Nach Thema suchen
Nutzen Sie den Tracking-Link in Ihrer E-Mail. Wenn sich Ihre Bestellung verspätet, kontaktieren Sie uns. Wir kümmern uns darum und halten Sie auf dem Laufenden.
Rücksendung leicht gemacht: pipstudio.de/retouren.
Wichtig:
- Originalverpackung inkl. Etiketten & Aufkleber
- Rechnung oder Bestellnummer beilegen
- Rücksendeadressen: Deutschland: Active Ants / Pip Studio, Hoeschstrasse 950, 46284 Dorsten
-Hervest Schweiz & Österreich: Borchwerf 5, 4704 RG Roosendaal, Niederlande
- Versanddienstleister frei wählbar
- Versandbeleg aufbewahren
Das tut uns leid. Bitte senden Sie uns umgehend Fotos oder Videos der Beschädigung. Wir schicken Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den Betrag.
Kein Problem. Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, das betroffene Produkt und ggf. Bilder mit. Wir senden umgehend Ersatz oder das fehlende Produkt.
Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Rückbuchung dauert je nach Bank 3–7 Werktage.
Leider nein – die Bearbeitung startet sofort. Rückgabe ist nach Erhalt jederzeit möglich über pipstudio.de/retouren.
Gerne prüfen wir das für Sie. Kontaktieren Sie uns mit Artikelnummer oder Produktnamen.
Tipp: Benachrichtigung auf der Produktseite aktivieren.
Verfolgen Sie das Paket mit Ihrer Sendungsnummer. Bei Erhalt senden wir eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte prüfen:
· Richtig eingegeben?
· Noch gültig?
· Bedingungen erfüllt?
Andernfalls kontaktieren Sie uns mit der E-Mail, in der Sie den Code erhalten haben. Wir verrechnen den Rabatt.
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Außerhalb der EU können Import- und Zollkosten entstehen – diese trägt der Empfänger.
Brauchst du Hilfe?
RUF UNS AN
Werktags sind wir erreichbar am:
Mo 09:00-16:00
Di 09:00-16:00
Mi 09:00-16:00
Do 09:00-16:00
Fr 09:00-16:00
