Google 검색의 사용자 제작 콘텐츠를 위한 커뮤니티 가이드

중요: 계정이 도용되었다고 생각되면 도용된 계정을 신고하세요.

허위 수단이나 허위 진술로 계정 또는 프로필에 액세스하거나 이를 관리하는 행위는 허용되지 않습니다.

아동 성적 학대 콘텐츠를 포함하고 있거나 아동을 학대하거나, 위험에 빠뜨리거나, 기타 방식으로 착취하는 것으로 보이는 콘텐츠 또는 행동은 허용되지 않습니다. 이러한 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 미성년자가 나오는 음란물
• 미성년자를 성적 대상으로 표현하는 콘텐츠
• 아동 학대로 이어지거나 아동 학대를 조장하는 콘텐츠

시민 및 의료 문제와 관련된 공익 콘텐츠는 확실히 정립된 통설 또는 전문가들의 일반적 의견과 상충되어서는 안 됩니다. 또한 확실한 근거나 전문가가 보증하는 증거가 부족한 경우 개인이나 집단에 대한 심각한 악의적 행위 혐의로 해석될 수 있는 콘텐츠도 삭제될 수 있습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 투표 장소에 관한 부정확한 정보를 제공하는 콘텐츠
• 심각한 신체적 손상 또는 사망의 위험이 있는 물질 또는 치료법을 홍보하고 의학적 합의에 반하는 콘텐츠

개인 또는 조직의 명의를 도용하거나, 소유권 또는 주목적을 허위 진술하거나 숨기거나, 속이거나 사기를 저지르거나 오도하기 위해 허위 활동 또는 조직된 활동에 가담하는 콘텐츠 또는 계정은 허용되지 않습니다. 여기에는 기반을 둔 국가, 정부 또는 정치적 이익을 위한 제휴 관계에 관한 허위 진술 또는 은폐, 잘못된 전제하에 다른 국가의 사용자를 대상으로 한 콘텐츠 안내, 관계 또는 편집 독립성에 관한 정보를 은폐하거나 허위 진술하는 방식으로 협력하는 행위가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 명의 도용이 의심되면 여기에서 신고하세요. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 타인의 실명, 사용자 이름, 이미지, 브랜드, 로고 또는 기타 개인 정보를 사용해 다른 사용자들로 하여금 프로필 소유자가 해당 인물이라고 믿게 만드는 프로필
• 특정 인물의 이름과 이미지를 사용해 프로필을 설정한 후 해당 인물로 가장해 콘텐츠를 게시
• 사용자를 오도하기 위해 함께 작동하는 계정 클러스터 등의 조직적인 악용

실제 경험을 반영하지 않는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠 및 행위의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 금전, 할인, 무료 상품 및/또는 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 대가로 인센티브를 받은 콘텐츠
• 부정적인 콘텐츠를 막거나 금지하거나 사용자에게 긍정적인 콘텐츠만 요청하는 행위
• 조회수 또는 기타 측정항목을 늘리는 것이 유일한 목적으로 여러 계정에서 게시된 콘텐츠

사람 또는 동물에게 심각하고 즉각적인 해를 입히도록 직접적으로 조장하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 이러한 콘텐츠에는 위험한 상품, 서비스, 활동 및 신체 훼손, 식이 장애, 약물 남용과 같은 자해가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 폭탄 제조사 또는 조립 방법을 안내하는 콘텐츠
• 유해한 물질을 섭취해야 하는 챌린지를 완료하는 방법을 묘사하는 콘텐츠
• 자해 방법을 설명하는 프로모션 콘텐츠

괴롭힘, 폭력, 협박 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 누군가를 지목하여 악의적으로 괴롭히거나, 심각한 해를 끼치겠다고 위협하거나, 원치 않는 방식으로 성적 대상화하거나, 위협을 수행하는 데 사용될 수 있는 누군가의 개인 정보를 노출하거나, 폭력이나 비극의 피해자를 폄하하거나 비하하거나, 잔학한 행위를 했음을 부인하거나, 다른 방식으로 괴롭힘을 가하는 콘텐츠가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. Google에서는 해를 끼치겠다는 위협 및 기타 위험한 상황을 법 집행 기관에 신고할 수도 있습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 개인의 특성을 이유로 개인의 인간성을 무시하는 폭력적인 모욕이나 비방이 포함된 콘텐츠
• 암시적 위협을 포함하여 신원 파악이 가능한 개인 또는 재산을 위협하는 콘텐츠
• 공무원에 대한 허위 사망 주장을 하는 콘텐츠

