Was mir an Petpooja am meisten gefällt, ist, wie einfach es die tägliche Arbeit im Restaurant macht. Vom Bestellen über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von Artikeln fühlt sich alles verbunden und reibungslos an. Ich muss nicht zwischen verschiedenen Systemen hin- und herspringen, was während der Stoßzeiten viel Zeit spart. Ein weiterer Punkt, den ich wirklich schätze, ist, dass Petpooja auf Restaurants ausgerichtet ist und nicht generisch. Es versteht echte Probleme wie Bestellfehler, Artikelverfügbarkeit, Küchenkoordination und Druck zu Spitzenzeiten. Das macht es praktisch und nicht kompliziert. Die Benutzeroberfläche ist auch einfach und übersichtlich, sodass selbst Mitarbeiter, die nicht sehr technikaffin sind, es schnell lernen können. Die Schulung neuer Mitarbeiter wird dadurch viel einfacher und der tägliche Betrieb wird nicht unterbrochen. Ich mag auch, wie Petpooja mehrere Filialen und Online-Bestellungen unterstützt. Die Verwaltung von Swiggy-, Zomato- und In-Store-Bestellungen von einem Ort aus reduziert Verwirrung und hält alles organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass einige Funktionen anfangs überwältigend wirken. Wenn man das System zum ersten Mal öffnet, gibt es viele Optionen, die ohne richtige Anleitung verwirrend sein können. Manchmal erfordert die Anpassung zusätzliche Zeit. Berichte oder Workflows genau so anzupassen, wie man es möchte, kann Unterstützung oder zusätzlichen Einrichtungsaufwand erfordern. Ich habe auch das Gefühl, dass die mobile Leistung flüssiger sein könnte. Obwohl es funktioniert, gibt es Momente, in denen es sich etwas langsam anfühlt, besonders während der Stoßzeiten. Ein weiterer Nachteil ist, dass fortgeschrittene Funktionen nicht immer klar erklärt werden. Wenn man tiefere Analysen oder Automatisierung nutzen möchte, muss man möglicherweise Zeit investieren, um zu lernen oder den Support zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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