Cognito Forms Bewertungen & Produktdetails

Formulare sind die Eingangstür zu meinem Unternehmen. Ich nutze tendenziell mehrere Unternehmen, um von all ihren Stärken zu profitieren. Cognito begann als unsere grundlegenden Intake-Formulare, aber im Laufe der Zeit, dank der E-Commerce-Option, wurden unsere Cognito-Formulare zum Workflow für Veranstaltungstickets und Anzahlungen. Das Design war einfach. E-Commerce hat unser bestehendes Formular aufgewertet, um den Verkauf schneller abzuschließen. Zuvor nutzten wir ein CRM namens Streak und ein Automatisierungstool namens Zapier für unsere Cognito-Workflows. Diese liefen reibungslos. Zapier ermöglichte es uns, URIs zu verwenden, um dasselbe Formular für mehrere Fälle auszufüllen, anstatt mehrere Formulare zu haben. Es machte unsere internen und externen Prozesse effizient und einfach für jeden verständlich. Die Datenerfassung wurde über Zapier mit Streak und Google Docs (Merge) geteilt. Sie können auch die Speicheroptionen auf der Cognito-Plattform nutzen. Bei hohem Datenverkehr ist es am besten, ein Backup auf Google Sheets oder Grist zu erstellen. Das Entwerfen Ihrer Formulare erfordert etwas Planung. Besonders wenn Sie Berechnungen verwenden, in PDF exportieren (ja, das geht!), Merge-Dokumente im Formular erstellen und sogar andere Formulare aktualisieren. Die technischen Support-FAQs sind gut geschrieben. Ich fand mehr als erwartet und großartige Beispiele, die ich kopieren und anpassen konnte. Für spezielle Anfragen fand ich das Support-Team kreativ und offen für Vorschläge zu zusätzlichen Funktionen.

