Recensioni e Dettagli del Prodotto Comet Backup

Ho avuto problemi dalla mia parte e il supporto fornito sembra funzionare perfettamente. È fatto attraverso un sistema di ticket dove puoi caricare foto e problemi. Sembra funzionare bene finora. Ho circa 8 aziende su di esso poiché sono un MSP. Faccio controlli di integrità regolari per garantire che tutto funzioni. Hanno un sistema per aggiungere funzionalità che è piuttosto interessante dove puoi cliccare e promuovere un'idea. In breve, questi problemi soddisferanno qualsiasi esigenza che richiedi! Non sono collegato a loro, mi trovo in Canada su itcentral.ca Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una cosa che viene affrontata mentre scrivo questo. Stanno creando un backup VM dove puoi entrare nel backup e recuperare file individuali, quando ciò accadrà, potrò finalmente chiudere tutti i miei account Veemn.

E immagino il modello di pagamento anticipato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che posso usare diverse aziende di archiviazione come Amazon o Wasabi per ottenere il miglior prezzo di archiviazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte che non mi piace è che il client non si aggiorna sempre come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace questo sistema perché funziona molto bene, e il supporto ci ha aiutato a implementarlo rapidamente. Mi piace che sia molto affidabile, i caricamenti sono veloci, e le ultime versioni funzionano bene. Mi piace la visibilità dello storage e i benefici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, nessun problema, quindi non ho nulla da dire qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comet Backup offre un'interfaccia dashboard versatile che mostra la visibilità su vari bucket di archiviazione, utenti, dispositivi e booster. Controlla periodicamente lo stato dei nostri dispositivi e fornisce notifiche in tempo reale nel caso in cui il dispositivo diventi obsoleto o offline. Possiamo comodamente eseguire backup deduplicati da più account che possono essere mappati a un vault di archiviazione specifico. Possiamo anche impedire la visibilità degli elementi protetti una volta che li categorizziamo sotto la vista Privata. Questa funzione è utile poiché lavoriamo in un ambiente di team collaborativo dove abbiamo bisogno di mantenere privilegi di accesso a livelli granulari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio riscontrato è che, man mano che aggiorniamo la nostra versione di Comet, non possiamo tornare indietro poiché la compatibilità con il downgrade non è presente al momento. Pertanto, dobbiamo valutare correttamente le versioni e determinare prima di ogni aggiornamento di versione. Sarebbe utile avere una funzionalità di downgrade poiché i nostri casi d'uso aziendali cambiano di volta in volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comet è stato uno strumento assolutamente meraviglioso da usare. Mi dà il controllo su quali dati eseguire il backup, come e quando eseguirlo e dove eseguirlo. Ho provato soluzioni di backup da altri gruppi e, sebbene offrissero molte funzionalità, alla fine si sono rivelate troppo costose in molti casi. Comet ha anche fornito un supporto meraviglioso per il poco che ho dovuto usarlo, quindi sono molto felice di avere anche un supporto reattivo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace di Comet (e questo è davvero banale) è il fatto che devo ospitare il mio server di controllo. Questo crea un altro server da mantenere. D'altro canto, ho il controllo completo del server di controllo, il che mi fornisce un ulteriore livello di sicurezza poiché decido come proteggerlo. Diventa davvero una questione di sei di uno e mezza dozzina dell'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La versatilità del software e come hanno strutturato i prezzi. Apprezziamo anche la possibilità di etichettare il software con il nostro marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non c'è nulla che non ci piaccia della soluzione, ma potrebbe arrivare un momento in cui ciò cambierà; finora è stata una soluzione solida per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comet Backup è facile da distribuire, costantemente aggiornato dal team di sviluppo, e il supporto è di prim'ordine. Anche il team di vendita è fantastico - è stata un'introduzione a bassa pressione su ciò che Comet Backup poteva fare, e le chiamate di follow-up programmate dal team di vendita hanno risposto a domande che mi aspettavo fossero risposte solo dal personale di supporto. Tutti in Comet Backup hanno una solida comprensione del prodotto ed è per questo che ho cambiato da un altro prodotto a Comet Backup.

Amo anche l'integrazione API, e con un po' di tempo e sforzo sono stato in grado di integrarla nel mio RMM con pochi problemi e risultati eccezionali.

Infine, è completamente personalizzabile fin dall'inizio, quindi la mia azienda è in grado di distribuire una soluzione di backup ai nostri clienti che ha le nostre informazioni e il nostro logo direttamente nel software. Lo adoriamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non ho alcun reclamo su Comet backup. Lo sto usando da oltre sei mesi e non c'è nulla di cui lamentarsi. Funziona semplicemente!

Forse una "modalità scura" / "modalità chiara" per l'interfaccia grafica del client sarebbe bello da vedere, ma non è assolutamente un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stanno rilasciando frequentemente aggiornamenti del prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe essere più economico...(ridurre il costo per utente, ecc.) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il backup Comet è estremamente facile da configurare per tutti i fornitori di storage cloud ed è altamente efficiente nel consumo di spazio grazie alla sua deduplicazione integrata. Sapere che tutti i dati dei clienti sono criptati senza pensarci è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fino ad oggi, non ho mai avuto un problema con Comet che non sia stato risolto rapidamente e di solito è un errore mio; E il team di supporto è fantastico quando hai bisogno di contattarli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tua intenzione di servizio deve essere quella di aiutare il cliente con supporto tecnico o problemi quando ne ha bisogno. Non è che la tua intenzione sia diventata ora che il tuo software non ha il bug! Non mi interessa se il tuo software ha un bug o no, ma il tuo team ha sprecato 9 giorni del mio tempo e il pagamento del server è stato sprecato a causa del fatto che il tuo software non è in grado di localizzare i bucket di archiviazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto tecnico è pessimo se puoi far funzionare le cose dalla documentazione va bene altrimenti 9 giorni nessuna soluzione ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.