Recensioni e Dettagli del Prodotto Hootsuite

Uso Hootsuite per gestire i post su Twitter e LinkedIn. Aiuta a tenermi organizzato su diverse piattaforme ed è comodo per monitorare le nostre interazioni sui social media. Mi piace che ci notifichi delle interazioni sui social media meglio di altre piattaforme. Mentre testavo un'altra app popolare, ho notato che ci informava solo sulle comunicazioni dirette. Hootsuite, invece, ci avvisa quando siamo menzionati su altri canali. Questo è importante perché vogliamo sapere cosa dicono gli altri di noi, non solo quando comunicano direttamente con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sempre sicuro che le raccomandazioni su quando pubblicare siano accurate. Sembrano basarsi sugli orari che abbiamo usato in precedenza. A volte vengono fatte raccomandazioni per orari in cui so che il nostro pubblico è improbabile che sia presente, come durante le vacanze o al di fuori dell'orario 9-17 (siamo un'azienda di servizi basata in ufficio, non un rivenditore). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Hootsuite mi permetta di riunire più piattaforme, eliminando la necessità di accedere a ciascuna separatamente, il che mi fa risparmiare un sacco di tempo. La funzione di programmazione è incredibilmente utile, permettendomi di pianificare e automatizzare i post in modo efficiente. Apprezzo anche le solide analisi che fornisce, offrendo preziose informazioni sulle prestazioni e sull'engagement. Quando si tratta di collaborazione, Hootsuite eccelle rendendo facile lavorare con gli altri, assegnare compiti e mantenere le cose organizzate. La funzione di accesso basata su team e ruoli è particolarmente vantaggiosa, consentendo la gestione condivisa degli account senza la necessità di condividere le password, migliorando sia la sicurezza che l'accessibilità. L'installazione iniziale di Hootsuite è stata un gioco da ragazzi, soprattutto perché lo utilizziamo ampiamente nella nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Hootsuite non sia ideale per i creatori solitari e le piccole imprese. Potrebbe essere migliorato rendendolo più facile da usare e più affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risparmio molto tempo quando riesco a programmare i post per l'intera settimana da diversi account. Hootsuite fa risparmiare tempo quando non devo accedere a ogni singolo account. Mi piace anche l'opzione della vista calendario. È super utile per organizzare i diversi post e questo mi aiuta anche a garantire che nulla venga trascurato. Hootsuite serve anche a gestire un'unica posizione per i commenti e questo rende l'intero processo di coinvolgimento molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che la reportistica necessita di miglioramenti perché tendo a cercare le metriche necessarie più di quanto vorrei. Non mi affido molto all'app mobile perché, allo stesso modo della versione desktop, non è così raffinata. Devo anche dire che ho riscontrato alcuni problemi con i post programmati che potrebbero costringermi a rivedere le cose più di quanto desideri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il fatto che come agenzia possiamo gestire più account di clienti su un'unica piattaforma. Lo strumento di pianificazione è fantastico e adoro come raccomanda automaticamente gli orari per pubblicare basandosi su orari e metriche di pubblicazione precedenti. Il suo sistema di reportistica è anche ottimo e molto visivo. Spesso usiamo le dashboard di Hootsuite per condividerle con i clienti piuttosto che creare un report aggiuntivo, il che ci fa risparmiare tempo e denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo è molto alto e una volta che inizi ad aggiungere più clienti, questo costo deve essere considerato in ciò che addebiti ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che puoi facilmente programmare i tuoi contenuti sui social media, rivedere le analisi e guardare il tuo calendario tutto in un unico posto. È molto conveniente e facile da usare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che potessi selezionare l'immagine di copertina per il tuo reel quando lo programmi su Instagram. Vorrei anche che potessi programmare le storie di Instagram e Facebook tramite Hootsuite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pianificare i post su più piattaforme contemporaneamente è semplice. Come nuovo in questo ruolo, ho trovato facile iniziare, imparare rapidamente il sistema e prendere in carico senza problemi la gestione dei social media dal mio predecessore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta che un post è pubblicato, non puoi modificarlo, quindi se hai bisogno di fare cambiamenti, devi eliminarlo e ripubblicarlo, cosa che trovo frustrante. Ci sono anche molte funzionalità extra che non ho usato o che non si applicano alle nostre esigenze, facendolo sembrare uno spreco di denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di caricamento in blocco CSV è ciò che mi mantiene organizzato mentre gestisco 12 diversi account clienti dalla nostra piccola agenzia ad Ahmedabad. Ricordo la mia prima settimana qui, stavo programmando manualmente i post uno per uno. Ora metto tutto in un foglio di calcolo la domenica sera, lo carico tramite Hootsuite, e boom, due settimane di contenuti su LinkedIn, Twitter e Instagram sono programmati in forse 20 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte volte perde la connessione dai canali dei social media, il che è fastidioso. Mi chiede di riconnettermi ancora e ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dashboard multi-account è la spina dorsale della nostra agenzia di contenuti. Gestire i social media per diversi clienti SaaS significava dover accedere e uscire da diverse piattaforme tutto il giorno. Ora posso vedere tutto da un unico schermo e passare da un account cliente all'altro senza perdere la testa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app mobile è piuttosto difficile per modifiche rapide. A volte i clienti vogliono cambiamenti dell'ultimo minuto ai post, e cercare di fare modifiche tramite l'app mobile è frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Hootsuite è come riesce a integrare tutto perfettamente in un unico posto: pianificazione, programmazione, analisi e ascolto sociale, rendendo incredibilmente efficiente la gestione di più account e utenti contemporaneamente. La sua interfaccia è molto intuitiva, il che aiuta a mantenere i flussi di lavoro fluidi anche quando si coordina un alto volume di contenuti.