특정 집단에 대해 폭력을 조장 또는 용납하거나, 차별을 조장하거나, 이들을 비하하거나, 이들을 대상으로 혐오를 유발하는 것이 주된 목적인 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 인종, 민족, 종교, 장애, 연령, 국적, 군필 여부, 성적 지향, 성별, 성 정체성 또는 구조적 차별이나 소외의 대상이 될 수 있는 기타 특성(예: 난민 및 이민 상태, 계급, 빈곤층, 노숙자)에 기반한 대상이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 폭력을 정당화하기 위해 보호 대상 집단 신분을 근거로 특정 집단이 보호 대상 집단 신분을 가진 사람보다 우월하다고 주장하는 방식으로 혐오 기반의 우월주의를 조장함
• 교육 또는 다큐멘터리 컨텍스트가 없으며 증오심 표현이 담긴 이미지 또는 상징이 포함된 콘텐츠
• 보호 대상 집단 신분을 근거로 집단에 대한 폭력을 찬양하거나 미화하는 콘텐츠

미디어 자체와 관련이 없는 다른 주제를 주로 논의하려고 하는 리뷰는 삭제될 수 있습니다.

도움말: 이 가이드라인은 리뷰에만 적용됩니다.

Google은 신원 도용, 금융 사기 또는 기타 구체적인 피해를 일으킬 위험성이 큰 특정 개인 정보가 포함된 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 여기에는 신상 털기 콘텐츠, 개인의 성적인 이미지 및 동의받지 않은 가짜 포르노가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 콘텐츠에 만 18세 미만의 인물이 등장하거나 필요한 동의를 얻지 않은 사적인 이미지가 포함된 경우 Google에 신고해 주시기 바랍니다.

이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 전화번호, 주소 또는 이메일 주소가 포함된 콘텐츠
• 수정되지 않은 여권 또는 비자의 이미지
• 동의 없이 공유된 사적인 이미지와 같은 원하지 않는 성적 대상화가 포함된 콘텐츠

발생하지 않은 행동이나 이벤트를 꾸며, 속이거나 사기를 저지르거나 오도하기 위해 조작된 오디오, 동영상, 이미지 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 합리적인 사람이 근본적으로 다르게 이해하거나 다른 인상을 받을 수 있어 집단 또는 개인에게 상당한 해를 입히거나 선거 또는 시민 절차의 참여 또는 이에 대한 신뢰를 저해할 수 있는 경우가 포함됩니다. 적절한 공개 정보가 포함된 이미지라 하더라도 여전히 다른 커뮤니티 가이드의 적용을 받습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 적절한 공개 없이 정부 공무원이 사망한 것처럼 보이도록 하는 딥페이크가 포함된 콘텐츠
• 적절한 공개 없이 지정학적 긴장을 고조시킬 수 있는 조작된 스크린샷
• 적절한 정보 공개 없이 선거 관련 이벤트를 조작한 동영상이 포함된 웹사이트로 사용자를 안내하는 콘텐츠

다른 사람이 합리적으로 극심한 분노, 모욕, 무례함을 느낄 만한 콘텐츠를 게시하는 행위는 허용되지 않습니다. 여기에는 다른 개인 또는 집단을 공격하는 행위, 명백하고 고의적으로 도발적인 콘텐츠, 근거 없는 비윤리적 행동 또는 범죄 행위에 대한 혐의가 포함됩니다. 정중한 태도로 부정적인 경험을 언급하는 콘텐츠는 허용됩니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 다른 사람을 조롱하거나 욕설을 하는 콘텐츠
• 개인, 모호한 집단 또는 조직을 부정적이거나 모욕적인 방식으로 조롱하는 콘텐츠
• 신체 특성(예: 외모나 지능)과 관련된 악의적인 콘텐츠

커뮤니티 가이드를 우회하려는 행위를 계속하는 경우 Google에서 해당 사용자의 프로필을 사용 중지하고 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 이전에 금지된 행위를 수행하기 위해 생성된 프로필
• 다른 Google 제품에서 금지된 콘텐츠를 배포하는 프로필
• Google 정책을 위반하려는 의도의 콘텐츠를 계속 배포하거나 그러한 의도를 가진 행위를 계속하기 위해 다른 방법을 사용하는 경우

주류, 도박, 의약품, 담배류, 화약류, 무기 또는 건강 및 의료 기기와 같이 규제 상품 및 서비스의 홍보 또는 판매를 주로 촉진하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 도박 또는 스포츠 베팅에 참여할 수 있는 연락처 정보가 포함된 콘텐츠
• 규제 물질의 사용, 연루, 구매를 미화하는 콘텐츠
• 판매자에게 연락할 수 있는 링크, 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 수단을 게시하여 의약품을 판매하거나 구매를 조장하는 것을 목적으로 하는 콘텐츠

과도한 노출, 노골적인 성행위 묘사 또는 선정적인 자료가 포함된 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 인체 해부학이나 성교육과 관련된 의학 또는 과학 용어는 허용됩니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 성적 만족을 위한 섹스 토이 사용을 묘사하는 등 성적 만족을 위한 콘텐츠
• 성적 만족을 위한 성기, 가슴 또는 엉덩이 묘사(의복 착용 여부 무관)
• 성적 만족을 위한 음란물 또는 페티시즘 콘텐츠

원하지 않거나 관련이 없거나 홍보성이거나 상업적인 콘텐츠, 자동 프로그램에 의해 게시된 콘텐츠, 반복적인 콘텐츠 또는 대량 요청으로 간주되는 내용을 포함할 수 있는 스팸은 허용되지 않습니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 외부 링크 또는 의도되지 않은 기타 언어를 포함시켜 사용자가 보고 있는 노트 또는 프로필에서 사용자를 리디렉션하는 콘텐츠
• 내용이 같거나 뚜렷한 대상이 없거나 반복적인 댓글을 대량으로 남김
• 위험한 소프트웨어를 유포하거나 개인 정보를 수집하려고 시도하거나 부정적인 영향을 미치는 사이트로 사용자를 리디렉션하는 콘텐츠

정치적, 종교적 또는 이념적 목표를 달성하기 위해 민간인을 대상으로 폭력을 행사하는 조직이나 개인이 제작한 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 정부가 지정한 테러 집단과 Google 사용자에게 실제로 해를 끼치는 기타 폭력 조직 및 운동 단체가 포함됩니다. 또한 Google에서는 이러한 집단의 활동을 조장하거나 홍보하는 콘텐츠(조직원 모집, 해를 끼칠 수 있는 자료 공유, 폭력 선동, 공격을 기념하는 행위 등)도 허용되지 않습니다. 폭력적 극단주의와 관련된 콘텐츠는 교육 또는 다큐멘터리 맥락에서 허용될 수 있지만, 사람들이 이러한 맥락을 이해하도록 충분한 정보가 제공되어야 합니다.

충격적, 선정적 또는 필요 이상의 폭력 또는 유혈 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 역사적 또는 교육적 맥락 없이 극심한 부상 또는 사망을 초래하는 폭력적인 행동 또는 사건, 의학적 또는 과학적 맥락 없이 내부 장기 또는 뼈가 노출된 모습, 신원 확인이 가능한 폭력적 사망 피해자, 일반적인 사냥, 식품 가공, 문화적 관행을 벗어난 동물 학대 또는 살해를 노골적으로 묘사하는 콘텐츠가 포함됩니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 고문, 화형, 심각한 부상을 입은 시체를 묘사하는 콘텐츠
• 동물에 대한 심각한 방치, 학대 또는 폭력을 찬양하거나 미화하는 콘텐츠
• 벌어진 상처에 초점을 맞추고 시청자에게 교육적 정보나 설명을 제공하지 않는 의료 행위에 관한 콘텐츠

충격적, 선정적 또는 필요 이상의 외설적 표현이 주된 목적인 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 선정적이거나 증오심 표현이 담긴 주제 또는 저속한 언어의 과도한 사용이 포함됩니다. 이 정책을 위반하는 콘텐츠의 대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 성적으로 저속한 언어 표현 또는 설명이 사용됨
• 콘텐츠에 과도한 욕설이 사용됨
• 증오심 표현 또는 괴롭히는 언어가 사용됨

유효한 요청이 있을 경우 관련법에 의거하여 또는 법원 명령에 따라 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act, DMCA)에 따라 효력을 갖는 통보를 받으면 콘텐츠를 삭제합니다. Google에서는 이러한 요청을 검토하고 충분한 근거가 있는지 확인합니다. 법적 삭제 요청 방법 알아보기