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Recensioni e Dettagli del Prodotto PhoneBurner

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

<1 mese

Media di PhoneBurner

Demo di PhoneBurner - Power Dialing - Multiply Calls and Live Conversations
Engage in human-centric dialing at high speed. Leverage our Tier 1 carrier, and engage leads live with no awkward pause or delay.
Demo di PhoneBurner - ARMOR® - Spam Protection and Increased Answer Rates
Get more calls answered with carrier-level monitoring, proactive flag remediation, and cutting-edge analytics.
Demo di PhoneBurner - Connections - Double-Digit Answer Rates
For pipeline to grow, you need that "hello." Get more calls answered with PhoneBurner.
Demo di PhoneBurner - Workflow Automation - Custom Disposition Buttons
You talk to leads. We'll do the rest. Reduce minutes of post-call processes into a single click.
Demo di PhoneBurner - Reporting - Cutting-Edge Analytics
Get the visibility you need with analytics, live call coaching, recordings, and more.
Demo di PhoneBurner - Lead Management - Maximize Lead ROI
Do more with your leads with smart call lists, automatic lead distribution and 100s of integrations.
ARMOR - Spam protection & answer rate optimization
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ARMOR - Spam protection & answer rate optimization
Connect Scores - Pickup probability built into your dialer
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Connect Scores - Pickup probability built into your dialer
Unishippers increases agent productivity 3-4x
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Unishippers increases agent productivity 3-4x
See the dialer in action
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Recensioni PhoneBurner (274)

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Recensioni

Recensioni PhoneBurner (274)

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4.7
Recensioni 275

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti eccezionale forniti da PhoneBurner, che migliorano significativamente l'efficienza delle chiamate. L'interfaccia intuitiva e il processo di onboarding senza soluzione di continuità consentono agli utenti di integrare rapidamente il software nei loro flussi di lavoro, rendendolo uno strumento prezioso per la gestione delle chiamate in uscita. Tuttavia, alcuni utenti notano che la struttura dei prezzi può essere un ostacolo per i team più piccoli.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
RR
Mortgage Loan Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software rivoluzionario!"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Come ufficiale di prestiti ipotecari, PhoneBurner è diventato uno strumento essenziale per il mio flusso di lavoro quotidiano. Mi permette di gestire la mia lista di contatti in modo efficiente - fino a 50 all'ora! La possibilità di lasciare messaggi vocali pre-registrati e inviare email di follow-up con un solo clic in base ai risultati delle chiamate mi ha fatto risparmiare ore, liberando tempo per concentrarmi su conversazioni più preziose con i clienti.

Utilizzo anche la funzionalità CRM poiché le mie esigenze sono piuttosto minime. Non è una caratteristica robusta ma funziona sicuramente bene.

L'implementazione è stata fantastica. Molto facile e mi hanno guidato attraverso tutto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Vorrei che le funzionalità del CRM fossero un po' più robuste! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Siamo entusiasti di sapere che PhoneBurner è diventato uno strumento essenziale per il tuo flusso di lavoro quotidiano come agente di prestiti ipotecari! Il nostro obiettivo è aiutarti a gestire efficacemente la tua lista di contatti e risparmiarti tempo per conversazioni più preziose con i clienti. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzionalità CRM e stiamo sempre lavorando per migliorare le nostre caratteristiche basandoci sui suggerimenti dei clienti.

