Informazioni su Lumen

Per una maggiore trasparenza e responsabilizzazione in merito alle nostre prassi di moderazione dei contenuti online, Google LLC condivide con un progetto di terze parti chiamato Lumen alcune notifiche legali ricevute che richiedono la rimozione di contenuti da tanti suoi servizi. Lumen è un progetto di ricerca indipendente gestito dal Berkman Klein Center for Internet & Society dell'Università di Harvard che ospita, analizza e pubblica copie di richieste di rimozione dei contenuti online che sono state condivise volontariamente con Lumen da varie società, come Google LLC. Lo scopo del progetto è informare il pubblico e facilitare la ricerca incentrata su contenuti giornalistici e accademici o su norme relativa "all'ecologia" globale di notifica e rimozione, nonché agevolare la disponibilità dei contenuti sul Web.

Perché condividiamo con Lumen?

La trasparenza è un valore fondamentale di Google, in particolare in merito alla disponibilità delle informazioni e dei contenuti nei nostri servizi. Ci impegniamo ad assumerci la responsabilità di abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online, nonché a impedire questi abusi e attività fraudolente. La condivisione con il progetto Lumen di una copia di determinate notifiche di rimozione per motivi legali che riceviamo affinché venga pubblicata è uno dei metodi importanti che consentono di raggiungere questi obiettivi. Grazie al progetto Lumen, utenti di Internet, proprietari di contenuti e utenti che eseguono ricerche possono avere informazioni sulle richieste di rimozione dei contenuti ricevute dalle piattaforme Internet, come Google. Gli obiettivi di Lumen sono "facilitare la ricerca su diversi tipi di reclami e richieste di rimozione, sia legittimi sia discutibili, inviati a publisher online, motori di ricerca e fornitori di servizi, nonché fornire la massima trasparenza possibile "sull'ecologia" di queste notifiche in termini di chi le invia, perché e con quali risultati".

Quali dati vengono condivisi con Lumen?

Di seguito sono descritte le categorie di informazioni che potremmo condividere con Lumen se sono contenute in notifiche legali relative a richieste di rimozione di contenuti in tanti nostri prodotti e servizi, ad esempio la Ricerca, Blogger, Recensioni locali e Gruppi. In base al problema per cui è stata inviata la richiesta, come elencato di seguito, generalmente Google condivide con Lumen:

Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta
Una spiegazione della richiesta, fornita nel modulo della richiesta di rimozione
Il nome del titolare dei diritti

In alcune circostanze descritte in maggiore dettaglio di seguito, Google potrebbe condividere con Lumen anche il nome della persona che ha presentato la richiesta e/o i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta.

Google non condivide mai con Lumen informazioni fornite nei campi dei dati di contatto, come l'indirizzo email, presenti nelle richieste di rimozione dei contenuti.

Richieste relative a leggi sulla privacy

Non condividiamo con Lumen alcuna informazione relativa alle richieste di rimozione di risultati della Ricerca che riceviamo sulla base del "diritto all'oblio" ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati.

Per altre richieste che fanno riferimento a diritti o leggi in materia di protezione dei dati e/o privacy, ad esempio i diritti legati alle immagini, non condividiamo con Lumen alcun dettaglio sulle richieste specifiche. Su Lumen viene però visualizzata una notifica predefinita che comunica soltanto che abbiamo ricevuto una richiesta di rimozione dei contenuti per motivi di privacy.

Richieste relative alla diffamazione

Generalmente Google non condivide con Lumen dati personali forniti nelle richieste di rimozione dei contenuti presentate per diffamazione, ad esempio il nome del privato che ha presentato la richiesta.

Per le richieste di rimozione relative a presunti contenuti diffamatori, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione (diffamazione)
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta

In deroga a quanto sopra esposto e in base a una valutazione caso per caso, Google potrebbe condividere con Lumen anche il nome del privato che ha presentato la richiesta di rimozione e i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?" qualora sussista un notevole interesse pubblico per la condivisione di queste informazioni. Ecco alcuni esempi: contenuti soggetti alla richiesta di rimozione che riguardano il ruolo di spicco del richiedente nella vita pubblica oppure la presenza di segnali chiari del fatto che la richiesta di rimozione sia fraudolenta e che come nome sia stato inviato un alias. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Google informerà il richiedente circa la condivisione dei dati personali con Lumen in seguito alla valutazione caso per caso. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, il richiedente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Richieste relative a leggi sui marchi

Per le richieste di rimozione dei contenuti inviate ai sensi delle leggi sui marchi, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione (marchio)
Il nome della persona che ha presentato la richiesta
Il nome del titolare dei diritti
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta
Una spiegazione della richiesta, fornita nel modulo della richiesta di rimozione, e una citazione dei presunti contenuti in violazione
Eventuali documenti forniti in allegato a supporto della richiesta

Google condivide le informazioni sopra indicate per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?". Se le informazioni contengono dati personali, condividiamo questi ultimi per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Richieste relative a leggi sul copyright

Per le richieste di rimozione dei contenuti inviate ai sensi del DMCA o di altre leggi sul copyright, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione (copyright/circonvenzione)
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta

In deroga a quanto sopra esposto e in base a una valutazione caso per caso, Google potrebbe condividere con Lumen anche il nome del privato che ha presentato la richiesta di rimozione, il nome del titolare dei diritti, la spiegazione dei contenuti in violazione di copyright e i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?" qualora sussista un notevole interesse pubblico per la condivisione di queste informazioni. Ecco alcuni esempi: contenuti soggetti alla richiesta di rimozione che riguardano il ruolo di spicco del richiedente nella vita pubblica oppure la presenza di segnali chiari del fatto che la richiesta di rimozione sia fraudolenta e che come nome sia stato inviato un alias. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Google informerà il richiedente circa la condivisione dei dati personali con Lumen in seguito alla valutazione caso per caso. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, il richiedente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Richieste relative a leggi locali

Generalmente Google non condivide con Lumen dati personali forniti nelle richieste di rimozione dei contenuti presentate sulla base di leggi locali, ad esempio leggi locali che vietano contenuti online dannosi, compreso il nome del privato che ha presentato la richiesta.

