Промоакции – это дополнение, которое можно включить в Merchant Center для товарной рекламы и бесплатных предложений. В этой статье рассказывается о том, как работает это дополнение и каковы его преимущества.
Содержание
- Преимущества
- Требования
- Карточки "Статус" и "Сводка эффективности"
- Создание промоакций
- Предварительный просмотр промоакций
- Требования к промоакциям
- Правила
- Управление источником данных для автоматических промоакций
Преимущества
Промоакции позволяют показывать местные и онлайн-предложения в разных сервисах Google, в том числе Поиске, Chrome, Кошельке, а также на вкладке "Покупки" и в браузере Safari. Подробнее о методах маркетинга…
Когда вы добавляете к товарам в Google промоакции, например скидку 15 % или бесплатную доставку, покупатели видят ссылку на специальное предложение. Это помогает повышать привлекательность товаров и увеличивать объем продаж.
Страница со специальными предложениями в Поиске
В США в Google Поиске также есть страница со специальными предложениями, где собраны товары от разных продавцов. На нее попадают промоакции, отвечающие требованиям для показа в Поиске. Никаких дополнительных действий от продавцов не требуется.
Покупатели могут перейти на эту страницу, введя в строку поиска запрос "специальные предложения". Если пользователя интересует определенная категория товаров, можно указать ее в запросе, например "электроника специальные предложения".
Требования
Чтобы предлагать промоакции, нужно соответствовать следующим требованиям:
- Продвигать предложения в поддерживаемых странах: Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Канаде, Южной Корее, Нидерландах, США, Франции или Японии.
- Продвигать товары не через торговую площадку. Напомним, торговая площадка – это онлайн-платформа, которая предоставляет место для торговли другим продавцам.
- Иметь активный аккаунт Merchant Center, в котором есть хотя бы один активный товар и один подтвержденный URL.
Если в аккаунте нет возможности создавать промоакции, то, скорее всего, вы пока не отвечаете одному или нескольким требованиям. Если вам нужна помощь с включением функции, обратитесь к нам.
Активация дополнения "Промоакции"
Если ваш аккаунт соответствует требованиям, дополнение "Промоакции" может быть включено автоматически. Если требования выполнены, а дополнение не активировано, вы можете включить его вручную.
Войдите в аккаунт Merchant Center и в меню слева выберите Настройки
.
Нажмите Дополнения.
На вкладке "Обзор" найдите карточку "Промоакции".
Нажмите Включить.
После этого дополнение "Промоакции" будет активировано. Если оно включилось автоматически, выполнять эти шаги не нужно.
Карточки "Статус" и "Сводка эффективности"
Вверху страницы Промоакции вы увидите раздел "Самое главное о ваших промоакциях". Мы улучшили интерфейс, чтобы вам было проще отслеживать статус и эффективность промоакций.
На карточке статуса показано, в каком состоянии находятся ваши промоакции. Возможно, некоторые из них требуют действий.
На карточке со сводкой эффективности представлены основные показатели активных промоакций: клики, показы и CTR (включая трафик из товарных объявлений и бесплатных предложений). Эта информация поможет вам оценить эффективность промоакций и принять решение о дальнейших действиях.
Создание промоакций
Если в аккаунте есть такая возможность, на панели навигации в Merchant Center Next будет пункт "Промоакции". Вот как создать промоакцию:
В аккаунте Merchant Center откройте раздел Промоакции.
На вкладке “Все промоакции” нажмите Добавить промоакцию.
На открывшейся странице выберите способ создания промоакций. Вы можете:
- Добавлять каждую промоакцию отдельно с помощью конструктора промоакций.
- Отправлять источники данных для промоакций.
- Загружать сведения о промоакциях через Content API.
Как проходит проверка промоакций
Промоакции начинают показываться в сервисах Google только после того, как пройдут проверку на соответствие редакционным требованиям и правилам в отношении промоакций.
Этот процесс, как правило, занимает от 12 до 24 часов с момента, когда промоакция становится активна на вашем сайте. Вы можете узнать больше о проверке промоакций и изучить ответы на часто задаваемые вопросы о статусе промоакций.
Предварительный просмотр промоакций
Предварительный просмотр позволяет быстро проверить, как выглядит промоакция, перед запуском. Это поможет сделать ваши промоакции более эффективными.
Предварительный просмотр доступен в конструкторе промоакций и используется только для ознакомления. Сейчас во время предварительного просмотра показывается только версия для Google Поиска, однако ваши промоакции могут появляться во всех каналах Google Как настраивать промоакции и пользоваться предварительным просмотром:
В аккаунте Merchant Center откройте раздел Промоакции.
