Ich mag, wie ClickHelp unsere Dokumentation benutzerfreundlicher und durchsuchbarer gemacht hat. ClickHelp bietet eine Volltext-Suchmaschine - man kann sie nicht nur für einfache Anwendungsfälle nutzen, sondern auch für komplexe, bei denen man Zitate, Platzhalter usw. benötigt. Und selbst wenn man passwortgeschützte Dokumentation erstellt, berücksichtigt die Suchmaschine die Benutzerberechtigungen. Es ist gut durchdacht.

Ich mag, dass ClickHelp eine große Anzahl von Exportformaten wie PDF, Word, CHM, WebHelp und viele mehr unterstützt. Außerdem ist das flexible Berechtigungsmanagement wirklich ein Wendepunkt - ich kann den Zugriff auf meine Dokumentationsprojekte mit einem System von Rollen und Berechtigungen leicht steuern.

ClickHelp ist eine ausgezeichnete Lösung, wenn Sie eine große Menge vorhandener Dokumentation in ein modernes Webportal mit einfacher Navigation und schneller Suche umwandeln müssen. Wenn Sie keine besonderen Anforderungen an das Layout des Artikels haben, ermöglicht der Importprozess eine schnelle Veröffentlichung der Dokumentation im Web. Wenn Sie ein schönes Layout mit der Einfügung von Grafiken, Videos und interaktiven Elementen erstellen möchten, ist ClickHelp ebenfalls sehr flexibel. Der technische Support ist schnell genug. Fertige Portalvorlagen sind für mobile Plattformen optimiert, sind ziemlich ansprechend und passen sich leicht an die Unternehmensidentität an.