Paula W.

Owner/VP

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/29/2025

"Capacita equipes remotas e centraliza dados de forma integrada"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

A equipe da Praxedo (Mattia, Will e Maura) tem sido incrível na implementação do programa especificamente para nós. Eles são rápidos em responder a perguntas e resolver qualquer obstáculo que enfrentamos. A Praxedo nos permitiu ter uma plataforma que funcionará remotamente para nossos técnicos e em dois escritórios separados. Todos podemos trabalhar juntos sem estar no mesmo lugar. Os técnicos acham que o programa funciona bem através de seus tablets nos locais de trabalho. O programa garantiu nossos dados em um local, não temendo mais uma falha de programa. Estamos ansiosos para usar o programa ao longo do ano e ter os lembretes de compromissos recorrentes ocorrendo automaticamente. Todos os nossos dados estão juntos em um único programa e não em várias planilhas. A facilidade de uso do programa será muito benéfica para o futuro da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Ainda há algumas adições ao programa que ajudariam nosso gerente. Ter uma opção para cotar trabalhos futuros o tornaria ainda mais amigável. Poderemos acompanhar com mais informações depois de usá-lo por um período de tempo mais longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Praxedo E como isso está te beneficiando?

Nossa comunicação, através do programa, para várias pessoas mantém todos trabalhando juntos. Uma vez completamente implementado, teremos menos necessidade de quantidades excessivas de arquivos em papel. Todos os nossos dados e arquivos estavam em várias planilhas e o medo de o programa travar ou perder arquivos desapareceu. A ideia é manter tudo simples, eficiência no fluxo de trabalho e comunicação clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avaliações e Detalhes do Produto Praxedo

Praxedo é uma solução abrangente de gestão de serviços de campo projetada para simplificar operações complexas e aumentar a produtividade para empresas com equipes de campo distribuídas. Esta plataforma é particularmente adaptada para indústrias como telecomunicações, utilidades, HVAC, energia solar e serviços de manutenção, permitindo que as organizações otimizem o agendamento, melhorem os fluxos de trabalho e aprimorem a comunicação entre o pessoal do escritório e os técnicos de campo. Sua arquitetura adaptável permite que o Praxedo cresça junto com as empresas, tornando-o uma excelente escolha para empresas em busca de soluções de gestão escaláveis e personalizáveis. O foco do Praxedo é exclusivamente na gestão de serviços de campo, abordando os desafios únicos que surgem ao supervisionar equipes e processos diversos. A plataforma inclui uma aplicação web robusta para equipes de back-office e um aplicativo móvel projetado para técnicos, garantindo coordenação perfeita e atualizações em tempo real. Os usuários podem aproveitar fluxos de trabalho configuráveis e APIs robustas para integração de sistemas, o que facilita o alinhamento das funcionalidades do Praxedo com as necessidades empresariais em evolução. Além disso, a plataforma é continuamente aprimorada com base no feedback dos clientes, garantindo que permaneça relevante e eficaz. Entre suas principais características, o Praxedo oferece agendamento inteligente e otimização de rotas, que reduzem significativamente o tempo de viagem e melhoram a entrega de serviços. O rastreamento em tempo real das operações de campo permite uma melhor supervisão e gestão de recursos, enquanto a gestão de ordens de serviço habilitada para dispositivos móveis garante que os técnicos tenham acesso às informações de que precisam, independentemente de sua localização. As capacidades offline são particularmente benéficas, permitindo que as equipes de campo permaneçam produtivas mesmo em áreas com conectividade limitada. Notificações automáticas e um portal dedicado ao cliente melhoram ainda mais a comunicação, levando a uma maior satisfação do cliente. Ferramentas de relatórios e análises fornecem insights acionáveis que ajudam as organizações a tomar decisões informadas e aumentar a eficiência operacional. O que diferencia o Praxedo é sua capacidade de se integrar perfeitamente com sistemas padrão da indústria, juntamente com alguns dos tempos de implementação mais rápidos disponíveis no mercado. Como uma empresa financiada de forma independente e orientada pelas necessidades dos clientes, o Praxedo construiu uma reputação de confiabilidade e eficácia, conquistando a confiança de mais de 1.500 empresas e 65.000 usuários diários em todo o mundo. Isso torna o Praxedo um parceiro valioso para organizações que buscam alcançar sucesso na gestão de serviços de campo.