На вкладке "Все промоакции" нажмите Добавить промоакцию, а затем выберите Создать промоакцию.
Следуйте инструкциям на странице "Новая промоакция": укажите страну, язык, способ показа в Google, категорию, тип и другую информацию о промоакции.
Нажмите Следующий шаг.
На странице "Добавить объекты промоакции" добавьте товары, название и идентификатор промоакции, промокод (необязательно), событие (необязательно) и URL события (необязательно).
- Примечание. Наблюдайте за панелью "Предварительный просмотр" на правой стороне страницы. Объекты, название и форматы на ней могут изменяться, когда вы будете добавлять новую информацию.
Нажмите Отправить.
Примечание. Сейчас панель показывается только в некоторых случаях, когда продавец предлагает скидку в процентном или денежном выражении. В будущем это может измениться.
Требования к промоакциям
Промоакции должны отвечать следующим требованиям:
- У покупателей должна быть возможность воспользоваться промоакцией при оплате или в любой момент оформления покупки до оплаты.
- Промоакции не должны действовать дольше шести месяцев (183 дней) с даты начала.
- Промоакции должны отвечать правилам в отношении промоакций и редакционным требованиям.
- Вы должны соблюдать ограничение на число активных промоакций в аккаунте.
Выбирая тип промоакции, помните, что возможность воспользоваться ею должна быть у любого покупателя в Google.
Разрешенные типы промоакций
Ниже перечислены типы промоакций, которые можно использовать.
| Промоакция | Тип | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Скидки | Скидка в процентах или денежной сумме | Скидка не должна быть меньше 5 % или 5 долларов США |
| Скидка X %, максимальная скидка XX $ | – | |
| Скидка X $ при покупке на сумму от 50 $, скидка XX $ при покупке на сумму от 100 $, скидка XXX $ при покупке на сумму от 150 $ | Разрешены скидки, зависящие от суммы покупки | |
| Скидка от X до XX % | Нужно указать максимальную и минимальную скидки | |
| Второй товар со скидкой или второй товар бесплатно | – | |
| Кешбэк X $ или возврат X $ | Информация о такой скидке должна быть показана на странице корзины или оплаты | |
| Подарок | Бесплатный товар | Необходимо ясно описать подарок и все связанные с ним условия и ограничения (например, указать, требуется ли для получения покупка); подарок не должен быть образцом товара или пробной версией |
| Подарочная карта на X $ при покупке | Это должна быть подарочная карта вашего магазина, а ее стоимость должна быть ясно указана в названии промоакции | |
| Доставка | Бесплатная доставка |
Обязателен действительный промокод. Исключения. Промокод не требуется, если в рамках промоакции бесплатная доставка сочетается с разрешенным бонусом, например "бесплатная доставка + скидка 10 %". |
Запрещенные типы промоакций
Ниже перечислены типы промоакций, которые нельзя использовать.
| Промоакция | Тип | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| С расплывчатым описанием скидки | Скидка до X %; "экономия до X $" | Необходимо указать нижний предел скидки |
| Кешбэк X % или X бонусных баллов |
Кешбэк нельзя указывать в процентах и бонусных баллах. Исключение. Этот формат допустим, если такой кешбэк предлагается вместе с разрешенным типом промоакции. |
|
| Со слишком большим числом ограничений | Промоакции, доступные только ограниченной группе покупателей, например промоакции только для военнослужащих, для пользователей в день рождения или для владельцев аккаунта PayPal | – |
| Другое | На целевой странице товара не должна быть показана цена с уже учтенной скидкой | – |
| Скидки на доставку, доступные без промокода и не объединенные с промоакцией разрешенного типа | – | |
| Промоакции со сроком действия более шести месяцев | – |
Правила
В правилах Google указаны важные условия для продавцов, предлагающих промоакции. Ознакомьтесь с редакционными требованиями и правилами и убедитесь, что они вам понятны. Google отклоняет промоакции с нарушениями.
Управление источником данных для автоматических промоакций
С помощью такого источника продавец может автоматически отправлять информацию о промоакциях в Google, не создавая их вручную в аккаунте Merchant Center.
Google будет извлекать информацию об активных промоакциях со страниц товаров и показывать ее в бесплатных предложениях и товарной рекламе в своих сервисах.
Узнайте, как управлять автоматическими промоакциями.