Avaliações e Detalhes do Produto Zeffy

Gosto do Zeffy para nossa organização sem fins lucrativos porque eles nos ajudam a coletar fundos de doadores, organizar rifas e enviar e-mails de acompanhamento e newsletters. Aprecio que recebemos 100% dos lucros, o que é crucial para uma pequena organização como a nossa. Adoro a facilidade de configurar novas campanhas com seus modelos, o que torna o processo super simples. Suas newsletters e cartas de agradecimento são incríveis; usar as cartas de agradecimento pareceu uma ótima adição aos seus serviços. Esses recursos nos ajudam a manter nosso nome na frente de potenciais doadores, impulsionando doações recorrentes para nossa causa. A configuração inicial foi muito fácil — apenas adicionamos nossos e-mails, Facebook, EIN e informações bancárias, e estávamos prontos para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar eventos usando seu processo passo a passo é muito fácil. Podemos adaptá-lo para incluir não apenas nossa marca, mas também elementos do próprio evento. Este é nosso primeiro ano usando o Zeffy. Eles facilitaram o rastreamento de pagamentos e doações feitas para nossos dois eventos. Eu não sou muito familiarizado com a tecnologia atual, então a facilidade com que consegui configurar formulários, etc. foi muito útil e intuitiva. Tive apenas algumas perguntas e consegui usar a opção de chat deles. O suporte ao cliente foi muito responsivo. Recomendei o Zeffy para várias organizações sem fins lucrativos em nossa área! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se é que se pode chamar isso de aversão... é mais uma preocupação. Como uma organização sem fins lucrativos e diretora de operações, preciso saber o resultado final, financeiramente. Ao configurar nossa conta no Zeffy, me perguntei se precisava ver ou reconhecer quando nossos apoiadores pagam os poucos dólares extras para o Zeffy. Estávamos usando outros 3 métodos de pagamento para nossos eventos e as taxas que tínhamos que pagar tiravam dinheiro do propósito de nossa organização sem fins lucrativos, que é ajudar os veteranos. Fui informada pelo Zeffy que não poderia ver esses valores, mas se nossos apoiadores não pagassem, não poderíamos participar do Zeffy. Então adicionei uma mensagem aos nossos e-mails para nossos apoiadores, que afirma que quando eles pagam a porcentagem extra, ajudam a manter o serviço gratuito para nós. Ainda não sei quanto nossos apoiadores estão doando... só espero que seja o suficiente para continuarmos como clientes do Zeffy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma plataforma gratuita como a Zeffy é incrível para a nossa micro organização sem fins lucrativos, porque cada dólar economizado avança nossa missão. Adoro que a Zeffy gere recibos fiscais, integre-se ao nosso site e tenha um aplicativo móvel para receber pagamentos em nossos celulares. É uma plataforma de doação relativamente fácil de usar em comparação com outras, integrando um banco de dados, processador de pagamentos e ferramenta de campanha de arrecadação de fundos tudo em um só lugar. A Zeffy nos permite rastrear e importar doadores, ver quanto eles doaram, gerar relatórios, enviar recibos de doação, enviar e-mails em massa, criar campanhas de arrecadação de fundos, vender ingressos e gerenciar tudo de forma móvel. A configuração inicial da Zeffy foi extremamente fácil, muito mais fácil do que configurar uma conta no Paypal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não haja uma maneira de adicionar rapidamente uma campanha ou registrar uma doação sem atribuí-la a uma campanha. Recebemos doações regularmente que não são para um evento ou arrecadação de fundos específicos. Deveríamos poder registrar essas doações no perfil de um doador sem ter que inserir ou inventar uma campanha para fazê-lo. Eu adoraria ter modelos de e-mail adicionais e pop-ups nas laterais dos modelos que expliquem como operar o modelo. Há uma curva de aprendizado para personalizar um modelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a interface do usuário incrivelmente intuitiva. As funcionalidades também são claramente projetadas por alguém familiarizado com as necessidades de um gerente ou fundador de uma organização sem fins lucrativos, com o foco corretamente colocado em arrecadação de fundos e comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os e-mails de lembrete para eventos a.) NÃO fossem enviados automaticamente (nem todos os nossos membros precisam ou querem recebê-los) e b.) gostaria que as listas de e-mails de eventos fossem criadas automaticamente ou pudessem ser usadas como um filtro. Por exemplo, se cinco pessoas se inscrevem para um evento, eu gostaria de poder enviar um e-mail apenas para essas cinco pessoas usando o próprio evento como um filtro para os destinatários. Acho que precisa haver alguma integração ou consideração do fato de que nem todos os eventos da organização são arrecadações de fundos. Alguns são simplesmente eventos nos quais a oportunidade de doar estará presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma instituição de caridade registrada, temos o dever e a responsabilidade de garantir que estamos maximizando os fundos que nossos doadores tão generosamente nos dão, e Zeffy é uma das maneiras de fazermos isso. Mudamos de uma plataforma onde as taxas mensais e anuais tinham um impacto real em nosso resultado final, e essa plataforma não oferecia nada que Zeffy não ofereça. Estamos realmente gratos pela ausência de taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontramos nada de que não gostamos. A única área para melhoria seria ter vídeos de treinamento/tutoriais facilmente disponíveis. Se estes já estiverem disponíveis, então minha sugestão mudaria para garantir que os usuários sejam informados. No geral, houve pouco que precisei fazer que não consegui descobrir; mas vídeos seriam apenas um pouco mais úteis e economizariam tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto-me afortunado por ter descoberto a Zeffy para minha organização sem fins lucrativos há quase um ano. Muitas plataformas utilizadas para arrecadar dinheiro ficam com uma parte dos lucros, o que é compreensível para que possam lucrar, mas isso também afeta a organização que tenta arrecadar o dinheiro necessário para fornecer serviços essenciais à comunidade sem custo. A Zeffy não faz isso. Recebemos todos os nossos fundos arrecadados através da Zeffy. Nem um centavo foi retido por eles, o que é incrível por si só, mas a Zeffy também tem sido fácil de usar. O site é muito responsivo e intuitivo para navegar. Nunca precisei de assistência para encontrar uma ferramenta ou informação específica. Eu também, pessoalmente, adoro montar uma nova campanha e poder personalizar cada detalhe sobre ela, seguido por várias maneiras de "compartilhá-la" com outros, seja através de um link ou um código QR. Finalmente, a Zeffy está sempre enviando e-mails com informações úteis sobre o site ou até mesmo dicas para aproveitar ao máximo seus recursos ou sua campanha em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu tenha passado a não gostar no site Zeffy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos no Zeffy é o quão simples e econômico ele é para uma organização sem fins lucrativos de artes como a nossa. Usamos o Zeffy para o registro do nosso Programa Noturno, e ele simplificou significativamente nosso processo de pagamento e registro. A plataforma é intuitiva tanto para a equipe quanto para as famílias, elimina taxas de transação e facilita muito o acompanhamento de registros e pagamentos. Reduziu o tempo administrativo e nos permitiu focar mais na programação e na experiência dos alunos, em vez de na logística de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. A plataforma está continuamente melhorando e lançando ativamente novos recursos. Se tivéssemos uma recomendação, seria continuar expandindo as opções de relatórios e personalização à medida que as organizações crescem, mas, no geral, a Zeffy tem sido muito responsiva às necessidades de organizações sem fins lucrativos e organizações artísticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Zeffy incrivelmente útil para doações de fim de ano, enviar e-mails de agradecimento e facilitar para nossos doadores recorrentes configurarem doações recorrentes. Também é bastante simples revisar e criar relatórios, reduzindo significativamente o fardo para o nosso Tesoureiro. A melhor parte para nossos doadores é poder selecionar a opção gratuita, garantindo que toda a doação vá diretamente para nossa organização, já que somos um grupo 100% voluntário. Eu realmente aprecio as atualizações por e-mail que o Zeffy fornece. Sua capacidade de depositar fundos diretamente em nossa conta sem etapas adicionais, como fazer login no PayPal, é realmente conveniente. A configuração inicial do Zeffy foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tivemos foi ajudar alguém a mudar de usar o cartão de crédito para a conta corrente. Foram necessárias algumas mensagens e ela conseguiu fazer a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A CMSAA realmente apreciou usar o Zeffy como uma plataforma de arrecadação de fundos. Um dos maiores benefícios é que o Zeffy é completamente gratuito para organizações sem fins lucrativos, o que significa que cada dólar arrecadado volta diretamente para apoiar nossa missão. Para uma organização focada em bolsas de estudo, serviços de despensa de alimentos e apoio comunitário, isso faz uma diferença significativa.