Utente verificato in Assicurazioni
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dall'acquisto all'onboarding fino alla configurazione del sistema - Non potrei essere più felice!!!!"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Onboarding - un grande ringraziamento a Juliette - aiuto pratico con l'impostazione del dialer e assicurandosi che tutto funzionasse come piaceva a me. Assicurandosi che capissi come operare e impostare la funzione di presenza locale e che funzionasse correttamente. Impostare le email per inviarle correttamente, in modo efficiente e con la facilità di un solo clic. Ho più stati, quindi richiedeva più modelli di email con numeri di telefono unici specifici per ogni stato, ma invece di essere complesso e difficile da navigare, Juliette mi ha aiutato a impostare ogni modello per ogni stato in modo che fosse con un clic alla fine di ogni chiamata! Risparmia così tanto tempo. Inoltre, aiutando a garantire che le disposizioni del dialer fossero corrette per i risultati che volevo, e che quelle disposizioni inviassero il lead nella cartella corretta. Praticamente ottimizzando l'intero processo di vendita per me. Invece di tutte le cose noiose che accadono tante volte durante il giorno - una volta impostato secondo i miei criteri - il sistema fa quasi tutto il lavoro. Essere in grado di passare dalle chiamate, alle email, ai follow-up, ai lead è così fluido e senza soluzione di continuità perché l'interfaccia di phoneburner è user-friendly e semplice da navigare una volta completato l'onboarding. Ci è voluto un po' di tempo e avevo molte domande, ma Juliette è stata TROPPO PAZIENTE e DILIGENTE! 10 STELLE! Non potrei essere più felice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Onestamente ha reso il mio processo di vendita molto più facile, efficiente e mi ha permesso di concentrarmi solo sul lavoro. Al momento non ne ho nessuno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per aver condiviso la tua meravigliosa esperienza con PhoneBurner! Siamo felici di sapere che Juliette ti ha fornito un'assistenza eccezionale durante l'onboarding e ha aiutato a semplificare il tuo processo di vendita. È fantastico sapere che il sistema ha reso il tuo lavoro più facile ed efficiente. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu stia godendo dei benefici della presenza locale, della gestione dei lead, della pianificazione degli appuntamenti e altro ancora. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e supportarti in ogni fase del percorso. Grazie per aver scelto PhoneBurner!

Christopher Q.
CQ
Recruiter / Life Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il risparmio di tempo con PhoneBurner è rivoluzionario!"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Il power dialing mi permette di rimanere in contatto con tutti i miei contatti e di tracciare chiamate, messaggi, email, messaggi vocali e conversazioni. Incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

A volte mi confondo con le opzioni di disposizione delle chiamate, ma sto imparando a personalizzarle in modo che abbiano più significato per me mentre gestisco il processo di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la funzione di power dialing di PhoneBurner! Comprendiamo che personalizzare le opzioni di disposizione delle chiamate può essere un processo di apprendimento, e siamo qui per supportarti in ogni fase. Sentiti libero di contattare il nostro team di supporto se desideri ulteriore aiuto. È anche fantastico sentire come PhoneBurner ti stia aiutando a massimizzare il tuo tempo e ad avere conversazioni più significative con i tuoi clienti durante finestre di tempo critiche.

Craig Peloquin A.
CA
North American Director Of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Se stai effettuando chiamate in uscita, hai bisogno di PhoneBurner"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Mi fa risparmiare ore di chiamate ogni settimana. Registra ogni chiamata. Mi permette di avere un team che chiama e di assicurarmi che siano concentrati sul compito. Il miglior strumento di sempre! La mia arma segreta per le chiamate di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Non c'è nulla che non mi piaccia di Phoneburner. Il miglior strumento di vendita per le chiamate in uscita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che PhoneBurner è stato il tuo asso nella manica per le chiamate di vendita e ha reso le tue chiamate in uscita più efficienti.

Jonathan P. C.
JC
Sales Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande Compositore!!!"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Amo il CRM e quanto sia facile da usare. Inoltre, le funzionalità del dialer quando hai finito una chiamata mi aiutano davvero a organizzare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Non ho alcun problema con PhoneBurner. Fa esattamente ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per il feedback positivo! Siamo felici di sapere che non hai problemi con PhoneBurner e che sta soddisfacendo le tue esigenze. Rendere facile la chiamata ai lead è uno dei nostri obiettivi principali, quindi siamo contenti di sapere che ti sta beneficiando.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo compositore quando si evitano i compositori paralleli"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

PhoneBurner è un ottimo power dialer per le aziende che non vedono la necessità di comporre più linee contemporaneamente, potenzialmente aumentando il rischio di spam. Il loro team di Servizio Clienti è tra i migliori con cui abbia mai avuto a che fare, rispondono al telefono prontamente, quasi sempre risolvono il mio problema durante quella chiamata e lo fanno con un ottimo atteggiamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Vorrei che l'interfaccia utente sembrasse un po' più "aggiornata". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per le tue gentili parole sul nostro team di Servizio Clienti! Comprendiamo l'importanza di un supporto efficiente e utile. Apprezziamo il tuo feedback sull'interfaccia utente e stiamo lavorando continuamente per aggiornarla e migliorarla per una migliore esperienza utente.

