Piegādes termiņi | Palīdzība

Piegādes termiņi Latvijā


Zona	Pieteikšanas laiks darba dienās (0 diena)	Piegādes laiks* (1 darba diena)
Zona I	08:00 - 15:00	visā Latvijā
Zona II	08:00 - 12:00	visā Latvijā
Zona III	08:00 - 10:00	visā Latvijā

Pieteikšanas laiks darba dienās (0 diena)

Zona I	08:00 - 15:00

Zona II	08:00 - 12:00

Zona III	08:00 - 10:00

Piegādes laiks* (1 darba diena)

Zona I	visā Latvijā

Zona II	visā Latvijā

Zona III	visā Latvijā

Zona I: Rīga, Jelgava, Jēkabpils, Daugavpils, Rēzekne, Saldus, Liepāja, Talsi, Ventspils, Valmiera, Cēsis, Gulbene

Zona II: Aizkraukle, Alūksne, Balvi, Bauska, Dobele, Krāslava, Kuldīga, Limbaži, Ludza, Madona, Ogre, Preiļi, Tukums, Valka

Zona III: Pārējā Latvijas teritorija

* 1) Nestandarta, lielgabarīta un ar papildus krāvēju sūtījumu piegāde: 1-2 darba dienu laikā.

2) Sūtījumu piegāde ārkārtas situācijās – gadījumā, ja iestājusies ārkārtēja situācija / straujš klientu sūtījumu skaita pieaugums, DPD Paku Skapju kapacitātes pārsniegšana, sūtījuma piegādes laiks var tik pagarināts.

Piegādes termiņi Lietuvā


Zona	Pieteikšanas laiks darbadienās (0 diena)	Piegādes laiks 1 diena	Piegādes laiks 1-2 dienas
Zona I*	08:00 - 15:00	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija
Zona II**	08:00 - 12:00	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija
Zona III**	08:00 - 10:00	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija

Pieteikšanas laiks darbadienās (0 diena)

Zona I*	08:00 - 15:00

Zona II**	08:00 - 12:00

Zona III**	08:00 - 10:00

Piegādes laiks 1 diena

Zona I*	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda

Zona II**	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda

Zona III**	Līdz 18:00 - Viļņa, Kauņa, Paņeveža, Šauļi, Klaipēda

Piegādes laiks 1-2 dienas

Zona I*	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija

Zona II**	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija

Zona III**	Līdz 18:00 – pārējā Lietuvas teritorija

* 1-2 darba dienu laikā - nestandarta un lielgabarīta sūtījumu piegāde.

** 1-3 darba dienu laikā - nestandarta un lielgabarīta sūtījumu piegāde.

Zona I: Rīga, Jelgava, Jēkabpils, Daugavpils, Rēzekne, Saldus, Liepāja, Talsi, Ventspils, Valmiera, Cēsis, Gulbene

Zona II: Aizkraukle, Alūksne, Balvi, Bauska, Dobele, Krāslava, Kuldīga, Limbaži, Ludza, Madona, Ogre, Preiļi, Tukums, Valka

Zona III: Pārējā Latvijas teritorija

Sūtījumi uz Kuršu kāpām, kuru svars nepārsniedz 31,5 kg, tiek piegādāti pirmdienās, trešdienās un piektdienās. Palešu sūtījumi tiek piegādāti piektdienās.

Piegādes termiņi Igaunijā


Zona	Pieteikšanas laiks darbadienās (0 diena)	Piegādes laiks 1 diena	Piegādes laiks 1-2 dienas
Zona I*	08:00 - 15:00	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija
Zona II**	08:00 - 12:00	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija
Zona III**	08:00 - 10:00	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija

Pieteikšanas laiks darbadienās (0 diena)

