Recensioni e Dettagli del Prodotto Cloudways

Ottimo servizio di valore, e tutto ciò di cui hai davvero bisogno per almeno iniziare senza costi nascosti - puoi fare tutto dalla dashboard, incluso il deploy da Git. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione di Git è leggermente instabile, ma va bene una volta che lo sai! Il problema è che, se distribuisci da Git utilizzando il loro dashboard, non elimina sul server i file o le cartelle che non sono più nel repository. Questo mi ha causato un bel po' di grattacapi finché non ho capito cosa stava succedendo e ora, se c'è un problema, entro e cancello manualmente. Se questo è un problema, allora usa semplicemente DeployHQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto 24/7 che Cloudways offre è impareggiabile - qualsiasi problema o domanda io abbia viene risolta così prontamente e il loro supporto si assicura sempre che tu sappia esattamente cosa sta succedendo per migliorare ulteriormente le tue competenze. Adoro il backend di Cloudways e la facilità del suo layout e navigazione, uno strumento così semplice che fornisce servizi così complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno - Non ho ancora sperimentato nulla che non mi piaccia di Cloudways Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Cloudways offra un ottimo rapporto qualità-prezzo con alta qualità e scalabilità. Apprezzo anche il loro buon servizio clienti. Quando ho avuto bisogno di aiuto, hanno risposto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ho difficoltà con l'interfaccia utente quando cerco di portare a termine i compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati clienti di WPEngine per molti anni, ma stavamo riscontrando problemi di prestazioni poiché eravamo su un server condiviso. Il plugin di migrazione offerto da Cloudways ha davvero aiutato a semplificare il processo di migrazione dei nostri siti con difficoltà minime. Abbiamo già visto miglioramenti nelle prestazioni complessive così come nei parametri vitali principali del sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dashboard non è così intuitiva e ben organizzata come WPEngine. Abbiamo trovato un po' difficile trovare subito ciò che stavamo cercando. Sarebbe utile se potessimo automatizzare il backup di ogni singola applicazione piuttosto che doverlo fare manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il buon supporto di Cloudways, che è sempre disponibile e dove si riceve sempre un aiuto eccellente. Trovo fantastica la facilità d'uso e il fatto che gli strumenti di installazione, come per WordPress, siano molto semplici con pochi clic. I server sono buoni e gli strumenti di migrazione rendono il passaggio semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non mi viene in mente nulla di negativo. Un supporto per Shopware 6 sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - letteralmente niente ha funzionato. Né il pannello di pagamento, né il supporto, ecc. Senza dubbio la peggiore esperienza che abbiamo avuto con una società di hosting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto. Minacciavano di chiudere il nostro sito per mancato pagamento, tranne che il pannello di pagamento non funzionava correttamente. Mancavano campi critici, come dove aggiungere le informazioni della carta di credito per effettuare il pagamento. Il "team di supporto" letteralmente discuteva e inviava gli stessi passaggi più e più volte, ma la pagina di pagamento non appariva mai. La parte migliore? Stavano addebitando il mio conto Paypal, che sembrava essere l'unico modo per pagare, E POI HANNO PROCEDUTO A CANCELLARE IL NOSTRO AMBIENTE DI HOSTING per mancato pagamento. Non si può inventare una cosa del genere. Avevamo un sito con loro. Spostare quel sito da WP Engine è stato l'errore peggiore che abbiamo mai fatto. C'è stato un attacco DDOS sul server e hanno cercato di coprirlo e dare la colpa al mancato pagamento. Stai lontano da questa azienda. Sono disonesti e il supporto clienti è inesistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle cose che apprezzo di più di Cloudways è come semplifica la gestione di più strumenti e servizi in un unico posto. Per un'azienda piccola o media come la nostra, avere funzionalità come la gestione dei server, i backup, gli ambienti di staging e la configurazione SSL tutti centralizzati è un grande risparmio di tempo. Rende la gestione dei progetti molto più facile ed efficiente. L'interfaccia è anche molto pulita e adatta ai principianti, il che aiuta quando si lavora con membri del team non tecnici — anche se a volte può essere un po' lenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è altalenante. Sebbene gli agenti siano competenti e di solito risolvano i problemi in modo efficace, i tempi di risposta possono essere frustranti — a volte ci vogliono diversi minuti o addirittura ore per connettersi con qualcuno. Inoltre, come già accennato, l'interfaccia utente—nonostante sia semplice e ben organizzata—sembra lenta o non reattiva a volte. Sarebbe anche fantastico avere più flessibilità con i backup e le integrazioni con strumenti di monitoraggio esterni o CI/CD. Infine, i prezzi possono aumentare rapidamente se non si presta attenzione alla scalabilità delle risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è semplice e intuitiva l'interfaccia. Che posso contare sul supporto per risolvere i miei problemi. Tutta la flessibilità per perfezionare app e server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'elenco delle applicazioni che posso distribuire è piccolo e obsoleto. Le mie opzioni per gestire le email all'interno di Cloudways sono limitate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato un utente VPS di Linode per alcuni anni, ma non sono bravo a tenere il passo con gli aggiornamenti regolari, quindi ho trovato la gestione di un VPS un fastidio. Ho deciso di provare Cloudways per vedere se l'esperienza fosse più semplice, e anche se è più costoso di un VPS equivalente, è sicuramente più facile. L'esperienza di registrazione è stata fluida e semplice, configurare un server di prova e un sito Wordpress è stato rapido e diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se sono solo un nuovo utente, ho trovato che gli strumenti di monitoraggio del sito in Cloudways sembrano un po' strani. Il mio sito di prova, che non ha traffico reale, sta generando grandi picchi di traffico in entrata e in uscita, che non riesco a spiegare. Ho contattato il personale di Cloudways e sto aspettando una risposta. Non sembra avere un impatto sul mio sito, ma se sviluppo qualcosa che arriva a una certa scala, allora vorrei avere informazioni più dettagliate o un modo per diagnosticare questo traffico sconosciuto... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cloudways offre una piattaforma pulita e facile da usare con prestazioni solide e flessibilità. Le loro opzioni di hosting sono attraenti per sviluppatori e agenzie che desiderano controllo senza gestire l'infrastruttura da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornamento (luglio 2025):

Cloudways ha ora risolto il mio problema di rimborso. Apprezzo gli sforzi del loro team nel chiudere questa questione e nel seguire per assicurarsi che tutto fosse risolto.

Anche se sono contento che il problema sia stato risolto, il processo ha richiesto molto più tempo del previsto e ha necessitato di numerosi solleciti. Spero che Cloudways migliori i tempi di risposta per situazioni simili in futuro.

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Avevo grandi aspettative per Cloudways, soprattutto vedendo la loro valutazione #1 su G2. Tuttavia, la mia esperienza con il loro supporto è stata deludente.

Dopo la chiusura di UGURUS, Cloudways ha preso in carico i loro account. Ho contattato all'inizio di aprile 2025 riguardo a una discrepanza di rimborso—ticket #639327 (e successivamente #642612). Nonostante avessi fornito tutti i dettagli necessari e seguito più volte tramite ticket e chat dal vivo, non ho mai ricevuto una risoluzione finale o nemmeno una spiegazione chiara.

Mi era stata promessa una risposta "entro poche ore" il 5 maggio, ma sto ancora aspettando settimane dopo. Anche i tentativi di escalation sono rimasti senza risposta. Questa mancanza di responsabilità e comunicazione da parte di un fornitore di alto livello è frustrante e inaspettata.

Spero che questa recensione aiuti a portare attenzione sul problema. Cloudways ha potenziale, ma il loro supporto per i clienti legacy di UGURUS necessita di seri miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.