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Recensioni Manychat (157)

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Recensioni Manychat (157)

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4.5
Recensioni 157

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e la facilità di configurazione di Manychat, sottolineando come semplifichi la creazione di chatbot e automazioni per varie piattaforme di social media. Molti apprezzano la sua capacità di migliorare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare la comunicazione senza richiedere competenze tecniche. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità avanzate possono essere complesse e potrebbero richiedere supporto aggiuntivo.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Taufik Y.
TY
Website Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare e prezzo conveniente"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Manychat è il bot di messaggistica più semplice al momento. Puoi utilizzare questo bot senza alcuna competenza tecnica per scopi di base e forniscono anche un tutorial per usarlo. La cosa più importante che rende ManyChat la migliore piattaforma è che puoi persino creare un bot straordinario con il piano gratuito. Con il piano gratuito puoi creare l'intero bot e utilizzare quasi tutto all'interno del tuo dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Ci sono limitazioni nell'uso di ManyChat a causa delle normative di Facebook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Denis M.
DM
Marketing Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento per gestire i bot di Messenger"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Ho utilizzato attivamente ManyChat per la nostra attività da quasi un anno. Anche se stiamo usando il chatbot sul nostro sito web, la funzione più utilizzata è lo strumento di crescita dei commenti su Facebook. Questa funzione ci consente di interagire rapidamente con il nostro pubblico di riferimento, aumentare la lista degli iscritti e accrescere la consapevolezza del marchio.

Inoltre, i chatbot ci permettono di promuovere azioni desiderate per la nostra app comunicando le nostre offerte ai nostri iscritti segmentati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Onestamente mi piace il prodotto Manychat, tuttavia quello che non mi piace è il loro servizio di supporto. Ci vuole molto tempo per rispondere e a volte le risposte fornite non sono davvero professionali. Sarebbe davvero utile se aggiungessero una funzione di chat online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima interfaccia e risultati utilizzando Manychat"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Il supporto è molto buono e l'interfaccia rende facile capire cosa devi fare per passare al passo successivo. I flussi sono facili da costruire al volo e quando li testi funzionano davvero bene subito. Da una prospettiva di marketing, una delle caratteristiche chiave che mi piace davvero è la possibilità di segmentare un pubblico utilizzando funzionalità come i tag e i campi personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Occasionalmente ho notato che quando entro in un flusso per modificarlo, il flusso è un po' sfocato e devo resettare o riavviare Manychat per risolverlo. È una piccola frustrazione, ad essere onesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Woratat W.
WW
VP Sales
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il mio assistente"
Cosa ti piace di più di Manychat?

È un buon momento per rispondere ai nostri ospiti quando visitano la nostra pagina online. Messenger risponderà loro e mi avviserà. Poi sarò nella posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Non per ora. È abbastanza buono per gestire l'attività. Ma impara comunque a usare gli strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Wes B.
WB
Sr. Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"ManyChat sta cambiando il modo in cui raggiungiamo i nostri clienti"
Cosa ti piace di più di Manychat?

ManyChat è così versatile e completo nella sua capacità di fare tutto ciò di cui ho bisogno. Finora, qualunque sia il problema che ho nella sequenza di conversazioni con il cliente, ManyChat ha un modo per risolverlo.

Penso che il miglior aspetto di ManyChat sia la capacità di connettersi a API o applicazioni esterne e registrare eventi in qualsiasi punto dei miei flussi. Questo da solo consente di risolvere problemi molto complessi e costruire flussi intelligenti basati sulle risposte dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

ManyChat è così robusto, tuttavia, se dovessi scegliere qualcosa qui, sarebbe un pulsante di disposizione automatica del flusso. Sarebbe bello se ManyChat offrisse una funzione di "auto-ordinamento" per prendere i miei flussi con linee disordinate e incrociate e disporli automaticamente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eslam E.
EE
CEO and Co-Founder
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Costruire un chatbot che possa durare per sempre"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Manychat è facile da usare, puoi semplicemente trascinare e rilasciare qualsiasi cosa tu voglia, inoltre l'integrazione con Integromat e Google Form lo rende una piattaforma potente. Ho smesso di utilizzare la mia app mobile e il sito web e ora ricevo ordini solo dal mio chatbot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Manychat non può essere integrato con tutto nella tua vita, devi avere un'esperienza di programmazione più avanzata per connetterti ad altre piattaforme utilizzando l'API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Phil M.
PM
Senior Marketing Strategist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotto rivoluzionario, squadra fantastica"
Cosa ti piace di più di Manychat?

La piattaforma ManyChat è stata una risorsa rivoluzionaria nell'assistere le attività dei nostri clienti sia nelle vendite che nel supporto. Il nostro team ha apprezzato molto lo sviluppo di chatbot sulla loro piattaforma e lo ha fatto per oltre 50 marchi fino ad oggi. La velocità con cui implementano nuove funzionalità e capacità nel software è sorprendente, e ascoltano costantemente il feedback della comunità ManyChat per migliorare e potenziare ulteriormente il prodotto. Cosa si potrebbe chiedere di più? Siamo incredibilmente felici della decisione che abbiamo preso oltre due anni fa di andare avanti con la loro piattaforma! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Abbiamo riscontrato alcuni problemi specifici basati sul browser che ci hanno richiesto di cambiare browser per sviluppare più efficacemente i nostri flussi di chatbot, ma non sono stati troppo significativi. In generale, ci sono pochissime cose delle piattaforme che non ci piacciono e la maggior parte di esse non è stata troppo problematica per la nostra agenzia digitale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ivica P.
IP
Co Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio perfetto per il marketing moderno"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Comunicazione diretta, molte opzioni per le vendite e perfetto per le piccole imprese. 90% di automazione del processo di vendita. Servizio perfetto per attivare gli utenti dei social media, coinvolgere potenziali clienti e qualificare i clienti economici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Opzioni di invio "condizioni" poco chiare - un uso improprio può portare a problemi su FB. Ho contattato il supporto - non ho ricevuto una risposta chiara sulle condizioni di invio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris H.
CH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Devi avere nella tua cassetta degli attrezzi di marketing digitale"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Nel marketing digitale è inutile cercare di costringere i tuoi clienti a interagire con te esattamente come vuoi tu. ManyChat offre l'opzione perfetta per il marketing su Facebook, sia che tu gestisca Facebook Ads o semplicemente voglia dare ai clienti un modo semplice per contattarti. Le routine di chat automatizzate rendono facile avviare una conversazione, anche quando non sei disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Niente di particolare. C'è un sacco di contenuti online per chi vuole imparare da solo e puoi sempre trovare un'agenzia disposta ad aiutarti se ne hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bryan S.
BS
General Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Impegnativo ma Efficace"
Cosa ti piace di più di Manychat?

Many Chat è facile da usare e applicare alle esigenze specifiche di un'azienda in crescita. Il flusso di informazioni è illimitato e senza soluzione di continuità quando si prende il tempo per riflettere su come funzionerà il processo e può essere applicato a un insieme unico di esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Manychat?

Beh, davvero nulla di ciò che ho incontrato finora ha avuto un impatto o effetto negativo. Tuttavia, come principiante, lo trovo dispendioso in termini di tempo, ma ne vale la pena quando si considerano i benefici a lungo termine da ottenere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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