Zona I*	08:00 - 15:00

Zona II**	08:00 - 12:00

Zona III**	08:00 - 10:00

Piegādes laiks 1 diena

Zona I*	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere

Zona II**	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere

Zona III**	Līdz 18:00 - Tallina, Pērnava, Tartu, Viljandi, Haapsalu, Rakvere

Piegādes laiks 1-2 dienas

Zona I*	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija

Zona II**	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija

Zona III**	Līdz 18:00 – pārējā Igaunijas teritorija

Sūtījumu piegādes termiņi un materiālā atbildība neievērošanas gadījumā


Pakalpojumu veidi	DPD Pickup	DPD GUARANTEE	DPD 10:00	DPD 12:00
Piegādes termiņi *	Nākamajā darba dienā Latvijā	2 darba dienu laikā Polija un Helsinki (Somija)	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****
	1 - 2 darba dienu laikā Lietuvā 1 - 3 darba dienu laikā Igaunijā	3 darba dienu laikā Vācija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Luksemburga, Nīderlande, Somija, izņemot Helsinki	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****
	2 - 4 darba dienu laikā Somija** un Polija 2 - 5 darba dienu laikā Zviedrija**	4 darba dienu laikā Austrija, Dānija, Francija	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****
	3 - 4 darba dienu laikā Austrija, Beļģija, Luksemburga, Nīderlande, Ungārija 3 - 5 darba dienu laikā Čehija, Slovākija, Vācija 3 - 6 darba dienu laikā Norvēģija, Slovēnija	5 darba dienu laikā Skotija	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****
	4 - 5 darba dienu laikā Dānija, Šveice* 4 - 6 darba dienu laikā Ukraina* 4 - 7 darba dienu laikā Francija, Lielbritānija, Rumānija 4 - 8 darba dienu laikā Itālija	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.		Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.
	5 - 6 darba dienu laikā Bulgārija, Īrija 5 - 7 darba dienu laikā Portugāle 5 - 8 darba dienu laikā Horvātija, Spānija
	6 - 8 darba dienu laikā Grieķija	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.
Materiālā atbildība **	Piegādes kavējumi netiek kompensēti.

DPD Pickup

Piegādes termiņi *	Nākamajā darba dienā Latvijā

	1 - 2 darba dienu laikā Lietuvā 1 - 3 darba dienu laikā Igaunijā

	2 - 4 darba dienu laikā Somija** un Polija 2 - 5 darba dienu laikā Zviedrija**

	3 - 4 darba dienu laikā Austrija, Beļģija, Luksemburga, Nīderlande, Ungārija 3 - 5 darba dienu laikā Čehija, Slovākija, Vācija 3 - 6 darba dienu laikā Norvēģija, Slovēnija

	4 - 5 darba dienu laikā Dānija, Šveice* 4 - 6 darba dienu laikā Ukraina* 4 - 7 darba dienu laikā Francija, Lielbritānija, Rumānija 4 - 8 darba dienu laikā Itālija

	5 - 6 darba dienu laikā Bulgārija, Īrija 5 - 7 darba dienu laikā Portugāle 5 - 8 darba dienu laikā Horvātija, Spānija

	6 - 8 darba dienu laikā Grieķija

Materiālā atbildība **	Piegādes kavējumi netiek kompensēti.

DPD GUARANTEE

Piegādes termiņi *	2 darba dienu laikā Polija un Helsinki (Somija)

	3 darba dienu laikā Vācija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Luksemburga, Nīderlande, Somija, izņemot Helsinki

	4 darba dienu laikā Austrija, Dānija, Francija

	5 darba dienu laikā Skotija

	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.

	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.

Materiālā atbildība **

DPD 10:00

Piegādes termiņi *	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 10:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.

Materiālā atbildība **

DPD 12:00

Piegādes termiņi *	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Nākamajā darba dienā līdz plkst. 12:00 Baltijā noteiktās pilsētās*****

	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.

	Piegādes kavējuma gadījumā tiek atceltas piegādes izmaksas 100% apmērā.