Le analisi della piattaforma, in particolare il Social Performance Score e i tempi di pubblicazione consigliati, forniscono indicazioni chiare per migliorare l'engagement e dimostrare i risultati internamente. L'aggiunta di OwlyGPT è anche un vero vantaggio, aiutando nella creazione e ottimizzazione dei contenuti quando le scadenze sono strette.

Inoltre, il supporto clienti di Hootsuite è costantemente reattivo e utile, il che ci dà fiducia nell'utilizzo della piattaforma ogni giorno.

Nel complesso, Hootsuite rende il nostro lavoro quotidiano più veloce, intelligente e strategico ed è questo che apprezziamo di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, Hootsuite è una piattaforma molto forte, ma ci sono alcune aree in cui miglioramenti potrebbero arricchire ulteriormente l'esperienza. A volte, l'interfaccia può sembrare leggermente lenta o ritardata quando si caricano le anteprime o si passa da un account all'altro. Alcune funzionalità avanzate di analisi e ascolto sono disponibili solo nei piani di livello superiore, il che può limitare l'accesso per i team più piccoli. Inoltre, l'integrazione di nuove funzionalità di intelligenza artificiale come OwlyGPT è promettente, ma c'è ancora spazio per migliorare l'accuratezza e la personalizzazione tra le lingue, specialmente per campi di nicchia come quello sanitario.

Nonostante questi piccoli punti, la piattaforma continua a evolversi e apprezziamo i miglioramenti che vengono implementati regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Hootsuite mi permetta di pubblicare su più pagine social contemporaneamente — rende molto più facile mantenere aggiornati i canali della nostra azienda. Apprezzo anche molto la possibilità di "pubblicare come fantasma" per conto dei colleghi che non hanno tempo di postare regolarmente. È un piccolo compito da parte mia, ma ha un grande impatto sulla loro presenza e coinvolgimento.

L'accorciatore di link integrato è un altro grande vantaggio. Usiamo i codici UTM per il tracciamento, e possono diventare lunghi, quindi averli automaticamente condensati è davvero utile. Ho anche recentemente scoperto la funzione di caricamento in blocco per i post, che mi ha fatto risparmiare un notevole quantitativo di tempo quando ho lanciato una serie di campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio c'è stata una certa curva di apprendimento. Ci è voluto un po' di tempo prima che mi sentissi completamente a mio agio nel navigare sulla piattaforma, e sono sicuro che ci sono ancora funzionalità di cui non sto sfruttando appieno.

Taggare o menzionare altri può anche essere un po' complicato a volte, anche se questo potrebbe essere più legato alle limitazioni delle piattaforme social (soprattutto per quanto riguarda LinkedIn) piuttosto che a Hootsuite stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.