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Avaliações

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4.6
avaliações 1,231

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e recursos que economizam tempo, tornando-o uma ferramenta confiável para capturar e compartilhar capturas de tela e vídeos. A interface intuitiva e as capacidades de compartilhamento rápido aumentam a produtividade, permitindo que os usuários se concentrem em suas tarefas sem interrupção. No entanto, alguns usuários observam o desejo de mais atalhos de teclado personalizáveis.

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Jennuel V.
JV
SMB Account Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Rápido, eficiente e muito relevante para o meu trabalho como ex-CSM e agora AM."
O que você mais gosta Zight?

Permite-me obter rapidamente um GIF, uma captura de tela de material instrucional para os meus clientes e até mesmo para os meus colegas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Nada neste momento. Tudo funciona bem com a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Jennuel,

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Zight! Estamos entusiasmados em saber que nossa ferramenta tem sido rápida, eficiente e relevante para o seu papel como ex-CSM e agora AM.

Sua apreciação pela capacidade do Zight de capturar GIFs e material instrucional para clientes e colegas é encorajadora. A capacidade do Zight de simplificar instruções complexas ao fornecer conteúdo visual está alinhada com um dos nossos objetivos principais. Entendemos o valor dos auxílios visuais, e o recurso de compartilhamento de links do Zight facilita para você transmitir informações de forma eficaz e rápida.

Seu feedback é inestimável, então obrigado por escolher o Zight e por compartilhar sua experiência positiva!

A Equipe Zight

MS
Cloud Consultant
Serviços de Informação
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente plataforma para armazenamento em nuvem e compartilhamento de capturas de tela"
O que você mais gosta Zight?

Devido à sua facilidade de uso, podemos compartilhar capturas de tela, vídeos instrutivos e fotos de forma rápida e eficaz. Podemos organizar o conteúdo de maneira brilhante graças às capacidades de edição fáceis de usar. Tanto o upload quanto o download acontecem em velocidades relâmpago. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Devido à falta de um aplicativo para dispositivos móveis, as transferências de arquivos entre dispositivos podem ser frequentemente desafiadoras. Há uma pequena curva de aprendizado para tudo o que o CloudApp é capaz de fazer. Raramente, mas ocasionalmente, o aplicativo falha em gravar o som do meu microfone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Mamta,

Obrigado por enviar esta avaliação! Estamos entusiasmados por saber que você está achando nosso produto fácil de usar e aproveitando a velocidade e eficiência ao carregar, armazenar e compartilhar arquivos. Se ainda não o fez, confira nossas configurações de compartilhamento, onde você pode adicionar segurança adicional e até definir uma data de expiração.

Também queríamos informar que oferecemos o CloudApp para iOS, então, se você tiver um telefone Apple, pode baixar nosso aplicativo aqui: https://apps.apple.com/us/app/cloudapp-screen-capture/id592725830

Obrigado!

Carlos Alberto A.
CA
Commercial and Program Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta"
O que você mais gosta Zight?

Eu adoro que não preciso enviar o arquivo várias vezes para diferentes usuários. O Zight faz o upload da minha captura de tela para a nuvem e só preciso compartilhar o URL com meus colegas de equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

você tem que pagar pela versão pro :( mas os vídeos de tela valem totalmente a pena Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Carlos,

Estamos felizes em saber que você aprecia a conveniência da nossa solução baseada em nuvem para compartilhar capturas de tela. Carregar suas capturas de tela na nuvem e depois simplesmente compartilhar o URL com seus colegas de equipe certamente simplifica o processo, eliminando a necessidade de enviar o arquivo várias vezes. Estamos contentes que esse recurso tenha sido útil para melhorar a colaboração dentro de sua equipe.

Entendemos seu sentimento em relação à versão paga do Zight. Embora a versão pro exija uma assinatura, nos esforçamos para oferecer um excelente valor pelas funcionalidades que ela oferece, incluindo duração ilimitada de gravação, qualidade 4k, edição de vídeo (novo!), compartilhamento e armazenamento, análises, segurança e personalização de marca.

