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Avaliações e Detalhes do Produto Signifyd

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Integrações Signifyd

(8)
Verificado por Signifyd

Mídia Signifyd

Demo Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Demo Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Demo Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Avaliações Signifyd (355)

Avaliações

Avaliações Signifyd (355)

4.6
avaliações 355

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua proteção contra fraudes automatizada e garantia de chargeback, que reduzem significativamente os esforços de revisão manual e aumentam a eficiência operacional. As capacidades avançadas de aprendizado de máquina permitem avaliações rápidas e precisas de transações, levando a taxas de aprovação aumentadas e redução de perdas financeiras. No entanto, alguns usuários observam problemas ocasionais com falsos positivos, que podem interromper transações legítimas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
NW
Marketing Specialist
Vestuário e Moda
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Signifyd transforma nosso negócio em mais transações reais com máxima segurança"
O que você mais gosta Signifyd?

O que eu mais gosto é de como ele é inteligente em identificar clientes reais. Ele não bloqueia bons pedidos e ajuda a manter cada transação segura. Por causa disso, eu vi mais vendas bem-sucedidas e menos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

A única parte difícil é se acostumar com como funciona. As versões para desktop e móvel parecem um pouco diferentes, o que pode ser confuso no início. Mas, uma vez que você se acostuma, o aplicativo móvel é bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TR
Senior Director of Ecommerce
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A honestidade é a melhor ferramenta na prevenção de fraudes."
O que você mais gosta Signifyd?

Eu gostei porque reduz fraudes e aumenta as vendas e melhora os processos de pagamento e a verdade se tornou uma ferramenta fundamental porque funciona bem e é muito completa para compras online e garante vendas e tudo é muito bom para evitar fraudes eletrônicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Acho que minha única vantagem é que, às vezes, a garantia de um pedido é cancelada no painel de controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Customer Success Executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Reduza o problema de recusas de pagamento falso positivo com o cliente"
O que você mais gosta Signifyd?

Melhora significativamente a proteção contra fraudes de cartões e impede que pagamentos suspeitos aceitem automaticamente os pedidos. Uma notificação será enviada ao administrador para aceitar ou bloquear compras com alta pontuação de fraude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Mais controle para o administrador supervisionar pedidos e ter regras personalizadas para a pontuação de fraude que podem ser aceitas automaticamente pelo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZJ
Fraud Prevention Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom produto de prevenção de fraudes com recursos fáceis de usar"
O que você mais gosta Signifyd?

Gosto de sua abrangência e recursos incrivelmente poderosos, como detecção de fraudes, taxas de aceitação melhoradas e um atendimento ao cliente incrivelmente amigável. Finalmente, gosto que a Signifyd use um processo totalmente automatizado para proteger pedidos e prevenir estornos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Apenas pequenos problemas em certas ocasiões, como falsos positivos, e eles deveriam melhorar um pouco a interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Prevenir fraudes em e-commerce com a Signifyd"
O que você mais gosta Signifyd?

O que mais gostei foi o ajuste automático de decisões, que eliminou a necessidade de revisão manual. É um divisor de águas para a equipe de e-commerce e te dá total tranquilidade. Eu adoro isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Eu não encontrei nada negativo que afete o uso, mas a única coisa que eu vi e não gostei foi o modelo de preços baseado em uma porcentagem da transação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LP
Fraud Prevention Specialist
Atacado
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Finalmente, nossa equipe se sente mais segura com este software."
O que você mais gosta Signifyd?

Meu favorito é que o Signifyd automatiza minha plataforma de comércio eletrônico. Ele se integra tão bem com nosso gateway de pagamento e sistema de gerenciamento de pedidos. Uma área de aprendizado de máquina que aperta pontualmente a precisão na proteção contra fraudes nos poupa de tempo e esforço valiosos dos usuários em revisões manuais. Em segundo lugar, também é muito bom saber que é como uma cobertura para transações fraudulentas, o que eliminou a maior parte do nosso risco financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Embora o Signifyd funcione bem, especialmente em momentos de alto volume de pedidos, desacelerá-lo levará a um processamento de pedidos atrasado. Isso é frustrante tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes. Para empresas menores ou mais novas, o preço é muito alto e, portanto, torna-se menos viável para empresas com um orçamento menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Jogos e Cassinos
UJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta para simplificar resultados complexos"
O que você mais gosta Signifyd?

Esta ferramenta é muito útil para prevenção de fraudes e análises. A automação da verificação de pedidos é enorme ao lidar com grandes volumes de compras. Além disso, poder decompor e revisar os dados dos nossos clientes usando diferentes categorias de dados torna a informação digerível e rapidamente acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Às vezes, as sinalizações automáticas parecem inconsistentes. Mais detalhes sobre por que algo foi bloqueado seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Jogos e Cassinos
UJ
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Signifyd ajudou minha empresa a reduzir ainda mais as compras fraudulentas."
O que você mais gosta Signifyd?

Signifyd é uma ferramenta poderosa para minimizar fraudes e verificar se os clientes estão usando cartões autorizados. A implementação no back-end foi tranquila, com um suporte ao cliente útil oferecendo orientações adicionais sobre decisões de plataforma. A integração em nosso portal de compras foi suave, e tornou-se uma parte essencial do fluxo de trabalho diário da nossa equipe de prevenção a fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Seria útil se a Signifyd fornecesse mais clareza sobre certas decisões de rejeição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Fraud Prevention Manager
Serviços Financeiros
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Este software elimina o risco das encomendas online."
O que você mais gosta Signifyd?

Adoro o quanto a Signifyd tira o estresse de identificar pedidos potencialmente fraudulentos. Anteriormente, passávamos tempo escrevendo pedidos do zero, parecia um jogo de adivinhação. A Signifyd cuida disso agora e envia alertas instantâneos quando há algo que não está certo. Também nos dá a segurança de aceitar pedidos que não teríamos confiança para aceitar sem a ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Com a Signifyd, eu diria que uma das coisas que eu melhoraria são os casos extremos. Às vezes, sinaliza pedidos legítimos e temos que gastar tempo extra analisando-os. Isso não é um fator decisivo, mas é um incômodo simples, especialmente com muitas coisas acontecendo. Além disso, a equipe de suporte ao cliente pode demorar um pouco para responder quando há problemas, e é frustrante que precisemos de respostas rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DR
General Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Signifyd é um produto extremamente bom, fácil de usar, que promete."
O que você mais gosta Signifyd?

Conseguiu garantir todos os estornos, e ao longo dos anos em que o usei, gostei de muitas coisas, como a interface, a fácil integração nos processos de pagamento e o fato de não ter causado nenhum problema. Isso é algo que eu amo no Signifyd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Como eu disse antes, a Signifyd não causa nenhum problema e é por isso que não há problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

8 meses

Desconto Médio

10%

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