Recensioni e Dettagli del Prodotto Triple Whale

In qualità di agenzia di marketing DTC ed Ecommerce, Hunter Digital è completamente focalizzata sulla crescita delle vendite online dei nostri clienti e sull'ottimizzazione della loro spesa mediatica. Grazie a TripleWhale abbiamo chiarezza nei metrici e possiamo sentirci sicuri che i dati siano accurati. La reportistica e l'usabilità di TripleWhale sono impareggiabili e il supporto è eccezionale. Il loro team continua a innovare e il loro nuovo strumento AI, Moby, sta cambiando il modo in cui analizziamo i dati. Amiamo essere un partner di TripleWhale e un utente Enterprise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare e quando c'è, il loro team di supporto è sempre lì per aiutare a risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora che l'assistente AI sta migliorando, sta rendendo Triple Whale uno strumento che chiunque nel team può utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati di Amazon non vengono memorizzati sulla loro piattaforma, quindi sei sempre al limite dell'API per il lookback, che non è molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le diverse opzioni di attribuzione e la possibilità di collegare tutti i miei canali di media a pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un sacco di dati da aggregare e a volte può andare un po' lentamente, ma stanno migliorando questo aspetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di gran lunga lo strumento più utile che ci aiuta con la nostra strategia di acquisto media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Miglioramenti nella reportistica necessari, selezione dei periodi di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Durante l'uso del servizio ho pensato che il prezzo per il tracciamento UTM fosse troppo alto. Dopo l'uso del servizio, la mia esperienza sembra come se fossi stato completamente truffato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In precedenza ho usato questo software, è semplicemente un tracciamento UTM così sovrapprezzato per quello che è. Abbiamo annullato a marzo di quest'anno per passare a Madgicx. Abbiamo effettuato la cancellazione sul loro sito e pensavamo che tutto fosse a posto. Recentemente ci siamo resi conto che ci stanno ancora fatturando, quindi li abbiamo contattati senza che ci fosse fornita alcuna soluzione se non un "escaleremo" che sono sicuro andrà a loro favore. Sono tornato a fare il processo di cancellazione una seconda volta prima di questa conversazione. Nessuna conferma via email o qualsiasi cosa che provi che ho cancellato, il che è super conveniente per loro con le dispute. Un'ora dopo torno a controllare e risulta ancora ISCRITTO! Tutte le mie informazioni di fatturazione sono ancora lì pronte a fatturarmi di nuovo il 1° dicembre. Il mio consiglio è che a meno che non ti piaccia pagare troppo per il tracciamento UTM e hai intenzione di usare questo servizio per il resto della tua vita (perché è impossibile cancellare) allora non farlo. Altre recensioni stanno circolando lamentandosi della stessa identica cosa. Non sono sicuro di cosa ci sia riguardo alle aziende di software legate all'ECOM, ma sembra essere un problema comune con loro che fatturano dopo la cancellazione e poi convenientemente non hanno alcuna traccia della tua cancellazione una volta che li contatti di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Idea centralizzata, il dashboard può essere personalizzato, tutto in uno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte diventa estremamente difficile raggiungere il giusto pod dei metrici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da navigare e mostra i dati per ciascuna piattaforma pubblicitaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non recupera immediatamente i dati sul desktop, ma lo fa tramite l'app/mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo le cifre in tempo reale di FB, ci permettono di prendere decisioni in tempo reale sulle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è un po' costoso per le agenzie più piccole Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Google Analytics solo prima di connetterci con Triple Whale, e inserire le spese nei nostri calcoli ha reso i nostri processi di ottimizzazione inefficienti. Triple Whale è stato di grande aiuto nel riunire tutte le fonti di dati per aggiornamenti in tempo reale in un unico posto. Un altro vantaggio che abbiamo riscontrato è ottenere visibilità su nuovi metriche CPA e ROAS per i clienti, che possono essere particolarmente preziose con i marchi che hanno abbonamenti che possono gonfiare le metriche CPA sulla piattaforma.

Lo utilizziamo come un'altra fonte di dati per confrontare ciò che dicono Facebook e Google Analytics (considerando le diverse finestre di attribuzione che usano tutte e tre le piattaforme) per prendere decisioni di ottimizzazione più informate. Abbiamo anche scoperto che la maggior parte degli account con cui lavoriamo ha avuto successo tracciando più da vicino ciò che dice Triple Whale rispetto a ciò che FB e GA possono fare da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'errore principale che può derivare dall'uso di Triple Whale sia pensare che risolva completamente la sfida dell'attribuzione. Un altro problema che abbiamo riscontrato è che Triple Whale non trasmette i dati del loro Pixel a Facebook per migliorare le decisioni di ottimizzazione dell'algoritmo; è semplicemente un cruscotto per i media buyer per avere un contesto aggiuntivo e indirizzare la spesa di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce una fonte unica per tonnellate di approfondimenti avanzati sul negozio ecommerce che semplicemente non puoi ottenere da nessun'altra piattaforma. Non ho mai usato nulla di simile. Google Analytics non si avvicina nemmeno a fornire dati così preziosi che sono effettivamente azionabili nella maggior parte dei casi. Essere in grado di integrare tutte le piattaforme pubblicitarie e i dati del negozio Shopify per ottenere metriche miste tra i canali è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se ho menzionato che fornisce metriche avanzate, sono solo questo, e alcune di esse sono così avanzate che è un po' intimidatorio e difficile da digerire, ad esempio i rapporti sui gruppi e i calcoli del valore a vita forniscono una quantità enorme di dati ma non necessariamente alcuna intuizione per le decisioni a breve termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.