O Zeffy também é incrivelmente fácil de usar. Configurar campanhas, eventos, associações e formulários online tem sido simples e intuitivo, mesmo para voluntários que não são familiarizados com tecnologia. A plataforma facilita para os apoiadores doarem, comprarem ingressos ou participarem de arrecadações de fundos com confiança e facilidade.

Outro recurso que valorizamos é a transparência. O Zeffy fornece ferramentas claras de relatórios e rastreamento que nos ajudam a manter a organização, responsabilidade e informação. Poder ver facilmente de onde vêm os fundos e como as campanhas estão se saindo ajudou a CMSAA a gerenciar nossas finanças de forma responsável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora apreciemos muitos aspectos do Zeffy, há alguns desafios. Alguns recursos são limitados em personalização, o que pode fazer com que a marca e os layouts de campanha pareçam restritivos. A experiência do doador também pode ser confusa às vezes, especialmente quando o aviso de contribuição opcional aparece, exigindo explicações adicionais aos apoiadores. Os relatórios, embora úteis, podem parecer básicos e podem exigir classificação manual para um acompanhamento mais detalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, a Zeffy não cobra de nossa organização uma taxa anual ou uma taxa de transação, nem de nós nem de nossos doadores, o que permite que todas as doações sejam direcionadas para nossa missão. Em segundo lugar, a Zeffy permite que os Usuários enviem Solicitações de Recursos e é fácil visualizar o status dessas solicitações. Este recurso mostra que a Zeffy ouve as necessidades dos Usuários e está comprometida em melhorar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base no que escrevi sobre o Zeffy permitir que os usuários enviem facilmente solicitações de recursos e dar aos usuários a capacidade de visualizar o status dessas solicitações (submissões, solicitações em andamento e solicitações concluídas), não encontrei nada até agora que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.