O suporte ao cliente é provavelmente o melhor que já vi. Você recebe uma pessoa dedicada que fará chamadas com você cara a cara e ajudará com toda a captura de leads e integrações em outras plataformas. Tenho trabalhado com o Shawn e ele é fantástico! Shawn foi além para me ajudar e aconselhar meu negócio em um esforço para que eu obtenha os melhores resultados da captura de leads.

Vimos uma melhoria real em como lidamos com leads desde que começamos a usar o Customers.ai. Não é apenas informação da empresa que estamos obtendo. Eles nos fornecem detalhes sólidos sobre pessoas reais – nomes, e-mails, LinkedIn, até mesmo como estão interagindo conosco (o recurso de jornada do cliente é incrível). Isso fez uma grande diferença em direcionar os leads certos para as pessoas certas em nossa equipe e tornar nosso alcance muito mais eficaz. A integração com o Salesforce também tem sido uma grande economia de tempo. Os leads simplesmente fluem para o nosso CRM automaticamente e podem ser direcionados adequadamente. Isso mantém tudo organizado e torna o acompanhamento muito mais fácil. Realmente ajudou a manter as coisas eficientes. E, honestamente, é muito fácil de usar. Algumas ferramentas de leads são um problema, mas esta foi rápida de configurar, e nossa equipe a aprendeu rapidamente. Os dados que obtemos são muito melhores do que eu esperava e o número de pessoas que consegue captar tem sido especialmente impressionante.

Eu realmente aprecio que, quando você se inscreve e começa a usar o serviço, há uma ação proativa da parte deles para garantir que você tenha sucesso. Acompanhamentos regulares, suporte com integração em canais de publicidade, etc. Hailey tem sido nossa representante e superou nossas expectativas.