Apprezzo davvero le capacità di elaborazione degli eventi in tempo reale di Evam, che mi permettono di interagire con i clienti istantaneamente inviando messaggi personalizzati su più canali. Questa funzionalità ha migliorato significativamente le nostre interazioni con i clienti e ridotto il carico di lavoro manuale. Il progettista di percorsi intuitivo è un altro aspetto eccezionale per me; semplifica la creazione e la gestione di scenari complessi per i clienti in modo molto più efficace rispetto alle alternative che abbiamo valutato. Inoltre, il sistema di messaggistica multicanale è straordinariamente efficace, facilitando una comunicazione senza interruzioni attraverso canali come notifiche push, SMS e web push, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. Gli strumenti di analisi e reportistica di Evam sono inestimabili, permettendoci di monitorare con precisione le prestazioni delle nostre campagne e prendere decisioni rapide basate sui dati. Ammiro anche le capacità di integrazione con il nostro attuale CRM e i sistemi di gestione dei dati, garantendo un approccio unificato alla gestione dei dati e un'esecuzione efficiente delle campagne automatizzate. Inoltre, il supporto del team di Evam durante la nostra configurazione iniziale e l'uso continuo è stato eccezionale, fornendo assistenza reattiva che ha contribuito notevolmente a un'integrazione e un percorso di apprendimento più fluidi.

Come sviluppatore bancario, adoro quanto sia facile costruire e gestire percorsi in tempo reale. L'interfaccia utente è facile e semplice. Anche ben documentata, facile da integrare.

Progettare un viaggio con evam è come orchestrare tutto da un unico strumento, il che aiuta davvero a ridurre le distrazioni.