Avaliações e Detalhes do Produto Jive

De um aspecto positivo do produto, adoramos a interface simples e moderna e o uso de grupos, é mais ou menos aí que termina, infelizmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jive costumava ser ótimo antes de serem comprados pela Aurea. Nunca tivemos problemas e o suporte era excelente para qualquer dúvida sobre configuração!

Desde a aquisição, temos tido apenas problemas em todos os aspectos. Aqui estão alguns:

- Somos hospedados pelo Jive e, nos últimos 8 meses, temos enfrentado interrupções de vários dias em que nossos funcionários não conseguem fazer login no Jive. Isso é crítico quando temos dados aqui dos quais nossos funcionários dependem.

- Tivemos todos os tipos de problemas de interface quebrada que ficam sem ser corrigidos por dias ou até mais de uma semana.

- O novo sistema onde você insere um ticket para suporte leva muito mais tempo.

- Há uma desconexão entre nosso representante de conta e qualquer tipo de suporte. Para os problemas constantes que estamos tendo, basicamente nos dizem "É o que é..."

- Os tempos de manutenção deles são terríveis. "Estamos fazendo manutenção planejada às 15h (CST) em uma tarde de sexta-feira". Por que uma grande empresa teria um tempo de inatividade planejado durante o horário comercial principal dos EUA é algo que não consigo entender. Um desses tempos de inatividade planejados durante o horário comercial também acabou se estendendo por dois dias além do tempo originalmente indicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma intranet interativa maravilhosa que foi simples de configurar. Um aplicativo móvel fantástico para profissionais de compras que pode ser usado em qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desculpe, não há nada de que eu não goste. Talvez atualizações mensais sejam benéficas em vez de trimestrais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jive-n é um ótimo aplicativo de comunicação e compartilhamento de informações para funcionários de pequenas empresas, mantendo todos atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia muitas opções de notificação. Eu não sabia como usar o aplicativo. Não havia tutorial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso fazer várias coisas com um programa. Posso interagir com outros funcionários e aprender novas informações sobre a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser como uma página do Facebook. As novas informações no Jive-n podem ser como as informações na página do Facebook de um funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jive n me ajuda a pesquisar em menos tempo. Ajuda com o engajamento dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada de negativo a dizer sobre o Jive n. Ele ajudou dramaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor do Jive é que ele oferece a capacidade de inserir, editar e enviar documentos via internet para outra plataforma, tornando-os disponíveis para outras pessoas. Ele também fornece a capacidade de adicionar editores ou visualizadores para documentos específicos por motivos de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa torna um pouco difícil gerenciar diferentes versões de um documento se vários usuários estiverem revisando e editando. Isso causa alguma confusão ao manter documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software realmente ajudou o meu negócio em termos de manter a comunicação com os clientes e fornecedores também. Tudo equilibrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lado negativo disso, eu diria, é que parece um pouco básico em comparação com alguns outros programas de software sobre os quais me falaram. Mas isso tem sido bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso durante as buscas e a localização de páginas nos diferentes níveis da intranet Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As limitações do software ao criar novos sites são limitadas a certas tecnologias JS e também ao usar CSS há muitas limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Jive para me comunicar com minha equipe, mesmo que eu seja capaz de criar outros grupos para me comunicar com outros colegas na organização. Acho que a flexibilidade de se comunicar com tantos grupos diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que você pode ignorar algumas conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte que mais gosto é que parece realmente segura. Esta é a parte mais importante ao ter um aplicativo que também pode ser usado em um dispositivo móvel em um call center corporativo. A outra parte que é realmente boa é a facilidade de uso e não requer realmente nenhum treinamento para nossa equipe. Também nos permite colaborar facilmente em nossos projetos do dia a dia em nossas equipes de vendas e técnicas. Temos tantos projetos que criamos nele que se tornou uma parte integrante de nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que, embora seja fácil de usar, o aplicativo móvel é meio desajeitado e os recursos são um pouco fracos. Encontrei muitos outros aplicativos que são muito mais agradáveis de usar, mas como a segurança é o mais importante, temos que considerar isso. Fora isso, realmente não tenho muito de negativo a dizer sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.