LF
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente servizio su una piattaforma intuitiva"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Mi piace la semplicità e la velocità con cui posso comporre e ottenere risultati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Mi piace quasi tutto. Penso che se potessi alternare tra le email con un solo accesso, sarebbe fantastico per alcuni utenti esperti. Altrimenti, abbastanza buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Siamo felici di sapere che stai apprezzando la semplicità e la velocità di PhoneBurner! Il tuo suggerimento sulla funzione email è stato preso in considerazione e cercheremo modi per migliorare la piattaforma per utenti esperti come te.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Phoneburner"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Risparmia molto tempo, facile da usare e il reporting è molto buono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Non include i nomi nelle liste di Non Disturbare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che trovi PhoneBurner una soluzione che fa risparmiare tempo e facile da usare, con ottime capacità di reporting. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo al mancato inserimento dei nomi nelle liste di Non Disturbare e, sebbene abbiamo un'integrazione con dnc.com, prenderemo in considerazione questo aspetto per miglioramenti futuri. Siamo felici di sapere che PhoneBurner sta rendendo più facile le chiamate in uscita per te. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a contattarci. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti meglio in futuro.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Meglio per il marketing al consumatore"
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Il supporto clienti è meraviglioso e risponderà immediatamente a una chiamata telefonica con la tua risposta, seguita da istruzioni scritte. Supporto di prim'ordine. Inoltre, fa risparmiare molto tempo nella composizione del numero! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Non si integra con il mio CRM, creando così del lavoro duplicato. Non voglio inviare un'email attraverso il loro sistema perché marchia l'email con il logo di PhoneBurner. Sarebbe più comodo se la pagina dei contatti ipertestualizzasse l'indirizzo email per un facile follow-up via email, piuttosto che dover copiare e incollare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per il tuo feedback positivo sul nostro supporto clienti e sulle funzionalità che fanno risparmiare tempo. Comprendiamo l'importanza dell'integrazione CRM e stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma per soddisfare meglio le esigenze dei nostri utenti. Abbiamo la possibilità di aggiungere il tuo server di invio email personalizzato in modo che le email inviate tramite PhoneBurner provengano direttamente da te. Sentiti libero di contattare il supporto che sarà felice di assisterti per determinare se questa funzionalità possa soddisfare le tue esigenze. Il tuo contributo è prezioso per noi e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere i tuoi pensieri!

Jacob B.
JB
Sales Development Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Vorrei poter consigliare questa piattaforma..."
Cosa ti piace di più di PhoneBurner?

Quando ho provato per la prima volta PhoneBurner, sono rimasto molto soddisfatto e ho avuto una buona esperienza con il loro rappresentante di vendita. La piattaforma era facile da implementare e funzionava bene come CRM temporaneo. Inizialmente, il loro supporto era molto reattivo e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di PhoneBurner?

Dopo l'implementazione, dopo aver utilizzato la piattaforma per oltre un anno, ho costanti problemi di qualità delle chiamate (e non ho problemi con nessun'altra piattaforma di chiamata o software di videoconferenza). Uso la piattaforma quotidianamente e la trovo piuttosto inaffidabile, principalmente a causa della scarsa qualità delle chiamate. Le integrazioni che Phoneburner offre sono molto basilari e lasciano sicuramente molto a desiderare. Inizialmente, ero rimasto colpito dalla piattaforma e dalla sua facilità d'uso; tuttavia, non posso raccomandare PhoneBurner con fiducia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ken Outly di PhoneBurner

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo davvero dispiaciuti di sentire dei problemi di qualità delle chiamate che hai riscontrato. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback inizialmente positivo e siamo ansiosi di ripristinare la tua fiducia nella nostra piattaforma. Il nostro team ti ha contattato personalmente per aiutarti a risolvere questi problemi. Speriamo di avere l'opportunità di connetterci e non vediamo l'ora di aiutarti a tornare a conversazioni produttive e di alta qualità.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

4 mesi

Sconto Medio

9%

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