Nội dung xâm hại tình dục trẻ em là gì?
Hình ảnh khoả thân hoặc khiêu dâm của một người dưới 18 tuổi có thể cấu thành Nội dung xâm hại tình dục trẻ em (CSAM). Nội dung xâm hại tình dục trẻ em bao gồm mọi nội dung mô tả trực quan (bao gồm nhưng không giới hạn ở ảnh, video và hình ảnh do máy tính tạo) liên quan đến việc đưa một trẻ vị thành niên tham gia vào hành vi khiêu dâm.
Nội dung xâm hại tình dục trẻ em là bất hợp pháp. Nếu bạn nghi ngờ rằng có một trẻ đang cận kề nguy hiểm, hãy liên hệ ngay với cảnh sát.
Google hết lòng cam kết với việc đảm bảo nền tảng của chúng tôi an toàn cho tất cả người dùng, bao gồm cả trẻ em. Chúng tôi đầu tư rất nhiều vào hoạt động chống bóc lột và xâm hại tình dục trẻ em trên mạng, đồng thời sử dụng các công cụ mà chúng tôi phát triển để ngăn chặn, phát hiện, loại bỏ và báo cáo nội dung vi phạm trên nền tảng của mình. Để tìm hiểu thêm về các bước mà Google đang thực hiện nhằm chống lại hành vi bóc lột và xâm hại tình dục trẻ em trên nền tảng và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp về Báo cáo minh bạch và trang web về Bảo vệ trẻ em của chúng tôi.
Cách yêu cầu gỡ bỏ nội dung xâm hại tình dục trẻ em khỏi Google Tìm kiếm
Để các nhóm của chúng tôi xem xét gỡ bỏ nội dung khỏi Google Tìm kiếm, nội dung đó phải đáp ứng một trong những điều kiện sau:
- (Các) URL đó có chứa nội dung mà bạn cho là mô tả một cá nhân dưới 18 tuổi tại thời điểm nội dung đó được tạo và cá nhân đó đang khoả thân hoặc tham gia vào hành vi khiêu dâm.
- (Các) URL đó có chứa nội dung có vẻ như cung cấp hoặc quảng cáo nội dung xâm hại tình dục trẻ em (chẳng hạn như đường liên kết để tải xuống).
Lưu ý quan trọng: Để tuân thủ luật pháp địa phương, quy trình yêu cầu gỡ bỏ áp dụng cho bạn còn tuỳ theo quốc gia nơi bạn cư trú. Ví dụ: nếu cho biết mình đang ở một quốc gia thành viên Liên minh Châu Âu khi bắt đầu quy trình yêu cầu gỡ bỏ, bạn sẽ được chuyển hướng đến Trung tâm trợ giúp pháp lý.
Bắt đầu gửi yêu cầu gỡ bỏ
Nếu yêu cầu gỡ bỏ của bạn không đáp ứng các yêu cầu nêu trên nhưng liên quan đến hình ảnh khoả thân hoặc khiêu dâm mô tả một người trên 18 tuổi được tạo hoặc chia sẻ mà không có sự đồng ý, hãy truy cập trang Báo cáo vấn đề của Google Tìm kiếm để tham khảo các lựa chọn khác.
Những điều xảy ra sau khi bạn gửi yêu cầu gỡ bỏ
- Xác nhận tự động qua email: Nếu chọn cung cấp thông tin liên hệ trong biểu mẫu trực tuyến, bạn sẽ nhận được một email xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn. Nếu bạn chọn báo cáo ẩn danh, chúng tôi sẽ không thể đưa ra phản hồi nào cho người dùng.
- Chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn: Từng yêu cầu được đánh giá dựa trên các điều kiện nêu trên.
- Chúng tôi yêu cầu bổ sung thông tin (nếu cần): Trong một số trường hợp, có thể chúng tôi sẽ yêu cầu bạn bổ sung thông tin. Nếu bạn chưa cung cấp đủ thông tin để chúng tôi đánh giá (chẳng hạn như thiếu URL), chúng tôi sẽ đưa ra hướng dẫn cụ thể và đề nghị bạn gửi lại yêu cầu.
- Chúng tôi gỡ bỏ và báo cáo nội dung xâm hại tình dục trẻ em đã được xác nhận: Nếu Google đánh giá thấy thông tin mà bạn cung cấp trong báo cáo là nội dung rõ ràng có tính chất xâm hại tình dục trẻ em, nội dung đó sẽ bị gỡ bỏ khỏi Google Tìm kiếm, đồng thời, chúng tôi sẽ gửi một báo cáo CyberTipline cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em mất tích và Bị bóc lột của (NCMEC). NCMEC là một trung tâm trao đổi thông tin kiêm trung tâm báo cáo tổng hợp ở Hoa Kỳ về các vấn đề liên quan đến hành vi bóc lột trẻ em.
- Bạn sẽ nhận được thông báo về mọi biện pháp được áp dụng: Nếu yêu cầu của bạn không đáp ứng các điều kiện cho việc gỡ bỏ nội dung, chúng tôi cũng sẽ giải thích ngắn gọn. Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối và sau đó bạn có thông tin bổ sung cho trường hợp của mình, thì bạn có thể gửi lại yêu cầu.
Các cách báo cáo khác
Nếu không muốn báo cáo trực tiếp cho Google hoặc không tìm thấy nội dung đó trên Google Tìm kiếm, bạn có thể liên hệ với một trong các tổ chức được liệt kê tại đây.
Câu hỏi thường gặp
Google ngăn người dùng tìm nội dung xâm hại tình dục trẻ em trên Google Tìm kiếm bằng cách nào?