Per le richieste di rimozione dei contenuti relative a leggi locali, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione (legge locale)
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta
Una spiegazione della legge locale presumibilmente violata dai contenuti, fornita nel modulo della richiesta di rimozione

In deroga a quanto sopra esposto e in base a una valutazione caso per caso, Google potrebbe condividere con Lumen anche il nome del privato che ha presentato la richiesta di rimozione e i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?" qualora sussista un notevole interesse pubblico per la condivisione di queste informazioni. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Ecco alcuni esempi di questa circostanza: contenuti soggetti alla richiesta di rimozione che riguardano il ruolo di spicco del richiedente nella vita pubblica oppure la presenza di segnali chiari del fatto che la richiesta di rimozione sia fraudolenta e che come nome sia stato inviato un alias. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Google informerà il richiedente circa la condivisione dei dati personali con Lumen in seguito alla valutazione caso per caso. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, il richiedente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Richieste relative a ingiunzioni del tribunale

Generalmente Google non condivide con Lumen dati personali forniti nelle richieste di rimozione dei contenuti presentate sulla base di un'ingiunzione del tribunale, ad esempio il nome del privato che ha presentato la richiesta. In questo contesto un'ingiunzione del tribunale pertinente si riferisce a una parte contro una terza parte che pubblica presunti contenuti illeciti.

Per le richieste di rimozione dei contenuti sulla base di un'ingiunzione del tribunale, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione (ingiunzione del tribunale)
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta
Il nome del tribunale e il numero del caso indicati nel modulo della richiesta di rimozione

In deroga a quanto sopra esposto e in base a una valutazione caso per caso, Google potrebbe condividere con Lumen anche il nome del privato che ha presentato la richiesta di rimozione e i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta (ad esempio un'ingiunzione del tribunale non riservata) per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?" qualora sussista un notevole interesse pubblico per la condivisione di queste informazioni. Ecco alcuni esempi: contenuti soggetti alla richiesta di rimozione che riguardano il ruolo di spicco del richiedente nella vita pubblica oppure la presenza di segnali chiari del fatto che la richiesta di rimozione sia fraudolenta e che come nome sia stato inviato un alias. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Google informerà il richiedente circa la condivisione dei dati personali con Lumen in seguito alla valutazione caso per caso. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, il richiedente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Richieste di organizzazioni, società ed enti statali e governativi

Per le richieste di rimozione dei contenuti presentate da organizzazioni, società o enti governativi, a prescindere dal tipo di problema, generalmente Google condivide con Lumen:

Il tipo di richiesta di rimozione, ad esempio per diffamazione, ai sensi della legge locale o per un'ingiunzione del tribunale
I nomi delle organizzazioni, delle società o degli enti governativi indicati nel modulo della richiesta
Gli URL segnalati
Il paese della richiesta
La data della richiesta

Google non condivide con Lumen i nomi dei privati che rappresentano le organizzazioni, le società o gli enti governativi indicati nel campo del nome del modulo della richiesta di rimozione.

In deroga a quanto sopra esposto e in base a una valutazione caso per caso, Google potrebbe condividere con Lumen anche i dati personali forniti in una spiegazione della richiesta fornita nel modulo della richiesta di rimozione e i documenti forniti in allegato a supporto della richiesta per le finalità spiegate nella sezione "Perché condividiamo dati con Lumen?" qualora sussista un notevole interesse pubblico per la condivisione di queste informazioni. Ecco alcuni esempi: contenuti soggetti alla richiesta di rimozione che riguardano il ruolo di spicco del richiedente nella vita pubblica oppure la presenza di segnali chiari del fatto che la richiesta di rimozione sia fraudolenta e che come nome sia stato inviato un alias. Condividiamo queste informazioni per gli interessi legittimi di Google e Lumen di informare il pubblico, facilitare la ricerca, assicurare trasparenza in merito alle richieste di rimozione per motivi legali online, nonché impedire abusi e attività fraudolente nelle nostre prassi di moderazione dei contenuti online. Google informerà il richiedente circa la condivisione dei dati personali con Lumen in seguito alla valutazione caso per caso. Ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati, il richiedente ha il diritto di opporsi a questo trattamento dei propri dati personali rispondendo all'email che ha ricevuto o inviando una richiesta di tipo legale tramite la pagina g.co/legal.

Notifiche nelle pagine dei risultati della Ricerca Google

Quando una pagina dei risultati della Ricerca Google è oggetto di una rimozione per motivi legali, nella parte inferiore della pagina potrebbe essere visualizzata una notifica. Questa notifica rimanda alla richiesta di rimozione dei contenuti che Google ha condiviso con Lumen, dove è stata poi pubblicata, e contiene le informazioni riportate in precedenza.

Questo non si applica alle richieste di rimozione dalla Ricerca che riceviamo sulla base del "diritto all'oblio" ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati. Quando gli utenti cercano un nome, nella Ricerca Google viene visualizzata la notifica generica "Alcuni risultati possono essere stati rimossi nell'ambito della normativa europea sulla protezione dei dati". Tieni presente che mostriamo questa notifica quando gli utenti cercano la maggior parte dei nomi, non soltanto per i risultati di ricerca che sono stati oggetto di una rimozione. Inoltre, la notifica non rimanda a Lumen.