swoją tożsamość, aby odzyskać swoje konto.
Jak wyłączyć weryfikację dwuetapową online
- Wpisz się do Zarządzania kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz Bezpieczeństwo.
- Obok opcji Stan weryfikacji dwuetapowej wybierz Edytuj > Dezaktywuj.
- Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Bezpieczeństwo.
- Wybierz Weryfikację dwuetapową i ustaw StannaWyłączona.
Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Bezpieczeństwo.
- Wybierz Weryfikację dwuetapową i ustaw StannaWyłączona.
Jeśli nie masz dostępu do swojego konta i nie możesz wyłączyć weryfikacji dwuetapowej, zapoznaj się z przewodnikiem poniżej.
Przejście na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu w celu szybkiego i bezpiecznego wpisywania się.
Masz problemy z weryfikacją dwuetapową?
Jeśli wystąpi którykolwiek z poniższych scenariuszy, w celu przywrócenia dostępu do konta konieczne będzie skontaktowanie skontaktować się z obsługą klienta PlayStation za pomocą łącza u dołu tej strony:
- Nie pamiętam swojego identyfikatora wpisu
- Nie mam dostępu do telefonu lub do mojego numeru telefonu
- Dotarły do Ciebie nieoczekiwane wiadomości związane z weryfikacją dwuetapową i nie możesz zmienić swojej metody wpisu
W przypadku innych problemów z weryfikacją dwuetapową przejrzyj przewodnik poniżej.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej