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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

15 Monate

BombBomb Medien

BombBomb Demo - Video Preview Page
View of the video editing interface. Here, users can preview their video, update the title, select a thumbnail (animated or static), trim or stitch videos together and copy links to embed videos in emails or direct messaging channels.
BombBomb Demo - Platform Workspace View
View of the workspace view in the platform. This is where users can see all the videos they've uploaded or filmed and group them into relevant categories.
BombBomb Demo - Insights Page View
View of the Insights page where users can see detailed viewer engagement metrics and assess performance across entire teams
BombBomb Demo - Video Player Page Settings
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BombBomb Demo - User Management View
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BombBomb-Bewertungen (583)

4 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

BombBomb-Bewertungen (583)

4 Video-Bewertungen ansehen
4.7
583-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben BombBomb konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, personalisierte Videonachrichten zu erstellen, die die Kommunikation verbessern. Viele schätzen, wie es sich nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe integriert und es zu einem wertvollen Werkzeug für die Kundenbindung und die Verbesserung der Antwortraten macht. Einige Benutzer bemerken jedoch eine häufige Einschränkung in Bezug auf die Reaktionszeit des Kundensupports, die verbessert werden könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Sobald Sie es gelernt haben, ist es eine großartige Plattform für Massen-E-Mails."
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Ich mag es wirklich, wie einfach BombBomb es macht, mein Publikum zu verwalten - von der Hochladung von Listen bis zur Verfolgung von Statistiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Der E-Mail-Editor von BombBomb hat eine gewisse Lernkurve und kann manchmal frustrierend sein, da Änderungen am direkten Code erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike B.
MB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"BombBomb - Spielverändernd"
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Es gibt nicht eine Sache, die ich am meisten an Bombbomb mag. Ich nutze viele Aspekte davon und verwende sie täglich in meinem Geschäft, und ich betrachte es als eines meiner Alleinstellungsmerkmale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Manchmal meldet es Sie in der mobilen App oder im Plugin ab, was ein wenig ärgerlich ist. Ich denke, es gibt auch Raum für einige Ergänzungen der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Es ist großartig zu hören, dass BombBomb Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und Chancen zu erkennen. Wir schätzen Ihr Feedback zur mobilen App und zum Plugin. Wir werden die Produktleistung der Apps und Plugins überprüfen, um festzustellen, ob dies einzigartig war oder ob es sich um einen Fehler handelt. Wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Scott M.
SM
Certified Financial Planner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"BombBomb rockt!"
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Es ermöglicht mir, meine Zeit durch die Nutzung von Evergreen-Videos optimal zu nutzen, und ich kann auf einer viel tieferen Ebene kommunizieren, wenn ich ein personalisiertes Video an einen Kunden/Interessenten sende, das ansprechend ist und es mir ermöglicht, ihre Reaktion zu verfolgen. Der Kundensupport ist großartig! Sie kümmern sich wirklich um Ihre Anliegen und möchten sie schnell lösen und möchten, dass Sie erfolgreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Wenn ich ein immergrünes Video senden möchte, muss ich ihre E-Mail woanders nachschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir bemühen uns, exzellenten Kundensupport zu bieten und freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Für Evergreen-Videos sind wir uns nicht sicher, ob wir das Problem mit dem Nachschlagen der Empfänger-E-Mails verstehen. Je nach Ihrem Plan könnten Sie BombBomb in einem CRM verwenden und dann innerhalb des CRM mit Evergreen-Videos aufnehmen, senden und verfolgen.

SL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Engagierende Videos leicht gemacht!"
Was gefällt dir am besten BombBomb?

BombBomb ist großartig für Menschen, die Videos implementieren möchten, aber Schwierigkeiten haben, wie sie es tun sollen. Das einfache Zuschneiden, die Möglichkeit, Skripte/Bildschirmfreigaben hinzuzufügen, die angebotenen Integrationen und die Möglichkeiten, es per Link oder eingebettet zu teilen, ermöglichen es, es auf eine Weise zu nutzen, die für einen selbst sinnvoll ist! Es ist ein Wendepunkt, mit unserem CRM, Total Expert, zu integrieren, um Massenvideos an unsere Datenbank zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Ich mag es nicht, dass es bei der Nutzung der Plattform nur eine Aufnahme gibt. Man kann nicht pausieren und neu starten, sobald die Aufnahme läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Wir freuen uns zu hören, dass BombBomb nützlich war, um Anleitungen, Ankündigungen und personalisierte Videos zu versenden. Vielen Dank, dass Sie geteilt haben, wie die Plattform Ihnen geholfen hat, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Interaktionen zu verfolgen.

