Raccomandazioni per chi sta considerando SmartSites:
Consiglio di guardare ad altri fornitori e di non lasciarsi incantare dalla quantità di recensioni a 5 stelle. Non è naturale che un'azienda abbia così tante recensioni entusiastiche senza un equilibrio di recensioni negative. Sono testimone delle tattiche utilizzate, come la forte coercizione a firmare un NDA e le minacce di mandarmi alle riscossioni dopo che mi avevano offerto un rimborso. Leggi attentamente l'accordo e chiediti perché ci sono così tante clausole che proteggono l'azienda da azioni legali, richiedendo il rimborso se rompi il contratto, ma nessuna protezione per te. Confronta questo con altre aziende e troverai il linguaggio legale eccessivamente protettivo dei diritti di Smartsites contro di te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quali problemi sta risolvendo SmartSites e come ti sta beneficiando?
Sono un'azienda start-up che ha assunto Smartsites per fornire servizi SEO e PPC. Avevo un nuovo sito web con un punteggio Google di 85 quando mi sono unito. Smartsites ha promesso di migliorare la qualità del mio punteggio Google, fornire 40 ore di lavoro SEO al mese con deliverable specifici definiti da completare ogni mese per raggiungere il mio obiettivo. Dovevano fornire servizi di annunci Google mentre costruivo la mia presenza SEO. Stavo spendendo circa $2600/mese per i loro servizi + $1500 in spese pubblicitarie. Non un'impresa economica per una start-up, ma pensavo di avere un partner provato a 5 stelle che avrebbe accelerato la crescita della mia attività.
Invece, Smartsites non ha consegnato i deliverable concordati in tempo ogni mese, non ha completato le ore per cui ho pagato ogni mese, e la qualità del lavoro era quella di una scrittura amatoriale da scuola media, che ho dovuto richiedere di rifare dopo che era già in ritardo di un mese. Il mio project manager era troppo occupato per incontrarmi. Ha cancellato incontri con me ed era accessibile solo tramite email la mattina presto o alla fine della giornata dopo aver terminato una giornata di incontri con persone diverse da me. Il mio rappresentante PPC mi ha ripetutamente detto che era molto occupato, cosa che credo, perché la performance dei miei annunci in un mercato molto affollato era pessima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