Agradecemos seu feedback e valorizamos seu retorno. Se tiver mais sugestões ou perguntas, não hesite em entrar em contato.

Atenciosamente,

A Equipe Zight

Sudhakar R.
SR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"CloudApp melhor ferramenta para capturas de tela e gravação de tela"
O que você mais gosta Zight?

fácil de usar para tirar capturas de tela e gravação de tela Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Nada na minha mente. Tudo está bom no cloudapp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Sudhakar,

Obrigado por compartilhar seu feedback positivo sobre o Zight. Estamos entusiasmados em saber que você acha fácil de usar para capturar capturas de tela e gravações de tela.

Estamos encantados que o Zight tenha ajudado você a fornecer respostas curtas e produtivas para questões dos clientes. Ao usar conteúdo visual para apoiar suas explicações, você pode fornecer uma resposta mais abrangente e concisa, resultando em maior satisfação e apreciação dos clientes. A capacidade de mostrar visualmente a resolução de um problema ajuda a construir confiança e transparência com seus clientes.

Obrigado por escolher o Zight como seu aplicativo preferido para comunicação com clientes e resolução de problemas. Se você tiver mais feedback ou sugestões, sinta-se à vontade para nos contatar.

A Equipe Zight

Usuário Verificado em Prática Jurídica
UP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta de captura de tela suficiente"
O que você mais gosta Zight?

Gosto de como é fácil fazer uma captura de tela e copiar a foto. Também gosto da capacidade de gravar um vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Ele não me notifica quando a captura de tela é concluída nem copia automaticamente a imagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá!

Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o Zight, agradecemos seu feedback sobre nossas capacidades de captura de tela e gravação de vídeo.

É ótimo saber que você acha o Zight fácil de usar tanto para capturar telas quanto para gravar vídeos. Essas funcionalidades são realmente projetadas para simplificar seu fluxo de trabalho e tornar a comunicação visual sem esforço. Também estamos satisfeitos em saber que o Zight ajuda você a se conectar com clientes fornecendo exemplos específicos e auxilia na comunicação interna da sua equipe ao mostrar exemplos para seus colegas.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente em relação a não receber notificações quando uma captura de tela é feita ou a cópia automática de imagens. Adoraríamos ajudar a resolver esse problema e oferecer uma solução. Por favor, vá para o aplicativo de desktop e vá para Configurações. Então, você verá nesta captura de tela que pode selecionar quais ações acontecerão após um item ser capturado. Se isso não resolver, adoraríamos ajudar você a solucionar o problema, e você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe dedicada em support@zight.com.

Atenciosamente,

A Equipe Zight

Rachel K.
RK
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma Fácil de Usar"
O que você mais gosta Zight?

Eu realmente gosto de poder tirar uma captura de tela ou fazer um vídeo que posso então compartilhar facilmente com um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Quando assisto aos vídeos que já fiz, não gosto que o vídeo não tenha uma qualidade muito alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Rachel,

Muito obrigado pela sua avaliação do Zight!

Estamos muito felizes em saber que você acha o Zight fácil de usar e aprecia suas capacidades de compartilhamento de capturas de tela e vídeos. Tornar a comunicação com os clientes eficiente é uma prioridade chave para nós.

É ótimo saber que o Zight está ajudando você a se conectar com os clientes e resolver suas dúvidas prontamente. Estamos comprometidos em melhorar ainda mais sua experiência e garantir que o Zight continue a beneficiar você e seus clientes.

Em relação à preocupação com a qualidade do vídeo, entendemos a importância de entregar conteúdo de alta qualidade e gostaríamos de compartilhar este artigo de suporte para mais informações sobre a qualidade de gravação de vídeo que pode ser útil: https://support.zight.com/hc/en-us/articles/5818031734423-Video-Recording-Quality-4k-1080p-720p.

