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3Play Media Bewertungen & Anbieterdetails

Wir helfen unseren Kunden, konforme, barrierefreie und ansprechende Videos zu erstellen und bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Untertitelung, Live-Untertitelung, Audiobeschreibung und Übersetzung. Wir bedienen mehr als 10.000 Kunden und verarbeiten jeden Monat mehr als 7.000 Stunden Videos. Unser Ziel ist es, die Barrierefreiheit von Videos für unsere Kunden einfach, flexibel und skalierbar zu gestalten und die Video-Compliance-Prozesse zu vereinfachen, indem wir uns auf Zukunftssicherheit, Skalierbarkeit und Automatisierung konzentrieren. Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, flexible Workflows, benutzerdefinierte APIs und integrieren nahtlos mit einer Vielzahl von Videoplayern, Plattformen und Vorlesungsaufzeichnungssystemen. Unsere Video-Such-Plugins und Toolsuite sparen Zeit und senken die Kosten. Wir haben ein nahtloses, unkompliziertes Erlebnis für unsere Kunden entworfen. Die Implementierung ist schnell, erfordert nur minimale Schulung und kann jederzeit problemlos für zusätzliche Benutzer und Abteilungen bereitgestellt werden. Alles ist webbasiert und es muss keine Software installiert werden. Unser Engagement für Innovation hat zu 8 Patenten (erteilt und anhängig) geführt – alle konzentrieren sich darauf, unsere Prozesse effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Wir haben zahlreiche Auszeichnungen gewonnen, darunter den Reader’s Choice Award 2016 für die beste Untertitelungslösung und wurden als die Nr. 1 Untertitelungslösung auf G2 Crowd bewertet.

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Lily Bond (Director of Marketing at 3Play Media)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.11.2021

"Hochwertige, flexible und effiziente Untertitelungsunterstützung"

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Untertitelunterstützung für verschiedene Videos; Veranstaltungsaufzeichnungen, sprechende Köpfe, Interviews, Präsentationen und Unterrichtspraxis. Videos von 5 Minuten bis 60 Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Die Plattform ist intuitiv, und das Bestellen von Untertiteln dauert nur wenige Augenblicke. Die Verknüpfung mit Vimeo war einfach, sodass Videos leicht ausgewählt und Untertitel automatisch hochgeladen werden konnten, sobald sie fertig sind. Transkripte können leicht überprüft und bearbeitet werden. Die Funktion, einen ablaufenden Link mit einem Kollegen zu teilen, der kein Konto hat, war ebenfalls hilfreich. Längere Videos können komplex und zeitaufwendig sein, um sie intern zu untertiteln, und die Nutzung von 3Play hat die Kapazität unseres Teams zur Erstellung von Inhalten freigesetzt, während wir unser Engagement für Barrierefreiheit aufrechterhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich kann mir wirklich nichts vorstellen, was ich ändern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor wir 3Play verwendeten, nutzten wir einen automatischen Untertitelgenerator und arbeiteten daran, die Untertitel zu bearbeiten und zu korrigieren, bis sie genau waren. Dann luden wir die Untertitel herunter, konvertierten sie in ein Transkript und luden sie manuell hoch. Bei unseren längeren Videos, insbesondere bei solchen über 20 Minuten, verringerte diese Aufgabe die Kapazität des Teams, ihre Arbeit in anderen Bereichen zu erledigen. Die Automatisierungsfunktionen und der hochwertige Untertitelungsdienst von 3Play haben es uns ermöglicht, unsere Zeit auf sinnvollere Weise zu nutzen und gleichzeitig unser Engagement für Barrierefreiheit aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.11.2021

"3Play Zufriedenheitsbewertung - 10 von 10"