Materiālā atbildība **

* Pakas paņemšanas diena netiek ieskaitīta piegādes termiņā;

** Materiālās atbildības nosacījumi attiecināmi, ja situācijas analīzes rezultātā tiek noteikta DPD atbildība piegādes kavējumā. Lēmums par kompensēšanu tiek pieņemts pēc klienta iesniegtās pretenzijas izvērtēšanas saskaņā ar DPD noteikto pretenziju izskatīšanas kārtību: https://www.dpd.com/lv/sakums/noteikumi/pretenzijas

*** Muitas valstis - muitošanas procedūras var ietekmēt piegādes laiku.

**** Pakas, kas adresētas privātpersonām tiek piegādātas par 1 darba dienu ilgāk (100% tiek pārvirzītas uz Pickup punktiem).

***** Pilsētas atrodamas mājaslapā www.dpd.lv

Sūtījumu paņemšanas termiņi un materiālā atbildība neievērošanas gadījumā


Pakalpojumu veidi	DPD Classic	DPD B2C	DPD Pickup	DPD GUARANTEE	DPD 10:00	DPD 12:00
Sūtījumu paņemšana	1. zona (Rīga): Darba dienās 8:00 – 19:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 15:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 18:00 1. zona (ārpus Rīgas): Darba dienās 10:00 – 19:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 15:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 18:00 2. zona: Darba dienās 12:00 – 17:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 12:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 17:00 3. zona: Darba dienās 10:00 – 17:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 10:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 17:00
Materiālā atbildība *	Paņemšanas kavējuma kompensācija: 1) regulārajiem paņemšanas pasūtījumiem EUR 14,23 apmērā ; 2) neregulārajiem paņemšanas pasūtījumiem EUR 7,00 apmērā;

DPD Classic

Sūtījumu paņemšana

1. zona (Rīga): Darba dienās 8:00 – 19:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 15:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 18:00
1. zona (ārpus Rīgas): Darba dienās 10:00 – 19:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 15:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 18:00
2. zona: Darba dienās 12:00 – 17:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 12:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 17:00
3. zona: Darba dienās 10:00 – 17:00. Ja pasūtījums pieteikts līdz 10:00 - paņemšana tekošajā dienā līdz 17:00

Materiālā atbildība *	Paņemšanas kavējuma kompensācija: 1) regulārajiem paņemšanas pasūtījumiem EUR 14,23 apmērā ; 2) neregulārajiem paņemšanas pasūtījumiem EUR 7,00 apmērā;

DPD B2C

Sūtījumu paņemšana

Materiālā atbildība *

DPD Pickup

Sūtījumu paņemšana

Materiālā atbildība *

DPD GUARANTEE

Sūtījumu paņemšana

Materiālā atbildība *

DPD 10:00

Sūtījumu paņemšana

Materiālā atbildība *

DPD 12:00

Sūtījumu paņemšana

Materiālā atbildība *

Zona I: Rīga, Jelgava, Jēkabpils, Daugavpils, Rēzekne, Saldus, Liepāja, Talsi, Ventspils, Valmiera, Cēsis, Gulbene

Zona II: Aizkraukle, Alūksne, Balvi, Bauska, Dobele, Krāslava, Kuldīga, Limbaži, Ludza, Madona, Ogre, Preiļi, Tukums, Valka

Zona III: Pārējā Latvijas teritorija

* Materiālās atbildības nosacījumi attiecināmi, ja tiek pierādīta DPD atbildība sūtījuma paņemšanas kavējumā. Lēmums par kompensēšanu tiek pieņemts pēc klienta iesniegtās pretenzijas izvērtēšanas saskaņā ar DPD noteikto pretenziju izskatīšanas kārtību.

Aprīlis


Datums	Valsts	Piegādes aizkavēšanās (dienas)
3	Čehija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Ungārija, Īrija, Latvija, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Portugāle, Slovākija, Spānija, Zviedrija	1-2
5	Horvātija, Dānija, Igaunija, Somija, Vācija, Itālija, Lietuva, Nīderlande, Polija, Portugāle, Slovēnija, Spānija, Zviedrija	1-2
6	Austrija, Beļģija, Horvātija, Čehija, Dānija, Igaunija, Francija, Vācija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija	1-2
10	Bulgārija, Grieķija, Rumānija	1-2
12	Bulgārija, Grieķija, Rumānija	1-2
13	Bulgārija, Grieķija, Rumānija	1-2
23	Spānija	1-2
25	Itālija, Portugāle	1-2
27	Slovēnija, Nīderlande	1-2