Mais uma vez, obrigado pelo seu valioso feedback!

A equipe Zight

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Zight?

Zight é muito fácil de usar e pode operar como uma extensão do Chrome ou ser baixado no seu computador. Zight é rápido e começa a gravar em segundos. Você pode facilmente selecionar se gostaria de compartilhar uma aba, janela ou a tela inteira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Não consigo pensar em nada. É eficaz e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Obrigado pela sua maravilhosa avaliação do Zight! Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar, com a flexibilidade tanto da nossa extensão do Chrome quanto do aplicativo de desktop. É ótimo saber que a capacidade de gravação rápida do Zight e as opções versáteis de compartilhamento de tela têm sido valiosas para você.

Estamos encantados que o Zight tenha sido instrumental na resolução de problemas técnicos com suas equipes internas. Além disso, estamos felizes que você o ache útil para demonstrações de produtos para clientes via e-mail. Simplificar esses processos e melhorar a comunicação está no cerne do que pretendemos alcançar com o Zight.

Agradecemos novamente por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação e apreciamos seu apoio.

A Equipe Zight

BP
Marketing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor capturador/gravador de tela disponível"
O que você mais gosta Zight?

Eu uso isso todos os dias, várias vezes ao dia. Quando preciso fazer uma pergunta ou mostrar a um cliente algo que precisa de edição em seu site, funil ou texto, é muito fácil para mim iniciar isso e tirar uma captura de tela ou gravar um vídeo. Poder anotar também simplifica o processo e compartilhar é tão fácil quanto enviar um link para eles, e eles podem responder diretamente na página da imagem/vídeo. E isso mal toca nas possibilidades. Se fosse um prospecto, posso adicionar um botão para eles agendarem uma chamada de vendas ou comprarem algo diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Como a maioria das coisas, há falhas ocasionais, mas a que me irrita é que, quando você quer capturar a tela de uma página da web inteira, isso muitas vezes não funciona. Ele só captura a parte visível, apesar de oferecer a opção de capturar a página inteira. A outra parte disso é que, quando funciona, você não pode mais clicar em nada nessa página, então será necessário atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eugene L.
EL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Produto ideal para capturas de tela"
O que você mais gosta Zight?

Interface prática para criar gravações de tela. Isso é importante no meu trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

Eu acho que tudo bem, não encontrei nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Olá Eugene!

Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Zight! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso aplicativo para criar gravações de tela útil, especialmente considerando sua importância no seu trabalho. Entendemos o valor de uma experiência de gravação perfeita e eficiente, e estamos felizes em proporcionar isso para você.

Agradecemos seu feedback positivo sobre não ter encontrado problemas com o Zight. Nossa equipe trabalha arduamente para garantir uma experiência de usuário suave e sem bugs, então é ótimo saber que tem sido consistente para você.

Obrigado por escolher o Zight para suas necessidades de gravação de tela. Se você tiver mais feedback ou sugestões, estamos sempre aqui para ouvir e melhorar nosso produto para atender melhor às suas necessidades.

A Equipe Zight

Miranda B.
MB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo plug-in do Chrome"
O que você mais gosta Zight?

Este tem sido um aplicativo/complemento maravilhoso para mostrar aos meus desenvolvedores alguns problemas que experimento com nosso aplicativo. Usei isso para pequenos vídeos de treinamento, testes - quase tudo que pode ser feito via um navegador. Tenho usado por anos e simplesmente adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zight?

A única sugestão que eu teria é clipes mais longos na versão gratuita. Ou, talvez um limite de tempo geral para que clipes curtos não contem para os 25, talvez um temporizador? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saundra Krienke de Zight

Oi Miranda,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Somos gratos e apreciamos você compartilhar sua classificação conosco! Também compartilharemos seus pensamentos sobre um temporizador/limite de tempo com a equipe - e sinta-se à vontade para visualizar nosso roteiro público aqui: https://trello.com/b/FLKc8AW3/cloudapp-product-ideas-releases

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