Если у вас возникли проблемы с Google Поиском или вы хотите поделиться своим мнением о работе этого сервиса, отправьте нам отзыв.
Как сообщить о проблеме
В мобильном браузере- Выполните поиск в Google.
- Справа от результата нажмите на значок "Ещё"
Отзыв.
- Опишите проблему.
- При необходимости прикрепите скриншот страницы.
- Нажмите "Отправить"
.
Отзыв.
.- Откройте приложение Google
на устройстве Android.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля
Справка/отзыв
- Опишите проблему.
- Нажмите "Отправить"
на устройстве Android.
Справка/отзыв Как обрабатываются отзывы
Отзывы пользователей помогают нам улучшить работу Google Поиска.
Сообщение "Возможно, этот сайт был взломан"
Такое сообщение появляется, когда по нашему мнению хакеры могли частично изменить содержание сайта или добавили собственный вредоносный контент. или добавил новые со спамом или вредоносным ПО.
Мы не рекомендуем посещать сайты с такой пометкой в результатах поиска.
Сообщение "Возможно, этот сайт был взломан" не исчезнет, пока владелец сайта не устранит проблему.
Для этого:
- Зарегистрируйтесь в Search Console и подтвердите право собственности на свой сайт.
- Войдите в Search Console и ознакомьтесь с примерами URL в разделе "Проблемы безопасности". Устраните уязвимость в защите сайта, иначе он снова может быть взломан.
- Ознакомьтесь с подробной информацией о взломе сайтов и их восстановлении.
- Когда вы будете уверены, что сайт защищен и не содержит вредоносного контента, запросите повторную проверку в разделе "Проблемы безопасности". Убедившись в полной безопасности вашего сайта, мы удалим сообщение о взломе.
Нужна помощь? Задайте вопрос специалистам Search Console на форуме.
Как избегать фишинговых атак и сообщать о них
Фишинг – это вид интернет-мошенничества, цель которого – получить персональные данные пользователя.
Как работает фишинг
Обычно для фишинга используются электронные письма или реклама, а также поддельные сайты, имитирующие ресурсы, которые уже знакомы посетителям. Например, мошенники могут отправить вам письмо, имитирующее письмо из вашего банка с просьбой подтвердить номер вашего счета.
Какую информацию могут запрашивать фишинговые сайты:
- Имена пользователей и пароли
- Номера социального страхования
- Номера банковских счетов
- PIN-коды
- Номера кредитных карт
- Девичью фамилию матери
- Дату рождения
Как сообщить о фишинговом сайте
Как сообщить о фишинговом сайте, найденном в интернетеЕсли вы подозреваете, что найденный сайт используется для фишинга, сообщите нам о нем.
Если вы попали на фишинговый сайт, перейдя по рекламной ссылке на странице результатов поиска, обратитесь в службу поддержки Google Рекламы.
Как избежать фишинговой атаки
Будьте осторожны, когда получаете сообщения с просьбой указать ваши персональные данные. В таких случаях не предоставляйте никаких сведений, пока не убедитесь, что имеете дело не с мошенниками. Не нажимайте на ссылки в таких письмах, а откройте нужный сайт в другом окне (если это возможно).
Google никогда не отправляет неожиданных сообщений с требованием предоставить пароль или другие личные сведения.