Sicurezza dei dati e privacy sui dispositivi che supportano l'Assistente Google

Le Norme sulla privacy di Google spiegano quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni, incluse quelle raccolte quando interagisci con l'Assistente Google. Il video relativo all'assistente e alla tua privacy ti fornisce ulteriori informazioni sulla modalità di trattamento dei tuoi dati audio quando interagisci con l'assistente usando un dispositivo Google per la casa connessa, nonché sui controlli a tua disposizione. Puoi controllare e aggiornare le impostazioni del tuo Account Google in qualsiasi momento per scegliere cosa condividere con l'assistente.

L'Assistente Google è progettato per rimanere in modalità standby finché non rileva un'attivazione, ad esempio quando sente "Hey Google". In modalità standby, il dispositivo elabora brevi frammenti di audio (pochi secondi) per rilevare un'attivazione, ad esempio "Hey Google". Se non viene rilevata alcuna attivazione, questi frammenti di audio non verranno inviati a Google né salvati nei sui sistemi. Quando rileva un comando di attivazione, l'assistente esce dalla modalità standby e invia la tua richiesta ai server di Google. Ciò può succedere ad esempio se viene rilevato un rumore simile a "Hey Google" o se attivi accidentalmente il dispositivo in modo manuale.

L'indicatore di stato sul dispositivo ti informa quando l'Assistente Google è attivato. Per consentirti di mantenere il controllo, lavoriamo costantemente per migliorare l'assistente riducendo le attivazioni non intenzionali.

Google usa le informazioni a cui consenti l'accesso, ad esempio i contatti sul dispositivo o le attività sui siti e nelle app Google, per darti risposte più utili e pertinenti tramite l'Assistente Google. Anche i servizi di terze parti potrebbero condividere informazioni con Google, in conformità con le proprie norme sulla privacy, quando scegli di utilizzare tali servizi tramite i servizi Google, compreso l'Assistente Google.

Sì. Gestione attività nel tuo Account Google ti consente di decidere quali dati vengono salvati e utilizzati nei servizi Google. Ad esempio, se hai attivato l'impostazione Attività web e app, le app Assistente Google e Google Home possono utilizzare la tua cronologia delle ricerche per fornirti risposte più utili e pertinenti tramite l'Assistente Google. L'app Google Home ti chiede di fornire il tuo indirizzo durante la configurazione. Se decidi di non fornirlo, l'app Google Home dedurrà la tua posizione approssimativa in base all'indirizzo IP e ad altri indicatori, in modo da impostare le sveglie secondo il fuso orario corretto e offrirti informazioni pertinenti sul traffico e sulle condizioni meteo.

Se hai scelto di condividere informazioni con Google, in base alle tue impostazioni, Google utilizza tali informazioni insieme alle tue attività su Google per assisterti al meglio e personalizzare le tue esperienze con i servizi Google, incluso l'assistente. Ad esempio, se chiedi "Quand'è il compleanno di mia mamma?", l'assistente risponde alla domanda usando informazioni recuperate da Calendar. Se invece chiedi "Mi servirà l'ombrello domani?", l'assistente usa la tua posizione corrente per darti la risposta più pertinente.

Puoi eliminare manualmente le tue attività nella pagina Le mie attività, configurare l'eliminazione automatica o disattivare completamente l'impostazione Attività web e app, ma questo limiterà l'esperienza personalizzata nell'Assistente Google e in altri servizi Google. Puoi vedere ed eliminare la tua attività con l'Assistente Google visitando la pagina Attività dell'assistente, accessibile tramite le app Google Home e Assistente Google e online all'indirizzo myactivity.google.com.

Leggi le Norme sulla privacy di Google, la pagina Domande frequenti sulla privacy: Google Nest e il nostro impegno per la privacy in casa per capire quali dati Google raccoglie, perché lo fa e quali sono le impostazioni e gli strumenti a tua disposizione per aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni quando usi i nostri dispositivi e servizi.

L'Assistente Google potrebbe attivarsi involontariamente perché rileva per errore che desideri il suo aiuto: ad esempio, se avverte un rumore simile a "Hey Google" o se attivi accidentalmente il dispositivo in modo manuale. In questi casi, se l'impostazione Attività web e app è attivata, puoi dire "Hey Google, non stavo parlando con te" e l'assistente eliminerà ciò che hai detto dalla pagina Le mie attività. In questa pagina puoi anche controllare ed eliminare in qualsiasi momento le tue interazioni con l'assistente. Se l'Assistente Google si attiva involontariamente e l'impostazione Attività web e app è disattivata, la tua interazione con l'assistente non viene memorizzata nella pagina Le mie attività. Per adattare meglio l'Assistente Google al tuo ambiente, puoi regolarne la sensibilità alle frasi di attivazione (ad esempio, "Hey Google") tramite l'app Google Home per gli smart speaker e gli smart display.