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Ich arbeite derzeit mit 3Play in Zusammenarbeit mit der Abteilung für untertitelte Medien. Als Koordinator bearbeite ich täglich Hunderte von Dateien. Ich habe festgestellt, dass das Team von 3Play sehr reaktionsschnell ist, auf unsere Anfragen eingeht und zeitnah auf Problemlösungen reagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Ich schätze es, einen engagierten Kundenbetreuer zu haben. Aufgrund der großen Menge an Dateien, die wir täglich verarbeiten müssen, ist es unerlässlich, dass wir Zugang zu einer realen Person haben, die uns helfen kann, falls wir auf Probleme stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Ich habe keine Beschwerden. 3Play hat es sich zur Aufgabe gemacht, alle Anliegen umgehend zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir erfüllen einen großen Bedarf der Universität, indem wir 3Play Media nutzen. Der von ihnen angebotene Service ermöglicht es uns, Zeit für andere ebenso wichtige Aufgaben zu gewinnen. Es nimmt uns die Notwendigkeit, zusätzliche Transkriptoren einzustellen, aus der Hand, was angenehm ist. Die automatisierte Fähigkeit, Dateien von Kaltura zu übertragen, ist ein erstaunlicher Zeitersparer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.11.2021

"Wir haben nur 3Play Media verwendet und werden weiterhin 3Play Media verwenden."

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir verwenden 3Play Media für die Untertitelung von Videos und wenn wir Audiobeschreibungen zu Videos hinzufügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Wir mögen, dass 3Play Media zuverlässig ist. Wir hatten keine Probleme mit den Untertiteln oder Audiobeschreibungen. Ihre Rückgabezeit ist immer pünktlich oder sogar früher als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Eine Sache, die wir uns von 3Play Media wünschen würden, wäre "synchronisierte" Videos. Wir bekommen jedes Semester ein paar Videos in verschiedenen Sprachen und wir wissen, dass 3Play Media Übersetzungen und Transkriptionen machen kann, aber das ist für Sehbehinderte nicht hilfreich, besonders wenn es sich um ein längeres Video handelt und auch eine Audiobeschreibung benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Probieren Sie sie aus. 3Play Media ist der einzige, den ich benutzt habe, und wir hatten nie irgendwelche Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Büro ist ein sehr kleines Team und leider haben wir nicht die Kapazität, Videos selbst zu untertiteln. Wir haben auch viele Videos, die jedes Semester untertitelt werden müssen, daher hilft uns 3Play Media einfach bei diesem Aspekt unserer Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.11.2021

"3Play Media ist ziemlich gut"

3.5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir haben ihren Service genutzt, um viele Video-Untertitelungen für Hochschulkurse auszulagern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Sie sind normalerweise sehr gut darin, uns die Untertitel schnell zu liefern, selbst wenn wir eine "Eil"-Transkription angefordert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Manchmal, besonders bei der Anforderung von "Eilaufträgen" für Untertitel, ist die Genauigkeit der Untertitel nicht die beste. Dies liegt wahrscheinlich an ihrem Outsourcing-System, da verschiedene Vertragsarbeiter unterschiedliche Qualitäts- und Genauigkeitsniveaus beim Transkribieren haben. Dies kann ein Problem sein, da wir für genaue Untertitel bezahlen und es nicht Teil des Prozesses sein sollte, sie zu überprüfen und Fehler zu beheben, wenn wir für einen Service bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

3Play war für uns absolut unverzichtbar, um mit unserer Arbeitsbelastung bei der Videountertitelung Schritt zu halten, insbesondere in der Zeit von COVID, als für einige Kurse Untertitel für JEDEN 1-stündigen (oder längeren) Kurs erstellt werden mussten, da sie über Zoom aufgezeichnet wurden, damit die Studenten sie später überprüfen konnten. Wir haben nicht die internen Ressourcen, um all diese Untertitel selbst zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Allison R.

senior project editor

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.2.2022

"Früher war es zuverlässiger."

4/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Ich habe 3Play Media verwendet, um Audio- und Videodateien zu untertiteln, und nutze deren interaktive Transkripte für die Clipmaker-Funktion (zum Bearbeiten von Videos). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Große Genauigkeit und gute Benutzeroberfläche machen das Bearbeiten einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Langsame Bearbeitungszeiten manchmal und schwer erreichbarer Kundensupport, wenn Fristen verpasst wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Unseren Inhalt ADA-konform/barrierefrei gestalten und Mitarbeitern, die keine Video-Editoren sind, beim Bearbeiten von Inhalten helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.11.2021

"Ausgezeichnete Untertitel und spart mir jeden Monat eine Menge Zeit."

