Postmaster Tools를 사용하여 개인 Gmail 계정으로 보내는 발신 이메일에 관한 정보와 이메일을 보내는 데 사용하는 도메인 및 IP 주소에 관한 정보를 모니터링합니다. Postmaster Tools의 정보를 사용하면 이메일 발신자 가이드라인 및 이메일 발신자 가이드라인 FAQ에 설명된 개인 Gmail 계정으로 이메일을 보내기 위한 Gmail 요구사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.
Postmaster Tools 대시보드에서는 스팸 비율, 평판, 메일 인증, 전송 오류에 관한 자세한 정보를 제공합니다. 각 대시보드에 관한 자세한 내용은 Postmaster Tools 대시보드를 참고하세요.
Postmaster Tools를 사용하려면 Google 계정 또는 Google Workspace 계정이 있어야 합니다. Postmaster Tools의 데이터는 개인 Gmail 계정으로 전송된 메일에만 적용됩니다. 개인 Gmail 계정은 @gmail.com 또는 @googlemail.com으로 끝나는 계정입니다.
Postmaster Tools 설정
도메인에 Postmaster Tools를 설정하려면 다음 단계를 따르세요. 주의사항
- 기본 도메인과는 별도로 하위 도메인의 대시보드를 보려면 기본 도메인을 추가하는 것과 동일한 방법으로 Postmaster Tools에 하위 도메인을 추가합니다. 기본 도메인을 추가하고 확인한 후에 하위 도메인을 추가하는 것이 좋습니다. 기본 도메인이 확인되면 하위 도메인을 확인할 필요가 없습니다.
- 도메인의 여러 계정에 사용할 수 있도록 Postmaster Tools 액세스를 설정하려면 각 계정에 별도의 DNS 확인 기록을 설정하세요.
1단계: Postmaster Tools에 발신 도메인 추가하기
DKIM(d=) 도메인 또는 SPF(Return-Path) 도메인을 추가합니다. DKIM 및 SPF 도메인이 같은 경우 Postmaster Tools에서는 SPF, DKIM 또는 둘 다에 의해 서명된 메시지를 대시보드 데이터에 사용합니다.
- Postmaster Tools에 로그인합니다.
- 오른쪽 하단에서 추가
를 클릭합니다.
- 시작하기 창에서 SPF, DKIM 또는 둘 다를 사용하여 발신 이메일을 인증하는 데 사용되는 도메인을 입력합니다.
- 다음을 클릭하여 도메인 확인 창을 엽니다.
를 클릭합니다.2단계: 발신 도메인 확인하기
이 단계를 건너뛰고 도메인을 확인하지 않고 설정을 계속할 수 있지만, 도메인이 확인될 때까지 Postmaster Tools에 이메일에 대한 정보가 표시되지 않습니다. 이 단계를 건너뛰려면 나중에를 클릭합니다.
이 단계에서는 도메인 공급업체의 관리 콘솔에 로그인하므로 다른 브라우저 탭에서 열어 두는 것이 좋습니다. 도메인 확인에 대한 도움 받기
- 도메인 확인 창에서 TXT 레코드 필드의 텍스트를 복사합니다.
- 도메인 공급업체에 로그인하여 복사한 텍스트를 도메인의 DNS 레코드에 추가합니다. 자세한 단계는 도메인 확인하기(호스트별 단계)를 참고하세요.
- 도메인 확인 창으로 돌아가 확인을 클릭합니다.
일반적으로 도메인은 즉시 확인되지만 도메인의 확인 상태가 업데이트되기까지 최대 10분이 걸릴 수 있습니다.
확인 또는 나중에를 클릭하면 도메인이 Postmaster Tools 도메인 페이지에 표시됩니다.
3단계: 다른 사용자에게 Postmaster Tools 대시보드 액세스 권한 부여(선택사항)
다른 사용자가 도메인의 Postmaster Tools 대시보드에 액세스하도록 허용하려면 Postmaster Tools에서 도메인에 해당 사용자를 추가하세요. 확인된 도메인에만 사용자를 추가할 수 있으며, 사용자에게는 Google 또는 Google Workspace 계정이 있어야 합니다.
- 도메인 관리 페이지에서 도메인 이름의 오른쪽에 있는 더보기 > 관리를 클릭합니다.
- 오른쪽 하단에서 추가를 클릭합니다.
- 창에 도메인에 추가할 사용자의 Google 이메일 주소를 입력합니다.
도메인에 대한 액세스 권한을 부여할 때 사용자에게 알림이 전송되지 않으므로 직접 알려 주는 것이 좋습니다. Postmaster Tools에 로그인하면 '도메인 관리' 페이지에 액세스할 수 있는 도메인이 표시됩니다.
도메인 액세스 권한이 없는 사용자가 대시보드를 열려고 하면 다음 메시지가 표시됩니다.
이 도메인의 데이터를 볼 권한이 없습니다. 소유자로 인증되었거나 소유자가 읽기 액세스 권한을 부여했는지 확인하세요.
이제 Postmaster Tools 대시보드를 사용하여 발신 이메일을 모니터링할 수 있습니다.
Postmaster Tools 설정 문제 해결하기
다음은 Postmaster Tools 설정 중에 발생할 수 있는 문제에 대한 추천 해결법입니다.
| 문제 | 가능한 원인 | 추천 해결법 |
|---|---|---|
| 도메인을 확인할 수 없습니다. |
Postmaster Tools에서 도메인의 DNS 서버에 연결할 수 없습니다. 도메인의 확인 DNS CNAME 레코드를 찾을 수 없습니다. |
Google에서 CNAME 레코드 변경사항을 가져올 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 도메인의 DNS 레코드에서 도메인 확인 문자열이 올바른지 확인합니다. 새 문자열로 도메인을 다시 확인해 보세요. |
| 다른 사용자에게 내 도메인에 대한 액세스 권한을 부여할 수 없습니다. | 사용자에게 Google 계정이 없습니다. | 추가하려는 사용자에게 Google 계정이 있고 해당 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인합니다. |
| 하나 이상의 대시보드에 내 도메인에 대한 예상 데이터가 표시되지 않습니다. | 특정 날짜의 총 메일 수가 너무 적으면 데이터가 누락될 수 있습니다. 이는 사용자의 개인 정보를 보호하기 위한 조치입니다. |
이메일 전송량이 대시보드를 채울 만큼 충분히 증가하면 대시보드를 다시 확인하세요. 이메일 전송에 관한 다음 권장사항을 따르세요.
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