Puoi attivare l'Assistente Google in diversi modi. Ad esempio, su speaker e display, puoi dire "Hey Google". Puoi anche utilizzare Guarda e chiedi o un comando rapido che hai attivato su Nest Hub Max oppure tenere premuta la parte superiore di Google Home. L'indicatore di stato del tuo dispositivo, ad esempio un indicatore sullo schermo o LED lampeggianti sulla parte superiore del dispositivo, ti consente di sapere quando l'assistente è attivo.

Google gestisce i tuoi dati come descritto nelle Norme sulla privacy di Google. Se usi i nostri servizi e dispositivi per la casa connessa, leggi anche l'impegno di Google per la privacy in casa e visita la pagina Domande frequenti sulla privacy: Google Nest, in cui vengono spiegate alcune limitazioni applicate da Google alla modalità di trattamento dei tuoi dati. Il nostro video relativo alla privacy sull'Assistente Google spiega le modalità di trattamento dei dati audio dell'assistente quando interagisci con l'Assistente Google e in che modo l'assistente protegge la tua privacy e ti fornisce trasparenza, scelta e controllo.

Google archivia i dati relativi alle tue interazioni con l'Assistente Google sui propri server, che si trovano nei propri data center. Per maggiori informazioni, visita la pagina https://www.google.com/about/datacenters/. Puoi consultare ed eliminare le tue interazioni precedenti con l'Assistente Google nella pagina Le mie attività. Scopri di più sull'Assistente Google e sulla tua privacy.

Alcuni servizi e dispositivi Google Nest, come Google Nest Hub Max, archiviano e trattano una parte dei tuoi dati localmente sul tuo dispositivo e non sui server di Google. Per scoprire di più, leggi le Domande frequenti sul rilevamento della videocamera e le Domande frequenti su Face Match.

Per impostazione predefinita, le tue registrazioni audio non vengono conservate sui server di Google. Puoi decidere di salvare l'audio nel tuo Account Google per rendere i prodotti con riconoscimento vocale di Google più utili per te e migliori per tutti. Visita la pagina I tuoi dati nell'assistente per scoprire di più su come i tuoi dati consentono all'assistente di aiutarti.

Puoi visitare in qualsiasi momento lo strumento Attività dell'assistente per controllare o eliminare i dati delle tue interazioni con l'assistente. Per controllare l'attività dell'assistente tramite comandi vocali, puoi anche dire ad esempio "Hey Google, elimina quello che ho detto questa settimana" per fare in modo che l'Assistente Google elimini le registrazioni audio dalla pagina Le mie attività. Puoi anche decidere di eliminare automaticamente le tue attività. Scopri di più sull'Assistente Google e sulla tua privacy.

Puoi limitare i dati raccolti da Google controllando e aggiornando le impostazioni del tuo Account Google in qualsiasi momento. Puoi anche controllare ed eliminare le tue attività di interazione vocale dalla pagina Attività dell'assistente. Scopri come l'Assistente Google interagisce con i tuoi dati nella pagina I tuoi dati nell'assistente.

Puoi inoltre controllare la tua privacy sull'assistente usando solamente i comandi vocali. Chiedi ad esempio "Dove posso modificare le mie impostazioni della privacy?" per ricevere risposte alle domande più comuni sulla privacy e sulla sicurezza.

La tua sicurezza è sempre la nostra priorità. Visita la pagina myaccount.google.com per avere informazioni su come proteggiamo il tuo account e per completare un Controllo sicurezza.

Puoi decidere in qualsiasi momento di eliminare la tua casa nell'app Google Home oppure il tuo Account Google (account.google.com), ma la semplice disinstallazione dell'app Google Home non eliminerà il tuo account o le informazioni sulla casa. Scopri come eliminare i dispositivi Google Nest e rimuoverne l'accesso.

Puoi eliminare le tue attività nell'app Google Home o all'indirizzo myactivity.google.com.

No. Scopri di più sul modo in cui l'Assistente Google protegge la tua privacy e ti fornisce trasparenza, possibilità di scelta e controllo.