Google triển khai các nguyên tắc an toàn ngay từ khâu thiết kế để ngăn người dùng tìm nội dung xâm hại tình dục trẻ em (CSAM) trên Google Tìm kiếm. Chúng tôi áp dụng chính sách chặn những kết quả tìm kiếm dẫn đến nội dung xâm hại tình dục trẻ em cho thấy trẻ em bị xâm hại tình dục, gặp nguy hiểm hoặc bị bóc lột. Chúng tôi không ngừng cập nhật các thuật toán để chống lại những mối đe doạ ngày càng tinh vi này. Chúng tôi áp dụng thêm một số biện pháp bảo vệ đối với những cụm từ tìm kiếm mà chúng tôi hiểu là đang muốn tìm nội dung xâm hại tình dục trẻ em. Chúng tôi lọc bỏ các kết quả về nội dung khiêu dâm nếu cụm từ tìm kiếm có vẻ như là để tìm nội dung xâm hại tình dục trẻ em. Đối với những cụm từ nhằm tìm nội dung khiêu dâm người lớn, Google Tìm kiếm sẽ không đưa ra hình ảnh có trẻ em để ngăn việc liên kết giữa nội dung tình dục và trẻ em. Ngoài việc loại bỏ nội dung xâm hại tình dục trẻ em khỏi chỉ mục của Google Tìm kiếm khi xác định được nội dung đó, chúng tôi cũng giảm hạng tất cả nội dung trên những trang web có nhiều nội dung xâm hại tình dục trẻ em. Ở nhiều quốc gia, nếu nhập những cụm từ rõ ràng có liên quan đến nội dung xâm hại tình dục trẻ em, người dùng sẽ thấy một cảnh báo nổi bật về việc hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em là bất hợp pháp, kèm theo thông tin về cách báo cáo loại nội dung này cho các tổ chức uy tín. Khi những cảnh báo như vậy xuất hiện, chúng tôi nhận thấy khả năng người dùng tiếp tục tìm loại nội dung này sẽ giảm xuống.
Vậy còn hình ảnh do máy tính tạo thì sao?
Nội dung xâm hại tình dục trẻ em do AI tạo hoặc hình ảnh do máy tính tạo mô tả hành vi xâm hại tình dục trẻ em là một mối đe doạ mà Google hết sức quan tâm. Chúng tôi luôn nỗ lực phát hiện, gỡ bỏ và báo cáo nội dung xâm hại tình dục trẻ em, bao gồm cả nội dung vi phạm liên quan đến trẻ vị thành niên thực sự, hình ảnh đã qua chỉnh sửa về việc đưa một trẻ vị thành niên (có thể xác định danh tính) vào hành vi khiêu dâm và hình ảnh do máy tính tạo không thể phân biệt được với hình ảnh một trẻ vị thành niên thực sự bị đưa vào hành vi như vậy.
Trong biểu mẫu nhập thông tin có nhiều phương án gỡ bỏ nội dung. Tôi nên chọn phương án nào?
Khi được hỏi "Tại sao bạn yêu cầu gỡ bỏ nội dung cá nhân khỏi Google Tìm kiếm?", bạn có thể chọn "Nội dung chứa ảnh khoả thân hoặc khiêu dâm" hoặc "Nội dung cho thấy một người dưới 18 tuổi". Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình tiếp theo, nơi bạn sẽ được hỏi "Nội dung cho thấy một người dưới 18 tuổi trong trạng thái khoả thân hoặc khiêu dâm".
Tôi có thể gửi báo cáo ẩn danh không?
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cập nhật cho bạn về trạng thái của các báo cáo ẩn danh. Nếu muốn biết trạng thái báo cáo của mình (gồm cả việc nội dung đó đã bị gỡ bỏ hay chưa), bạn phải cung cấp tên và địa chỉ email trong biểu mẫu trực tuyến.
Tôi nên gửi URL nào để được xem xét?
(Các) URL bạn gửi phải là của một trang web, hình ảnh hoặc video có chứa hình ảnh bị nghi ngờ là nội dung xâm hại tình dục trẻ em hoặc (các) URL đề nghị người dùng nhấp để tải nội dung có thể chứa nội dung xâm hại tình dục trẻ em.
Làm thế nào để tìm được URL của nội dung tôi muốn báo cáo?
Để tìm URL của nội dung đó, hãy tìm trang hoặc hình ảnh mà bạn muốn báo cáo.
Tìm hiểu cách:
Làm thế nào để gửi nhiều URL cho Google xem xét?
Hãy cung cấp một URL mỗi dòng. Bạn có thể gửi tối đa 1.000 URL.
Làm thế nào để yêu cầu gỡ bỏ nội dung không còn được cung cấp nữa?
Nếu nội dung không còn xuất hiện trên trang web đó nhưng vẫn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm trên Google hoặc dưới dạng một trang lưu trong bộ nhớ đệm, bạn có thể yêu cầu
làm mới nội dung đã lỗi thời.
Google Tìm kiếm sắp xếp thông tin được xuất bản trên web mở. Chúng tôi không có quyền kiểm soát nội dung trên các trang web của bên thứ ba. Ngay cả khi Google gỡ bỏ nội dung khỏi kết quả trên Google Tìm kiếm, nội dung đó vẫn được lưu trữ trên trang web gốc. Tức là người khác có thể tìm thấy trang web đó thông qua URL tới trang web đó, qua nội dung chia sẻ trên mạng xã hội, hoặc qua các công cụ tìm kiếm khác.
Nếu thuận tiện, lựa chọn tốt nhất để gỡ bỏ nội dung là liên hệ với chủ sở hữu trang web vì họ có thể gỡ bỏ nội dung một cách triệt để.