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Recensioni e Dettagli del Prodotto Signifyd

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Media di Signifyd

Demo di Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Demo di Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Demo di Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Recensioni Signifyd (355)

Recensioni

Recensioni Signifyd (355)

4.6
Recensioni 355

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua protezione automatizzata contro le frodi e la garanzia di chargeback, che riducono significativamente gli sforzi di revisione manuale e migliorano l'efficienza operativa. Le avanzate capacità di apprendimento automatico consentono valutazioni delle transazioni rapide e accurate, portando a tassi di approvazione aumentati e ridotte perdite finanziarie. Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi occasionali con i falsi positivi, che possono interrompere le transazioni legittime.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
NW
Marketing Specialist
Abbigliamento e moda
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Signifyd trasforma la nostra attività in transazioni più reali con la massima sicurezza"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Quello che mi piace di più è quanto sia intelligente nel riconoscere i veri clienti. Non blocca gli ordini validi e aiuta a mantenere ogni transazione sicura. Per questo motivo, ho visto più vendite di successo e meno problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

L'unica parte difficile è abituarsi a come funziona. Le versioni desktop e mobile sembrano un po' diverse, il che può essere confuso all'inizio. Ma una volta che ci si abitua, l'app mobile è abbastanza facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TR
Senior Director of Ecommerce
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Onestamente è il miglior strumento nella prevenzione delle frodi"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Mi è piaciuto perché riduce le frodi e aumenta le vendite e migliora i processi di pagamento e la verità è diventata uno strumento fondamentale perché funziona bene ed è molto completo per gli acquisti online e garantisce le vendite e tutto è molto buono per evitare le frodi elettroniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Il mio unico vantaggio penso sia nel pannello di controllo a volte la garanzia di un ordine viene annullata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SM
Customer Success Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Riduci il problema dei rifiuti falsi positivi con il pagamento del cliente"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Migliora significativamente la protezione dalle frodi da parte dei truffatori di carte e impedisce che i pagamenti sospetti accettino automaticamente gli ordini. Verrà inviata una notifica all'amministratore per accettare o bloccare l'acquisto con un punteggio di frode elevato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Maggiore controllo per l'amministratore per supervisionare l'ordine e avere regole personalizzate per il punteggio di frode che possono essere accettate automaticamente dal sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZJ
Fraud Prevention Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon prodotto per la prevenzione delle frodi con funzionalità facili da usare"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Mi piace la sua completezza e le sue caratteristiche incredibilmente potenti, come il rilevamento delle frodi, i tassi di accettazione migliorati e un servizio clienti incredibilmente amichevole. Infine, mi piace che Signifyd utilizzi un processo completamente automatizzato per proteggere gli ordini e prevenire i chargeback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Solo problemi minori in alcune occasioni come i falsi positivi e dovrebbero migliorare un po' l'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KB
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Previeni le frodi nel commercio elettronico con Signifyd"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Quello che mi è piaciuto di più è stato l'adattamento automatico delle decisioni, che ha eliminato la necessità di revisione manuale. È una svolta per il team di e-commerce e ti dà completa tranquillità. Lo adoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Non trovo nulla di negativo che influisca sull'uso, ma l'unica cosa che non mi è piaciuta è stato il modello di prezzo basato su una percentuale della transazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LP
Fraud Prevention Specialist
Commercio all'ingrosso
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Finalmente il nostro team si sente più sicuro con questo software"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Il mio preferito è che Signifyd automatizza la mia piattaforma di e-commerce. Funziona così bene integrandosi con il nostro gateway di pagamento e il sistema di gestione degli ordini. Un'area del machine learning che aumenta notevolmente l'accuratezza nella protezione dalle frodi ci risparmia tempo e sforzi preziosi su revisioni manuali. In secondo luogo, è anche molto rassicurante sapere che funge da copertura per le transazioni fraudolente, il che ha eliminato la maggior parte del nostro rischio finanziario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Mentre Signifyd funziona bene, soprattutto nei periodi di alto volume di ordini, rallentarlo porterà a ritardi nell'elaborazione degli ordini. È frustrante sia per il nostro team che per i nostri clienti. Per le piccole imprese o quelle più nuove, il prezzo è troppo alto e, quindi, diventa meno praticabile per le aziende con un budget più ridotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento per semplificare risultati complessi"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Questo strumento è molto utile per la prevenzione delle frodi e l'analisi. L'automazione della verifica degli ordini è fondamentale quando si gestiscono grandi volumi di acquisti. Inoltre, essere in grado di suddividere e rivedere i dati dei nostri clienti utilizzando diverse categorie di dati rende le informazioni comprensibili e rapidamente accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

A volte le segnalazioni automatiche sembrano incoerenti. Maggiori dettagli sul motivo per cui qualcosa è stato bloccato sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Signifyd ha aiutato la mia azienda a ridurre ulteriormente gli acquisti fraudolenti."
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Signifyd è uno strumento potente per minimizzare le frodi e verificare che i clienti stiano utilizzando carte autorizzate. L'implementazione sul back end è stata senza intoppi, con un supporto clienti utile che ha offerto ulteriore guida sulle decisioni relative alla piattaforma. L'integrazione nel nostro portale di acquisto è stata fluida ed è diventata una parte essenziale del flusso di lavoro quotidiano del nostro team di prevenzione delle frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Sarebbe utile se Signifyd fornisse maggiore chiarezza su alcune decisioni di rifiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Fraud Prevention Manager
Servizi finanziari
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Questo software elimina il rischio dagli ordini online"
Cosa ti piace di più di Signifyd?

Amo quanto stress toglie dal piatto l'identificazione di ordini potenzialmente fraudolenti quando si tratta di Signifyd. In precedenza, passavamo il tempo a scrivere ordini da zero, sembrava un gioco d'azzardo. Ora Signifyd se ne occupa e ci avvisa istantaneamente quando c'è qualcosa che non va. Ci dà anche la sicurezza di accettare ordini che non avremmo avuto la fiducia di accettare senza il suo aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Con Signifyd direi che una delle cose che migliorerei sono i casi limite. A volte segnala ordini legittimi e dobbiamo dedicare tempo extra a esaminarli. Questo non è un problema insormontabile, ma è un semplice fastidio soprattutto quando ci sono troppe cose in corso. Inoltre, il team di supporto clienti potrebbe impiegare del tempo prima di rispondere una volta che ci sono problemi, ed è frustrante perché richiediamo risposte rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DR
General Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Signifyd è un prodotto estremamente buono, facile da usare, che promette."
Cosa ti piace di più di Signifyd?

È riuscito a garantire tutti i chargeback e, negli anni in cui l'ho utilizzato, mi sono piaciute molte cose, come l'interfaccia, la facile integrazione nei processi di pagamento e il fatto che non ha causato alcun problema. Questo è qualcosa che amo di Signifyd. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signifyd?

Come ho detto prima, Signifyd non causa alcun problema ed è per questo che non ci sono problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

8 mesi

Sconto Medio

10%

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