Apprezzo quanto siano gentili la maggior parte dei membri del personale di supporto, la maggior parte è molto paziente, amichevole e competente. Ho avuto i miei scontri con alcuni che NON amavano il loro lavoro e quindi si sono sfogati su di me e sulle mie domande, facendomi sentire affrettato e incompleto nella loro assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Gli scontri con alcuni che NON amavano il loro lavoro e quindi se la prendevano con me e le mie domande, facendomi sentire affrettato e incompleto/insoddisfatto nella loro assistenza. Non apprezzo nemmeno dover richiamare più volte per trovare qualcuno che sappia davvero cosa sta facendo. Il consiglio che prendo da un rappresentante differisce da quello che ricevo da qualcun altro in una richiamata. Ci vuole un po', ma ottengo le informazioni che di solito portano a un aggiornamento. Ma apprezzerei un aiuto aggiuntivo per comprendere il gergo degli sviluppatori, quando mi viene consigliato come cliente di acquistare qualcosa che avrei dovuto essere consigliato mesi fa. È solo quando qualcosa si rompe e il mio sito è inattivo per ore che sento che ho bisogno di un nuovo PHP e di un server turbo per migliorare la velocità del mio sito. Ricevo informazioni contrastanti e questo è frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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