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir haben jeden Monat eine Anzahl von Stunden an Videos, die wir erstellen, und seit wir 3Play gefunden haben, ist es ein Kinderspiel, unsere Inhalte zugänglich zu machen. Die Qualität und Genauigkeit der Untertitelung waren fantastisch und die Möglichkeit, Videos von Vimeo zu nehmen und dann die Transkriptionen automatisch zurückzuschieben, ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Die Tatsache, dass ich, wenn ich möchte, die Transkription überprüfen kann und sie dann mit einem einzigen Druck an mein Video angehängt wird und bereit ist, von den Leuten gelesen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Es gibt eigentlich nichts, was ich nicht mag, obwohl man vorsichtig sein und auf sein Budget achten muss, da es leicht ist, viel Geld auszugeben, je nachdem, wie lang die Videos sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeit ist das grundlegende Problem, das wir lösen. Es spart mir jeden Monat Stunden, indem ich es an 3play senden kann, anstatt jedes Video selbst transkribieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin T.

Production Technician

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.11.2021

"Meine Bewertung"

4/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

3play hilft mir jeden Tag. Mein Unternehmen nutzt 3play für all unsere Transkriptionsbedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Die Navigation ist einfach und intuitiv. Wenn ich jedoch ein Lieblingsmerkmal auswählen müsste, dann ist es die Möglichkeit, Untertitel zu bearbeiten. Es gibt immer Zeiten, in denen etwas nicht ganz rüberkommt oder ein Wort in einer anderen Sprache nicht erkannt wird, sodass die Bearbeitungsfunktion es mir ermöglicht, sicherzustellen, dass meine Untertitel perfekt sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Das einzige, was ich wirklich nicht mag, ist, dass ich nicht einfach alle meine Dateien anzeigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Sie werden Ihre Entscheidung nicht bereuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Alles, was 3play uns bietet, löst das Problem der Barrierefreiheit in unserer Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medienproduktion

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

1.3.2022

"Großartiger CC-Anbieter"

4.5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Ich hatte ein paar Kurzform-Programme, die dringend Untertitel benötigten, und 3play war sehr reaktionsschnell in Bezug auf die Dringlichkeit und lieferte die Untertitel pünktlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Ich mag es, dass ich die Möglichkeit habe, Untertitel am selben Tag oder sogar innerhalb von 2 Stunden zu erhalten, je nach Gesamtlaufzeit des Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Nicht zutreffend - nichts fehlt für meine speziellen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Vorteil ist, dass ich Programme innerhalb eines Tages mit sehr kurzer Vorankündigung untertiteln lassen kann - das ist von größter Bedeutung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amy R.

Video/Photo/Audio production coordinator

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

22.2.2022

"3Play Media ist einfach zu bedienen und zuverlässig."

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Wir verwenden 3Play Media für Untertitelung und Audiobeschreibungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, sich mit anderen Konten zu verbinden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Es wäre schön, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Audiodeskription zu bestellen, ohne zuerst Untertitel bestellen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen ohne interne Zeit und Ressourcen zu nutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.9.2019

"Stets zuverlässiger Service"

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe 3Play Media geholfen bei:

Ich koordiniere Untertitelungsdienste für schwerhörige und gehörlose Studierende an einer Hochschule. Wir haben seit Jahren ein Konto bei 3Play und sie waren stets ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Dienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten 3Play Media?

3Play kann vertraut werden, um genaue Untertitel innerhalb des von Ihnen festgelegten Zeitrahmens bereitzustellen. Ich war mit ihrer Bearbeitungszeit und ihrer Website im Allgemeinen zufrieden. Es ist einfach zu bedienen und Ihre Videos in verschiedene Ordner zu organisieren, usw. Jedes Mal, wenn ich unseren Kundenbetreuer kontaktieren muss, erhalte ich eine schnelle Antwort. Die Website ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 3Play Media?

Keine Beschwerden. Ich war immer zufrieden mit dem Produkt und dem schnellen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen 3Play Media:

Wenden Sie sich mit allen Fragen an uns, Sie werden immer auf freundlichen Service stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 3Play Media Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle Untertitelungsbedürfnisse. Ich habe gelernt, darauf zu vertrauen, dass sie konsequent qualitativ hochwertige Untertitel bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.