Website do Produto

Vendedor

Praxedo

Discussões

Comunidade Praxedo

Idiomas Suportados

German, English, French, Spanish

Visão Geral por

Tania Piunno

Preços

Preços fornecidos por Praxedo.

ADVANCED

$69.00

1 user Por Mês

Ver Mais Informações de Preços

Integrações Praxedo

(3)

Verificado por Praxedo

Mídia Praxedo

Discover how cloud-based service scheduling software makes you more profitable by increasing field tech response times and optimizing workloads.

Coordinate operations in real-time and greatly enhance service quality with customizable tools for managing your KPIs.

Demo Praxedo - Optimize scheduling with mapping.

Praxedo has simplified scheduling by displaying them on a map. This feature gives you the real-time status needed to effectively monitor and schedule all work orders.

Demo Praxedo - Advanced field service scheduling.

Praxedo optimizes dispatching with a state-of-the-art feature called Advanced Scheduling. It determines which field technician is best qualified for a given job based on skillset, travel time and customer’s availability. At the touch of a button, speed up response times for emergency jobs.

Demo Praxedo - Remote visual assistance software.

Before sending a field technician to carry out a job, qualify the work order beforehand using remote video assistance. Your teams can contact your customers in real time, or via video recording, to check whether a technician is required or whether the work can be carried out remotely. Use video ...

Demo Praxedo - Work order management software

Make your field technicians more efficient by providing the right tools for managing work order reports. Digital, streamlined work orders eliminate their paperwork and leave no room for error.

In this video, hear directly from Praxedo customers across North America as they share how Praxedo's field service management software is transforming their operations—improving efficiency, and driving customer satisfaction.

DRF Water Heating Solutions partners with Home Depot and Lowe's to provide a comprehensive water heating solution. Traditional routing options couldn't handle their need for real-time updates throughout the day, leading DRF to adopt Praxedo

How Praxedo and Microsoft Dynamics 365 Business Central Transformed Our HVAC Service Operations | Success Story: MCBS

Praxedo's Advanced Scheduling Feature.

Praxedo's Map Scheduling Feature.

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Improve scheduling & dispatching for your team of field service technicians

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Caleb A.

System Administrator

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/9/2026

"Rastreamento de Ordens de Serviço Fácil em Movimento com Praxedo—Mantém os Trabalhos de Campo Organizados"

3.5/5

O que você mais gosta Praxedo?

O que eu mais gosto no Praxedo é como ele facilita o gerenciamento e o acompanhamento das ordens de serviço em campo para nossa equipe na South Central Connect. O aplicativo móvel me permite ver meus trabalhos atribuídos, atualizar o status dos tickets, adicionar notas e fazer upload de fotos, tudo em um só lugar. Ele mantém tudo organizado e reduz a comunicação de ida e volta com a central de despacho. O agendamento e as atualizações em tempo real também me ajudam a ser eficiente ao me deslocar entre vários locais em um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Na verdade, não encontrei nada de que não tenha gostado no aplicativo, ele tem sido bastante estável e muito útil em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Praxedo E como isso está te beneficiando?

Praxedo resolve o problema de manter ordens de serviço, agendamentos e atualizações de campo organizados em um único sistema. Em vez de lidar com chamadas, lidar com quais ordens de serviço estão sendo trabalhadas, lidar com quais chamadas de serviço precisam ser agendadas. Posso ver todos os meus trabalhos atribuídos, atualizar status em tempo real, anexar fotos e deixar notas diretamente do meu escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michelle L.

Subscriber Accounts Manager

Telecomunicações

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/9/2026

"Solução de Serviço de Campo Amigável com Fluxo de Trabalho Simplificado"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Eu uso o Praxedo como uma ferramenta de gestão de serviços de campo para despachar nossos técnicos de fibra. Isso facilita o agendamento de trabalhos para nós no escritório e a gestão do trabalho para os técnicos em campo. Ele simplifica o fluxo de trabalho para que todos economizem tempo e energia. Acho muito fácil de usar, e o fluxo de trabalho é muito fácil de personalizar de acordo com nossas necessidades. Todas as opções que queremos ou precisamos estão disponíveis. A configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Notei que o número da conta não está disponível nas ordens de serviço e seria bom tê-lo visível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan A.

