為建立一套完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度，以使業(yè)主方的售后服務(wù)工作得到有力保障。公司設(shè)售后服務(wù)部 ，對外保證用戶的每一個請求均有及時、唯一和有效的響應(yīng)，對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，杜絕一切推諉和延誤。
公司的售后服務(wù)是指公司營銷的產(chǎn)品及工程施工所涉及的產(chǎn)品，包括以下五個方面：
服務(wù)響應(yīng)
維修服務(wù)
維護(hù)服務(wù)
備品備件供應(yīng)
技術(shù)培訓(xùn)