Phil G.
PG
Head Of Business Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach einzurichten, zu verwenden und ich benutze es jetzt seit 4 Jahren."
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Es ermöglicht mir, Kunden zu zeigen, anstatt es ihnen am Telefon zu sagen oder in einer langen E-Mail zu erklären. Es ist schnell und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Dass die CTA nicht gespeichert werden kann, daher muss sie nach jeder Videoaufnahme eingegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Wir freuen uns zu hören, dass BombBomb für Sie nützlich war, um Kunden Ihre Forschung und Statistiken zu zeigen. Wir werden Ihr Feedback zur Wiederverwendbarkeit des CTA zur Kenntnis nehmen; vielleicht ist das eine zukünftige Feature-Idee, eine Bibliothek mit wiederverwendbaren CTAs zu haben...

Jen G.
JG
Sr. Market Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Plattform, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Umfeld auf persönlicher Ebene einzubinden."
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Es ist so einfach zu benutzen! Die Desktop- und Mobilversion sind beide benutzerfreundlich und die Vorlagen sind fantastisch. Ich liebe es, das Engagement verfolgen zu können und Listen zu erstellen, um Kontakte zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Ein Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, dass einige Firmen-E-Mails eine Firewall haben, die die Zustellung von BombBomb-E-Mails nicht zulässt. Dies ist nicht ihre Schuld, aber es schränkt mich ein, mit meinem gesamten Umfeld nur über diese Plattform zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Danke für den Daumen hoch bei BombBomb, Jen. Ja, die Firewall ist ein Problem und die meisten von uns im E-Mail/Video-Bereich haben wirklich keine Lösung, während Compliance-Fragen wichtig sind, um Spam-Richtlinien einzuhalten... Aber danke für das Feedback.

John M.
JM
Loan Officer/MLO (NMLS #138061)
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute Plattform insgesamt, muss auf die richtige Weise wachsen."
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Die Video-E-Mail-Plattform ist großartig, anpassbar und hat wirklich guten Einfluss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Sie haben sich von einem menschenzentrierten Ansatz entfernt und einen wirklich schrecklichen Support-Prozess implementiert (wie die meisten Tech-Unternehmen). Man gerät in ein Ticket-Chaos und wird dann jedes Mal um eine Bewertung des Support-Prozesses gebeten. Es ist sehr ärgerlich, Hilfe zu bekommen. Ihr Support-Team war in den letzten Jahren enttäuschend in der Zusammenarbeit. Sie haben auch einige Integrationen vernachlässigt, was sehr enttäuschend ist. Insgesamt habe ich das Produkt vor ein paar Jahren mehr genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Mit Wachstum arbeiten wir daran, wie wir den Support skalieren und verbessern können. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir hören zu und arbeiten daran, es besser zu machen.

Peter H.
PH
Regional Sales Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbesserung der Kundenverbindungen"
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Personalisierung, benutzerfreundliche Oberfläche, Engagement-Tracking, verbesserte Verbindung, Effizienz, Vielseitigkeit, erhöhte Konversion, Kundenzufriedenheit, innovative Kommunikation, Skalierbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Begrenzte Integrationsmöglichkeiten, Lernkurve für erweiterte Funktionen, Reaktionszeit des Kundensupports könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich begrenzter Integrationsmöglichkeiten und der Lernkurve für erweiterte Funktionen. Wir erfassen diese Eingaben für die zukünftige Entwicklung. Im Support haben wir kürzlich unser Angebot mit verschiedenen Automatisierungstools aufgrund des Wachstums des Unternehmens verbessert, damit wir schneller auf Probleme reagieren und Tickets öffnen können. Vielen Dank für Ihre Geduld in der Vergangenheit. Wir hoffen, dass Sie bald eine schnellere Reaktionszeit von unserem Support-Team in Colo. Springs, CO bemerken.

Keith F.
KF
Programmeur Web
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Werkzeug und beste Videokommunikationsplattform, die ich gesehen habe."
Was gefällt dir am besten BombBomb?

Die Tatsache, dass wir das Visuelle brandmarken können und eine Eingabeaufforderung erhalten, wenn Menschen ein Video ansehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Es ist ein kleines Detail, aber wenn der Button "Video ansehen" in verschiedenen Sprachen verfügbar wäre, wäre das ein Plus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sally Gates aus BombBomb

Wir freuen uns sehr zu hören, dass BombBomb für Sie von Vorteil war, um einen höheren Prozentsatz Ihres Publikums zu erreichen. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Sprachoptionen für den 'Video ansehen'-Button und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben!

JW
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"BombBomb für das Innendienstteam"
Was gefällt dir am besten BombBomb?

BombBomb war eine großartige Integration für unser Innendienstteam, um sich in der Kommunikation abzuheben. Wir haben uns mit Salesforce integriert und senden Videos direkt von dort. Der gesamte Prozess war sehr einfach für unser Team zu implementieren, zu schulen und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BombBomb?

Ich wünschte, die Aspekte des Teammanagements und der Berichterstattung wären etwas gründlicher, aber ich kann die Grundlagen machen, was alles ist, was ich verlangen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tim Gilbert aus BombBomb

Wir freuen uns zu hören, dass BombBomb eine großartige Integration für Ihr Innendienstteam war und dass es die Kommunikation mit Kunden persönlicher und effektiver gemacht hat.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

15 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

10%

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