Président

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/5/2026

"Sistema eficiente e rápido"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Fácil de usar, eu mesmo posso fazer as modificações nos meus tipos de relatórios e de intervenção, o suporte técnico é eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Nada na verdade, há pequenos irritantes, mas isso acaba por se resolver durante a atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley C.

Scheduler

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/10/2026

"Agendamento e Notas na Tela Inicial Facilitam o Planejamento Diário"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Eu realmente gosto do recurso de agendamento. Além disso, gosto da opção de deixar notas que são visíveis na tela inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Até agora, não notei nenhum problema real. Estamos usando há apenas uma semana, então ainda não encontrei nada que não tenha sido mais fácil do que o sistema que usávamos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bradley B.

NOC TECH 2

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/9/2026

"Informações Transparentes Que Facilitam as Verificações Entre Equipes"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

A transparência da informação. Fácil de "verificar e equilibrar" com outras equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Nada até agora. Tudo está funcionando como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MIchael C.

1/24/2026

"Gestão e Comunicação de Pedidos Sem Interrupções"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Gosto que o Praxedo nos ajude a agilizar as ordens de serviço para que nossa equipe possa acompanhar o fluxo de trabalho. É fácil de interagir, o que é ótimo porque nos ajuda a acompanhar as ordens de trabalho e a comunicar-se com os clientes de forma eficiente. A configuração inicial foi bastante fácil, o que nos colocou em funcionamento sem muito transtorno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Nada no momento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brenda C.

Office Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/13/2025

"Praxedo tornou nosso processo de agendamento mais eficiente!"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Tudo em um só lugar. Em vez de carregar papelada ou usar vários programas, eles podem fazer tudo em um só lugar — desde obter detalhes do trabalho até capturar assinaturas e preencher formulários. É um processo limpo e fácil. O aplicativo até rastreia um histórico de tudo o que foi enviado, então sempre temos um registro claro. Começamos a gerar relatórios semanais para nossas reuniões de gestão a partir do Praxedo e estamos muito satisfeitos com a facilidade disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

A única coisa em que consigo pensar é que ele faz logout do aplicativo web após não ser acessado por um tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Praxedo E como isso está te beneficiando?

Antes do Praxedo, nosso maior desafio era a falta de eficiência no agendamento e rastreamento. Nossa equipe de atendimento ao cliente perdia muito tempo procurando manualmente onde os técnicos estavam e para onde estavam indo. Estávamos confiando no Google Maps, que nem sempre era preciso. Isso levava a técnicos sendo enviados por rotas ineficientes, causando tempo de condução desperdiçado e muita frustração.

Além disso, nosso fluxo de trabalho era fragmentado. Usávamos um programa separado para papelada e envio de documentos, como o DocuSign, para nossos técnicos. Isso tornava difícil rastrear o que havia sido enviado e se havia sido recebido. Sabíamos que precisávamos de uma solução única que pudesse lidar com tudo para eliminar essas etapas extras e falhas de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/9/2026

"Agendamento Fácil de Técnicos em um Relance"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Acompanhando a agenda do técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Integração entre Quickbooks e Praxedo. Gostaríamos de poder selecionar para que ele puxe o endereço de "envio para" em vez do endereço de "cobrança para". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mineração e Metais

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/28/2026

"Software Personalizado e uma Ótima Experiência Geral"

5/5

O que você mais gosta Praxedo?

Software personalizado e implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

Nada, foi uma ótima experiência e profissional Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/19/2025

"Plataforma FSM Confiável com Recursos Poderosos, mas a Configuração Pode Ser Complexa"

3.5/5

O que você mais gosta Praxedo?

É uma plataforma FSM confiável e bem projetada que ajuda as organizações a otimizar o agendamento, o despacho e as operações de campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Praxedo?

A configuração inicial com um novo usuário é um pouco complexa Análise coletada por e hospedada no G2.com.