Valsts

3	Čehija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Ungārija, Īrija, Latvija, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Portugāle, Slovākija, Spānija, Zviedrija

5	Horvātija, Dānija, Igaunija, Somija, Vācija, Itālija, Lietuva, Nīderlande, Polija, Portugāle, Slovēnija, Spānija, Zviedrija

6	Austrija, Beļģija, Horvātija, Čehija, Dānija, Igaunija, Francija, Vācija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija

10	Bulgārija, Grieķija, Rumānija

12	Bulgārija, Grieķija, Rumānija

13	Bulgārija, Grieķija, Rumānija

23	Spānija

25	Itālija, Portugāle

27	Slovēnija, Nīderlande

Piegādes aizkavēšanās (dienas)

3	1-2

5	1-2

6	1-2

10	1-2

12	1-2

13	1-2

23	1-2

25	1-2

27	1-2

Marts


Datums	Valsts	Piegādes aizkavēšanās (dienas)
2	Spānija	1-2
3	Bulgārija	1-2
10	Spānija	1-2
11	Lietuva	1-2
15	Ungārija	1-2
17	Īrija	1-2
25	Grieķija	1-2

Valsts

2	Spānija

3	Bulgārija

10	Spānija

11	Lietuva

15	Ungārija

17	Īrija

25	Grieķija

Piegādes aizkavēšanās (dienas)

2	1-2

3	1-2

10	1-2

11	1-2

15	1-2

17	1-2

25	1-2

Februāris


Datums	Valsts	Piegādes aizkavēšanās (dienas)
2	Īrija, Lihtenšteina	1-2
8	Slovēnija	1-2
16	Lietuva	1-2
20	Igaunija	1-2

Valsts

2	Īrija, Lihtenšteina

8	Slovēnija

16	Lietuva

20	Igaunija

Piegādes aizkavēšanās (dienas)

2	1-2

8	1-2

16	1-2

20	1-2

Janvāris


Datums	Valsts	Piegādes aizkavēšanās (dienas)
1	Latvija, Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Čehija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija Itālija, Lietuva, Luksemburga, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija	1-2
2	Bulgārija, Lihtenšteina, Lielbritānija, Rumānija, Skotija, Slovēnija, Šveice	1-2
6	Austrija, Grieķija, Horvātija, Itālija, Polija, Rumānija, Slovākija, Somija, Spānija, Vācija, Zviedrija	1-2
7	Rumānija	1-2
24	Rumānija	1-2

Valsts

1	Latvija, Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Čehija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija Itālija, Lietuva, Luksemburga, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija

2	Bulgārija, Lihtenšteina, Lielbritānija, Rumānija, Skotija, Slovēnija, Šveice

6	Austrija, Grieķija, Horvātija, Itālija, Polija, Rumānija, Slovākija, Somija, Spānija, Vācija, Zviedrija

7	Rumānija

24	Rumānija

Piegādes aizkavēšanās (dienas)

1	1-2

2	1-2

6	1-2

7	1-2

24	1-2

Piegādes laika kalkulators

Izsūtīšanas valsts

Austria

Belgium

Bulgaria

Croatia

Czech Republic

Denmark

Estonia

Finland

France

Germany

Great Britain

Greece

Hungary

Ireland

Italy

Latvia

Lithuania

Luxemburg

Netherlands

Norway

Poland

Portugal

Romania

Slovakia

Slovenia

Spain

Switzerland

Sweden

Izsūtīšanas vietas pasta indekss

Galamērķa valsts

Austria

Belgium

Bulgaria

Croatia

Czech Republic

Denmark

Estonia

Finland

France

Germany

Great Britain

Greece

Hungary

Ireland

Italy

Latvia

Lithuania

Luxemburg

Netherlands

Norway

Poland

Portugal

Romania

Slovakia

Slovenia

Spain

Switzerland

Sweden

Galamērķa pasta indekss

Startseite / Noteikumi / Piegādes termiņi