O que você não gosta Chetu?
Se você não fizer mais nada, vá ao Google, digite "Broward County Clerks office" e coloque o nome da empresa Chetu. 181 pequenas empresas foram processadas pela Chetu quando tentaram encerrar o relacionamento. Se você estivesse pensando em se casar com alguém e descobrisse que essa pessoa já se divorciou 181 vezes, TALVEZ você quisesse repensar isso!
Resumindo, nossa empresa queria um aplicativo e pesquisamos algumas empresas no Google, e a Chetu fez uma boa apresentação de vendas.
Logo de cara, eu deveria ter notado algumas coisas. Nosso vendedor na Flórida nos disse que nossa equipe era uma mistura de trabalhadores norte-americanos e indianos. Pedi um ponto de contato norte-americano, pois já tive algumas dificuldades de comunicação trabalhando com empresas indianas muitos anos atrás. Ele me garantiu que isso não seria problema. Acontece que meu gerente de caso era alguém que se mudou recentemente da Índia para a Flórida e era muito difícil de entender. 100% da minha equipe real que estava fazendo o trabalho estava na Índia.
Sem escrever um livro, eu resumiria que o trabalho não foi horrível, mas também não foi ótimo. Houve muitos "ah, eu não sabia que era isso que você queria dizer. Vamos trabalhar nisso, mas enquanto isso aqui está outra fatura".
Depois de alguns meses disso, eu disse ao vendedor que estava preocupado que a qualidade do trabalho não era boa, ao que ele respondeu "nós nunca prometemos que você ficará satisfeito com o trabalho. Você tem que pagar pelo tempo deles, quer façam um bom trabalho ou não."
Ao revisar o contrato, ele estava dizendo a verdade. Quando eu disse a ele que não pagaria a última fatura, pois era por um conjunto de tarefas que já haviam sido incluídas várias vezes em relatórios anteriores, ele me disse que me processariam se eu não pagasse. Eu disse a ele que pagaria as faturas quando eles acertassem, e que se algum cara viesse à minha casa para consertar um cano e eu já tivesse pago três vezes por isso, na quarta vez ele deveria garantir que funcionasse.
Fui informado de que não era assim que eles trabalhavam. Eu resisti por princípio e, com certeza, eles me processaram. Fui à página do Broward County Clerks e vi que eles processaram mais de 181 pessoas nos últimos 5 anos por não pagar algumas faturas.
Então pergunte a si mesmo, há uma conspiração generalizada para contratá-los para fazer o trabalho, pagar vários meses de faturas e, de repente, não pagar; ou o fato de que mais de 181 empresas decidiram parar de pagá-los é uma indicação de que eles não fazem um bom trabalho.
Está nas mãos dos advogados agora, assim como aconteceu com todas as outras empresas listadas lá. Depois de olhar aqui, a Chetu virá aqui e argumentará e ameaçará processar por difamação etc... então não acredite apenas na minha palavra. Vá olhar a longa lista de processos e decida por si mesmo.
Também observe que eles processam qualquer um que poste online que não gostou de trabalhar com eles, então estou fazendo isso sem nome, mas vá olhar os casos judiciais. É o único lugar onde eles não podem pagar pessoas para postar críticas incrivelmente positivas... @G2 team, eu estaria mais do que disposto a corroborar tudo isso, mas novamente não quero mais problemas legais com essas pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.