Recensioni e Dettagli del Prodotto Viafoura

Lo strumento di commenti fornito da Viafoura è stato di facile utilizzo per La Voz del Interior www.lavoz.com.ar (Córdoba, Argentina). Ha permesso la crescita delle conversazioni all'interno dei nostri siti e ha motivato la partecipazione di centinaia di utenti. La moderazione funziona in modo eccellente e il supporto tecnico è stato sensazionale. Tempo e pazienza per le implementazioni. Sottolineo la buona disponibilità quotidiana di Dave Keir e Agustina Donatelli per accompagnarci in ogni richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per ora niente. L'esperienza è stata ottima e raccomandiamo lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matthew! È sempre disponibile ad aiutarmi ogni volta che ne ho bisogno, il che accade costantemente. È sempre felice di spiegarmi le funzionalità e rispondere a qualsiasi domanda io possa avere. Avere l'intero team di moderazione a disposizione per controllare i nostri commenti è estremamente utile. Viafoura nel suo complesso si prende il tempo per occuparsi delle nostre esigenze e si incontra con noi regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere un team di moderatori di Viafoura è estremamente vantaggioso! Il team di moderazione è una risorsa straordinaria. Tuttavia, spesso dobbiamo porre domande specifiche al team più ampio riguardo alla moderazione dei commenti dei lettori. A volte le risposte sembrano come se la responsabilità della moderazione fosse rimandata a noi. Tuttavia, nel complesso, un servizio fantastico. Uno dei migliori che abbia mai avuto sia a livello aziendale che personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento è estremamente intelligente e rende più facile moderare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'incapacità di rispondere e moderare le risposte a un commento crea un problema durante i giorni di alto volume o in circostanze delicate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Viafoura è stato un passo avanti per il nostro sito, con i lettori che hanno rapidamente compreso la funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'amministrazione è disordinata, ostruzionistica e poco intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui interagisci con il contenuto e con gli altri utenti come commentatore. Anche le opzioni di accesso multiplo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in particolare. Forse potrebbero migliorare l'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Viafoura ha ottimi prodotti e il loro team è veramente dedicato a comprendere meglio le nostre esigenze e a evolvere i loro strumenti per raggiungere meglio i nostri obiettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potremmo beneficiare di rapporti e approfondimenti più dettagliati, ma possiamo comunque contare su alcune informazioni preziose in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci supportano ogni volta che ne abbiamo bisogno e ci forniscono una soluzione molto preziosa per i nostri abbonati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto inconvenienti con il servizio per il momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le caratteristiche visionarie che incoraggiano interazioni autentiche con gli utenti, come il fissaggio dei commenti e la scelta dell'editore. La gestione degli account e il servizio clienti sono eccellenti. Un ringraziamento speciale a Dalia Vainer e Jeannie Doherty che sono state incredibilmente professionali, di supporto e piacevoli con cui lavorare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il backend per la moderazione dei commenti e la visualizzazione delle analisi è ingombrante e obsoleto, e c'è una mancanza di opzioni di notifica via email, che credo stiano sviluppando. Detto ciò, il nostro caso d'uso era molto di nicchia e complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prodotto robusto che si è integrato senza problemi nella nostra tecnologia; ha aumentato il coinvolgimento degli utenti con ulteriori approfondimenti sull'attività sul sito; team di assistenza reattivo e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di negativo da segnalare riguardo a Viafoura in questo momento. Ha soddisfatto le nostre esigenze finora. Stiamo ancora valutando il modello di monetizzazione, ma siamo sempre alla ricerca di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Viafoura è facile da usare dal punto di vista dell'utente - che è un requisito importante per qualsiasi prodotto. Aiuta a offrire una piattaforma sicura per gli utenti per condividere i loro pensieri. Mi piace come il team di Viafoura stia pianificando di introdurre nuove funzionalità che miglioreranno ulteriormente l'esperienza utente. Il team di Viafoura è stato fantastico con cui lavorare, e vorrei fare un ringraziamento speciale a Jeannie che ha sempre fornito un grande supporto, sia con la formazione su tutte le funzionalità sia su come usarle per massimizzare i benefici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' difficile da dire, ma basandoci sul feedback condiviso dal nostro team dei social media, la console di moderazione potrebbe essere un po' meno complicata; non è una grande sfida di per sé. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.