تساعدك نماذج العملاء المهتمين على اكتساب عملاء مهتمين عن طريق السماح للأشخاص بإرسال معلوماتهم في نموذج ضمن إعلانك مباشرةً. ستتعرّف في هذه المقالة على نماذج العملاء المهتمين وكيفية الاستفادة منها في حملاتك على "إعلانات Google".
تساعدك نماذج العملاء المهتمين على جذب الاهتمام عندما يبحث العملاء المهتمون عن محتوى يناسبهم أو يستكشفونه أو يشاهدونه.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في أسفل مشغّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
المزايا
- اكتساب عملاء مهتمين لزيادة مبيعات مؤسستك أو منتجك أو خدمتك
- توجيه العملاء المهتمين نحو مسار التسويق لمساعدتك في الحصول على المزيد من الإحالات الناجحة
- العثور على العملاء المهتمّين بمؤسستك أو منتجك أو خدمتك وجذبهم
كيف تعمل هذه الميزة؟
- يجب أوّلاً إنشاء نموذج عملاء مهتمين في "إعلانات Google" وإضافته إلى حملة. يمكنك إضافة نماذج العملاء المهتمين إلى "الحملات على شبكة البحث" و"حملات الفيديو" و"حملات الأداء الأفضل" و"الحملات على الشبكة الإعلانية".
يمكن استخدام نماذج العملاء المحتملين في "حملات الفيديو"، ولا تزال هذه الميزة في إصدار تجريبي حاليًا. وللوصول إلى هذه الميزة، يُرجى التواصل مع ممثل Google الذي تتعامل معه.
- يزور العملاء في جمهورك إحدى خدمات Google (مثل YouTube) ويتفاعلون مع الإعلان الذي يحتوي على نموذج العملاء المهتمين. وعندما يفتح هؤلاء العملاء نموذج العملاء المهتمين، يمكنهم اختيار إرسال معلومات الاتصال المتعلّقة بهم، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأيّ تفاصيل أخرى.
- بعد ذلك، عليك تنزيل بيانات عملائك المهتمين وإدارتها من "إعلانات Google". يمكنك تنزيل بيانات عملائك المهتمين في ملف CSV أو دمج ويب هوك لتلقّي بيانات العملاء المهتمين مباشرةً في نظام "إدارة علاقات العملاء". يمكنك فقط تنزيل بيانات العملاء المهتمين المُرسَلة في آخر 30 يومًا. وتستطيع أيضًا تصدير بيانات نموذج العملاء المهتمين تلقائيًا لمدةٍ تصل إلى 60 يومًا إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تتعامل معه باستخدام Google Ads API.
المتطلبات
لاستخدام نماذج العملاء المهتمين، تأكَّد من توفُّر ما يلي:
- مستوى التزام عالٍ بالسياسات
- حساب على "إعلانات Google" في مجال رئيسي أو مجال فرعي مؤهّلَين. لا تكون المجالات الرئيسية الحساسة أو المجالات الفرعية الحساسة (مثل المحتوى الجنسي) مؤهَّلة لاستخدام نماذج العملاء المهتمين.
- سياسة خصوصية لمؤسستك. عندما تُنشئ نموذج عملاء مهتمين في "إعلانات Google"، عليك تقديم رابط يؤدي إلى سياسة الخصوصية المتبّعة لديك. وتظهر سياسة الخصوصية في نهاية نموذج العملاء المهتمين.
بالإضافة إلى ذلك، إذا أدرجت إضافة نموذج عملاء مهتمين إلى "حملة فيديو" أو "حملة على الشبكة الإعلانية"، أو إذا أنشأت "حملة على شبكة البحث" يتمّ فيها فتح عنوان الإعلان مباشرةً في نموذج عملاء مهتمين، ستحتاج إلى:
- إجمالي إنفاق يتجاوز 50,000 دولار أمريكي في "إعلانات Google": بالنسبة إلى المعلِنين الذين تتمّ إدارة حساباتهم بعملات أخرى غير الدولار الأمريكي، سيتمّ تحويل مبلغ الإنفاق إلى الدولار الأمريكي باستخدام معدّل الإحالات الناجحة الشهري لتلك العملة.
- قد يكون المعلِنون ذوو السمعة الحسَنة الذين ينفقون أكثر من 1,000 دولار أمريكي لكلّ حساب (أو أكثر من 15,000 دولار أمريكي لجميع الحسابات) مؤهَّلين أيضًا لاستخدام أشكال الإعلانات هذه التي تخضع للمزيد من عمليات التحقّق من حالة الحساب ووضعه الجيّد. وعليهم إكمال "برنامج التحقّق من المعلِنين". مزيد من المعلومات عن عملية التحقق
اطّلع على مزيد من المعلومات عنالمتطلّبات المتعلّقة بنماذج العملاء المهتمين.
إذا كانت لديك مادة عرض نشطة لنموذج العملاء المهتمين، يجب أيضًا استيفاء المعايير التالية ليكون النموذج مؤهَّلاً لعرض إعلان على شكل نموذج للعملاء المهتمين:
- عروض الأسعار: يجب أن تستخدِم الحملة استراتيجية عروض أسعار تركّز على الإحالات الناجحة.
- هدف الإحالة الناجحة: يجب تحسين الحملة لتحقيق هدف إحالة ناجحة مرتبط بنموذج العملاء المهتمين من Google. حتى إذا كانت حملتك تستهدف أنواع أخرى من الإحالات الناجحة (غير نموذج العملاء المهتمين)، يجب أن تتضمّن هذه الأنواع الإحالة الناجحة المرتبطة بنموذج العملاء المهتمين من Google.
- أنواع الإعلانات: تصاميم "الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث" مؤهَّلة للعرض، لكنّ "الإعلانات النصية الموسَّعة" ليست مؤهَّلة.
كيفية إعداد "الإعلان المتجاوب على شبكة البحث" ليفتح نموذج العملاء المهتمين
أماكن عرض نماذج العملاء المهتمين
تكون نماذج العملاء المهتمين مؤهَّلة للعرض فقط في بعض البلدان. وفي حال تم عرض إعلانك لجمهور في بلد لا يسمح بنماذج العملاء المهتمين، لن يظهر للجمهور ذلك النموذج.
|
|
|