Nicht-Techniker, das ist für Sie. Kleine Unternehmen benötigen Automatisierung, um die Kosten niedrig zu halten. Cognito ist eine großartige Wahl, um mit Workflows für Ihr Unternehmen zu beginnen. Die gestaffelte Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, in Ihre Bedürfnisse hineinzuwachsen, ohne das Budget zu sprengen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne mehr Optionen für das Aussehen und die Haptik. Die Einbettung in Wordpress oder jede HTML-Website ist eine Option. Mit etwas CSS kann man ein individuelleres Gefühl für seine Formulare bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr intuitiv und einfach zu bedienen für meine geschäftlichen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde ein besseres UX-Design bevorzugen. Ich denke, es könnte für die Benutzer befriedigender sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognitio-Formular ist sehr einfach zu verwenden für tägliche, wöchentliche, monatliche Einblicke von Mitarbeitern und Ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was man nicht mögen könnte, wir verwenden es seit 6 Monaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognito war von Anfang an einfach zu bedienen, sowohl aus Plattform- als auch aus Kundenbeziehungssicht. Das Personal war sehr hilfsbereit, um uns in Gang zu bringen. Wir benötigten Lösungen auf Unternehmensebene, wurden jedoch aus unserer vorherigen Hauptplattform herausgepreist. Cognito erwies sich als eine viel erschwinglichere Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform einfach zu bedienen ist, muss man manchmal suchen und tippen, um das zu finden, wonach man sucht. Die Anleitungen sind robust, aber ein oder zwei Videos könnten benötigt werden, besonders wenn es darum geht, Antworten automatisch an andere Personen zu senden. Außerdem fehlen zwei Funktionen, die ich mir mehr als alles andere wünsche: die Möglichkeit, ein elektronisches Formular in die Plattform zu importieren (wie es Jotform tut) und die Möglichkeit, Antworten an Google Sheets zu senden, ohne einen Vermittler wie Zapier verwenden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognito Forms war ein sehr nützliches Werkzeug in unserer Organisation. Wir verwenden es, um Mitarbeiterumfragen durchzuführen sowie um Daten, Bilder und andere Formulare zu sammeln. Seine Kompatibilität mit SharePoint ist ein weiteres großartiges Merkmal, da es uns ermöglicht, die gesammelten Daten auf andere Weise zu nutzen oder Arbeitsabläufe zu erstellen, die Nachverfolgung und andere Prozesse unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn ein Formular eine dynamischere Funktion hätte, wie die Fähigkeit, Informationen in ein Formular zu ziehen und es als Nachschlageformular für andere Formulare zu verwenden. Wir haben derzeit mehrere Nachschlageformulare, und diese sind hilfreich, aber es fehlt die Fähigkeit, Daten aus einer anderen Quelle zu extrahieren, um eine Nachschlageressource zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognito Forms ist sehr einfach zu bedienen und hat gleichzeitig viele leistungsstarke und fortschrittliche Funktionen. Ich habe es verwendet, um HIPAA-konforme Patientenaufnahmeformulare und Testergebnisformulare zu erstellen. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte PDFs genau so zu erstellen, wie ich sie haben möchte, ist unglaublich, und die gesamte Validierung und Steuerung innerhalb des Formulars ist großartig. Ich fand, dass andere Tools das Professionalitätsniveau von Cognito Forms nicht erreichen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Cognito Forms hätte eine integrierte Planungsfunktion, damit ich es nicht mit Calendly oder einem anderen Planer verbinden müsste. Ich wünschte auch, die HIPAA-Konformität wäre zu geringeren Kosten verfügbar, da dies für kleine, wenig frequentierte Anbieter zu teuer ist. Die Leistung kann auch sehr langsam sein (dies kann durch mehrere Dinge verursacht werden, aber ich kann es nicht verhindern, obwohl ich versuche, die Probleme zu vermeiden, die die Langsamkeit verursachen). Es gibt Zeiten, in denen ich Cognito Forms öffnen und für eine Stunde oder länger weggehen muss, bevor Daten angezeigt werden können (kein Problem für Personen, die Formulare ausfüllen - nur für diejenigen, die Daten ansehen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, ihre Syntax zu verstehen und Formulare zu erstellen, die viele verschiedene Bedürfnisse abdecken können. Außerdem ist es wirklich unkompliziert, anderen beizubringen, wie man die Formulare benutzt, weil sie so einfach zu verwenden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wie Währung und Datumsformat an das Land gebunden sind, für das das Formular entworfen wurde. Ich befinde mich in den USA und möchte die 24-Stunden-Zeit verwenden, aber das kann ich nur, wenn ich ein Land wie das Vereinigte Königreich auswähle, was mich auch auf das Format tt/mm/jj umstellt, das mein Team nicht verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Cognito ist die Flexibilität, die wir haben, um Formulare zu erstellen, die auf unsere spezifischen HR-Prozesse und Workflows zugeschnitten sind, ohne den Aufwand, Programmieren oder komplexe Formeln lernen zu müssen. Die Vorlagen, die sie anbieten, sind großartige Ausgangspunkte, die dann basierend auf unseren spezifischen Bedürfnissen angepasst werden können, und wir können sie weiterhin nach Bedarf optimieren, um unseren Workflow weiter zu rationalisieren. Ohne den Luxus eines maßgeschneiderten HRIS zur Verwaltung unserer HR-Serviceanfrageformulare haben wir Cognito genutzt, um unseren eigenen Serviceanfrageprozess zu erstellen, um unseren Stakeholdern eine effizientere und effektivere HR-Servicebereitstellung zu bieten. Wir haben Cognito für Leistungsmanagement, Online-Rekrutierung, HR-Serviceanfragen, Mitarbeiterbefragungen zur Mitarbeiterbindung, Onboarding/Offboarding-Formulare und Veranstaltungsplanung verwendet. Mit den neuen Workflow-/Rollenfunktionen konnten wir Cognito in noch mehr HR-Prozessen nutzen, die Genehmigungen/Manager-Eingaben erfordern, und wir freuen uns darauf, das Spektrum der HR-Aktivitäten noch weiter auszubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Eigenheiten, die wir gelernt haben zu umgehen, aber im Allgemeinen gibt es nichts, was wir aktiv nicht mögen. Es wäre wunderbar, robustere Tracking-/Audit-Details zu haben (dies ist eine neue Funktion, die kürzlich veröffentlicht wurde, daher bin ich sicher, dass es Pläne gibt, sie in Zukunft weiter auszubauen) und automatisierte Erinnerungen/E-Mails basierend auf bestimmten Auslösern/Aktionen einstellen zu können. Der bedingte Logik-Assistent hat sich seit unserem ersten Einsatz von Cognito im Jahr 2020 erheblich verbessert, aber es gibt noch Raum für Verbesserungen. Es wäre hilfreich, die bedingte Logik mit den benutzerdefinierten Rollen kombinieren zu können, sodass wir bestimmte Formulare/Felder gleichzeitig für spezifische Rollen UND unter bestimmten Bedingungen zugänglich machen könnten, anstatt entweder oder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Großartiges Standard-CSS, das ich einfach liebe. Es ist so klar und scharf. Kein Bedarf, zusätzliches CSS hinzuzufügen. Ich habe bisher nie benutzerdefiniertes CSS verwendet.

- Einfach, Zwei- oder Drei-Spalten-Formulare zu erstellen. Kein Bedarf, eine benutzerdefinierte Klasse hinzuzufügen.

- Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell.

- Die Art der Nutzung ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Teurer als Google Forms, aber die Funktionalität der Software ist es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein gesamtes Geschäft basiert auf Cognito Forms. Von komplexen Formularen, die es meinem Team ermöglichen, Anweisungen zu befolgen und ihre Arbeit einzureichen, über automatisierte E-Mails an Kunden bis hin zu ausgeklügelten Lead-Funnels, die Klicks und Konversionen antreiben, ich glaube nicht, dass es jemanden auf der Welt gibt, der dieses Produkt genutzt hat, um schneller mehr Umsatz zu erzielen. Und das alles, weil Cognito Forms ein fehlerfreies Produkt, Team und Geschäftsstruktur hat. Ich könnte nicht zufriedener mit ihnen sein und freue mich darauf, sie jetzt und für immer zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass meine Konkurrenten sie entdecken und anfangen könnten, sie zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.