Over Dorsoo

In het begin was er … aandacht voor ergonomisch slapen

‘Ik wil een bed ontwerpen waarin iedereen een optimale nachtrust geniet.’

Het waren de letterlijke woorden van René Van Raemdonck, oprichter van Dorsoo, in het jaar 2000. Ervaring met ergonomie had René al opgedaan met zijn bedrijf Handi-Move, fabrikant van tiltoestellen, maar nu waaierden zijn gedachten uit naar slaapergonomie.

‘Hoe kan ik een bed ontwerpen dat zich automatisch aanpast in elke slaaphouding en actieve ondersteuning geeft aan de lage rug en het lichaam?‘

Dorsoo oprichter René Van Raemdonck bij het eerste Dorsoo-bed

 

Die vraag liet hem niet los. Hij liet er zelfs zijn slaap voor, maar kwam uiteindelijk op de proppen met een uniek concept van een dynamische lattenbodem. Behalve dat baanbrekende slaapconcept heeft Dorsoo vandaag tal van andere slaapaccessoires in het gamma die altijd in het teken staan van een betere slaapkwaliteit.

Vandaag blijft het resultaat voor de klant de hoofdbekommernis van Dorsoo. Die filosofie is van generatie op generatie overgegaan: ook zoon Paul Van Raemdonck wil de producten van Dorsoo alleen maar verbeteren, om meer waarde te leveren aan het cliënteel. Onze missie, visie en waarden zijn geen loze woorden – ze vormen sinds dag één het fundament van ons bedrijf.

Dorsoo zaakvoerder Paul Van Raemdonck

Onze missie vandaag luidt dan ook ...

Dorsoo bundelt jarenlange ervaring en expertise in ergonomische slaapoplossingen en onderbouwde adviezen die erop gericht zijn om je een optimale nachtrust te bezorgen, ook als je rugklachten of een slaapproblematiek hebt.

Met als ultieme visie ... 

We streven naar een betere levenskwaliteit voor iedereen door advies te geven over ergonomisch slapen.

En deze achterliggende waarden ...

Klantgericht en betrouwbaar

Dorsoo is een Belgisch familiebedrijf waar klanten geen nummers zijn, maar mensen met een verhaal en een persoonlijke nood aan beter slapen. Ons team neemt de tijd om je situatie te begrijpen en zoekt actief mee naar de beste oplossing. Na de levering volgen we proactief op. Details en nauwgezetheid maken het verschil. Daarom combineren we doordachte opvolgingsprocessen met toegewijde, opmerkzame medewerkers. Wat we beloven, leveren we – met concrete garanties.

adviesgesprek in Dorsoo-winkel

 

Kwaliteitsbewust en duurzaam

Kwaliteit zit in ons DNA. We ontwikkelen elk product samen met kinesitherapeuten en ergonomie-experts, zodat ze wetenschappelijk gefundeerd zijn en je lichaam in elke slaaphouding correct ondersteunen. Die nauwe samenwerking garandeert dat elk product niet alleen comfortabel aanvoelt, maar ook gezondheidsvoordelen biedt voor je rug, nek en gewrichten. Daarvoor gebruiken we alleen de meest aangewezen duurzame materialen die hun ondersteunende eigenschappen en vorm jarenlang behouden, met blijvend comfort en optimale prestaties.

Dorsoo kwaliteitscontrole

 

Innovatief en vooruitstrevend

Dorsoo biedt een gepatenteerd ergonomisch slaapsysteem met dynamische ondersteuning – een technologie die zich voortdurend aanpast aan je lichaam en aan je slaaphouding. Dat is uniek in de wereld. Waar andere systemen statisch blijven, beweegt het Dorsoo-slaapsysteem ongemerkt met je mee tijdens de nacht en blijft het correcte ondersteuning geven door de jaren heen, ook als je lichaam verandert. We blijven onze producten ontwikkelen en verbeteren op basis van wetenschappelijke inzichten en klantenervaringen.

het innovatieve dynamische Dorsoo-slaapsysteem

Resultaat: hoge klantentevredenheid

Deze waarden leiden steevast tot een hoge klantentevredenheid. Daarom dragen we ze bij Dorsoo na aan het hart en waken we er dagelijks over. Onze ongeëvenaarde tevredenheidsgarantie, inclusief een omruilgarantie en niet-tevreden-geld-terug-garantie, draagt voor een groot deel bij tot die hoge klantentevredenheid.

Maak verder kennis met Dorsoo:

De mijlpalen in de geschiedenis van Dorsoo

De mensen achter Dorsoo: de bedgeheimen van onze medewerkers

Lees het interview met Paul, zaakvoerder van Dorsoo

Onze aanpak