Ich schätze die Kommunikation und den Zeitpunkt des Kundenservice. Einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Die Implementierung von Integrationen ist für einige Apps einfach. Ich kontaktiere häufig den Thinkific-Support, da Sie immer mehr Funktionen entwickeln, während wir Ihre Verbesserungen testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde empfehlen, dass Ihre neuen Support-Mitarbeiter eine umfassende Schulung über die Funktionsweise Ihrer Plattform absolvieren. Je weniger Hin und Her und für einige zu wissen, wann das Problem an höhere Techniker weitergeleitet werden sollte, um das Problem eher früher als später zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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