In base alle tue impostazioni, quando interagisci con l'assistente tramite comandi vocali, potremo utilizzare il testo di tali interazioni per definire i tuoi interessi ai fini della personalizzazione degli annunci. Puoi consultare le tue impostazioni Google in qualsiasi momento per gestire gli annunci che visualizzi, inclusa la disattivazione completa della personalizzazione degli annunci. Scopri di più sull'Assistente Google e sulle opzioni a tua disposizione.

L'Assistente Google potrebbe attivarsi accidentalmente perché rileva per errore che desideri il suo aiuto. Ad esempio, potrebbe attivarsi quando viene rilevato un rumore simile a "Hey Google" o a un comando rapido che hai abilitato, in caso di attivazione manuale accidentale oppure, per quanto riguarda la funzione Guarda e Chiedi, se guardi direttamente Nest Hub Max mentre parli con un'altra persona. Scopri di più su come l'Assistente Google protegge la tua privacy e ti fornisce trasparenza, possibilità di scelta e controllo.

Chiunque si trovi nelle vicinanze del tuo display o speaker Google può chiedere informazioni al dispositivo. Inoltre, se hai concesso al dispositivo l'accesso ai tuoi calendari, a Gmail o ad altre informazioni personali, altre persone potrebbero chiedere tali informazioni al dispositivo, a seconda delle tue impostazioni relative ai risultati personali e delle impostazioni di Voice Match. Anche i dipendenti Google e terze parti attendibili possono accedere alla tua cronologia delle conversazioni, nel rispetto delle Norme sulla privacy di Google. Scopri di più su ospiti e dispositivi per la casa connessa di Google.

Puoi usare i nostri servizi e dispositivi per la casa connessa con un Account Google. Tramite l'Account Google puoi accedere rapidamente a impostazioni e strumenti che ti consentono di proteggere i tuoi dati e tutelare la tua privacy. Accedi al tuo Account Google per gestire le tue impostazioni della privacy ed esaminare i dati delle tue attività su Google. Puoi trovare ulteriori impostazioni relative alla casa e ai dispositivi nelle app Nest e Home. Scopri come eliminare i dispositivi Google Nest e rimuoverne l'accesso.

Scopri come eliminare il tuo Account Google.

Mai. Non vendiamo le tue informazioni personali a nessuno. Esistono alcune circostanze in cui condividiamo informazioni con terze parti, elencate nelle Norme sulla privacy di Google. Ad esempio, quando utilizzi un dispositivo Google per la casa connessa, se richiedi un servizio a un'azienda come Uber, invieremo a tale servizio le informazioni che hai fornito per completare una prenotazione o confermare una corsa. In questi casi, chiederemo la tua autorizzazione prima di condividere i dati con il servizio in questione.

Tieni presente che l'uso di servizi di terze parti con i nostri servizi e dispositivi per la casa connessa sarà regolato anche dai termini e dalle norme sulla privacy di questi servizi terzi. Consultali attentamente quando usi questi altri servizi. Ad esempio, per aiutarti in modo più semplice e veloce, un servizio potrebbe utilizzare i dati delle sue interazioni precedenti con te.

Inoltre, un servizio che consiglia concerti nella tua zona può memorizzare le tue preferenze musicali se le condividi con il servizio in questione, evitandoti di doverle comunicare ogni volta. Scopri di più su come scegliere quali servizi possono memorizzare informazioni su di te.

Un servizio deve chiederti l'autorizzazione per poter accedere ai dati memorizzati nel tuo account, come l'indirizzo email, il nome o i contatti. Se scegli di non concederla, le informazioni personali come il nome, l'email o l'indirizzo di casa non verranno condivise con il servizio in questione. Tieni presente che l'uso di servizi di terze parti con i nostri servizi e dispositivi per la casa connessa sarà regolato anche dai termini e dalle norme sulla privacy di tali servizi terzi, pertanto scegli con cautela con chi condividere queste informazioni.

Ad esempio, se usi un servizio per trovare un idraulico nella tua zona, il servizio potrebbe chiederti:

"Per consigliarti un idraulico nelle vicinanze, devo ottenere il tuo indirizzo da Google. Ti va bene?"

Puoi accettare la richiesta o rifiutarla.

Non condividiamo le domande rivolte all'assistente con i partner del programma Funziona con l'Assistente Google. Google trascrive quello che dici e invia il testo, ma non l'audio, al partner terzo.