إذا كان المستخدمين ينقلون من حساب IMAP، يمكنك نقل بيانات بريدهم الإلكتروني إلى Google Workspace باستخدام خدمة نقل البيانات الجديدة.
باستثناء ما هو موضّح، يُرجى تنفيذ الخطوات التالية في "وحدة تحكُّم المشرف في Google" الخاصة بحساب Google Workspace المستهدف (الحساب الذي تنقل البيانات إليه).
قبل البدء
- يُرجى إكمال المتطلبات الواردة في مقالة الاستعداد لنقل البيانات.
- يُرجى التأكّد من إعداد وإجراء عملية نقل البيانات من قبل مشرف متميز؛ ولا يمكن للمورِّدين نقل البيانات لحسابات عملائهم.
- يُرجى التأكُّد من اتصال الخادم بنطاقات عناوين IP التي تستخدمها Google.
- يُرجى التأكُّد من تفعيل بروتوكول IMAP للحساب المستهدف:
- إذا كان حساب المستخدم جزءًا من مؤسسة، يمكنك تفعيل بروتوكول IMAP على مستوى المؤسسة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل الوصول عبر IMAP وPOP أو إيقافه للمستخدمين.
- إذا لم يكن حساب المستخدم جزءًا من مؤسسة، يمكنك الطلب من المستخدم تفعيل بروتوكول IMAP في حسابه عبر اتّباع الخطوات الواردة في مقالة تلقّي رسائل إلكترونية من منصة بريد إلكتروني أخرى.
تشغيل عملية نقل بيانات
يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
الخطوة 1: الربط بخادم بروتوكول IMAP-
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف متميّز إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
إذا لم تكن تستخدِم حساب مشرف متميز، لا يمكنك إكمال هذه الخطوات.
- بالنسبة إلى بروتوكول IMAP، انقر على نقل البيانات.
- بالنسبة إلى عنوان خادم بروتوكول IMAP، أدخِل عنوان خادم بروتوكول IMAP، على سبيل المثال، imap.example.com.
للحصول على مساعدة بشأن هذه المعلومات، يمكنك الاطِّلاع على جدول معلومات الاتصال بموفِّري بريد الويب المُستنِد إلى بروتوكول IMAP الشائعين (أدناه في هذا القسم).
- انقر على اختبار الربط.
في حال نجاح الاتصال، ستتلقّى الإشعار متصل.
معلومات الاتصال بموفِّري بريد الويب المُستنِد إلى بروتوكول IMAP الشائعين
إذا لم يكن الموفِّر مُدرجًا هنا، ارجَع إلى وثائق الموفِّر للحصول على هذه المعلومات.
موفر بريد الويب | عنوان خادم بروتوكول IMAP |
---|---|
123 Reg |
|
1&1 IONOS® |
|
AOL | imap.aol.com |
Apple iCloud | imap.mail.me.com |
Bluehost | mail.example.com (حيث يكون example.com هو اسم النطاق) |
DreamHost | imap.dreamhost.com |
Fastmail | imap.fastmail.com |
Gandi.net | mail.gandi.net |
HostGator | gator####.hostgator.com (حيث يكون #### هو اسم خادم HostGator الظاهر على يمين cPanel) |
Hostinger | imap.hostinger.com |
Locaweb | email-ssl.com.br |
Namecheap | mail.privateemail.com |
Microsoft 365 وOutlook وHotmail وMSN وlive.com |
outlook.office365.com |
one.com | imap.one.com |
OVHcloud | ssl0.ovh.net |
Rackspace | secure.emailsrvr.com |
Yahoo! (بما في ذلك !Yahoo Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
Yandex |
|
Zoho |
|
يمكنك استخدام خريطة نقل البيانات لربط المستخدمين في الحساب المصدر بالمستخدمين في الحساب المستهدَف. تستخدم خدمة نقل البيانات الجديدة خريطة نقل البيانات في نقل بيانات البريد الإلكتروني من المستخدم المصدر إلى المستخدم المستهدف.
يتطلب ملف الربط إدخال كلمة مرور المستخدم من حسابه المصدر؛ ومع ذلك، تطلب بعض خوادم بروتوكول IMAP من المستخدم إنشاء كلمة مرور التطبيق بدلاً من ذلك. للحصول على تفاصيل حول كلمات مرور التطبيقات وما إذا كانت مطلوبة، يُرجى الاطّلاع على وثائق خادم بروتوكول IMAP.
1- إنشاء ملف الربط
ملاحظة: انقر على تنزيل نموذج من ملف CSV للحصول على مثال لملف القيم المفصولة بفواصل (CSV) الذي يمكنك استخدامه.
- في برنامج جداول البيانات، أضف العناوين التالية:
- Source ImapUser: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في الحساب المصدر
- Source ImapPassword: كلمة مرور المستخدم في الحساب المصدر
- Target GUser: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في الحساب المستهدَف
يمكنك تنزيل قائمة بالمستخدمين من وحدة تحكُّم المشرف. للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تنزيل قائمة بالمستخدمين.
- باستخدام عناوين بريد إلكتروني صالحة، يمكنك ربط المستخدمين وكلمات مرورهم ضمن العناوين (كلا العنوانين إلزاميين). يُرجى الانتباه إلى النقاط التالية:
- لا يمكنك ربط مستخدم مصدر واحد بأكثر من مستخدم مستهدف واحد.
- يُرجى التأكُّد من أنّ الملف لا يحتوي على أكثر من 100 مستخدم مصدر وألا يتجاوز حجمه 128 ميغابايت.
تتيح خدمة نقل البيانات الجديدة حاليًا ما يصل إلى 100 مستخدم لعمليات نقل البيانات عبر بروتوكول IMAP.
- احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
مثال:
Source ImapUser | Source ImapPassword | Target GUser |
user1@example.com | password1 | user1@solarmora.com |
user2@example.com | password2 | user2@solarmora.com |
في هذا المثال، النطاق المصدر هو example.com. النطاق المستهدف هو solarmora.com.
2- تحميل الملف
- في "وحدة تحكُّم المشرف" في حسابك المستهدَف، انقر على تحميل ملف CSV.
- انتقِل إلى ملف الربط بتنسيق CSV واختَره
انقر على فتح.
- انقر على "المهام"
للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح، يُرجى الانتقال إلى القسم التالي (اختياري) 3: حذف ملف CSV.
(اختياري) 3: حذف ملف CSV
إذا حدث خطأ أثناء تحميل ملف CSV أو توقّف التحميل، يمكنك حذف الإعدادات الحالية وتحميل إعدادات جديدة.
- اختَر ملف CSV الذي تريد إزالته.
- انقر على رمز الحذف
.
- انقر على نعم لتأكيد أنّك تريد حذف ملف CSV.
- لبدء عملية تحميل جديدة، يُرجى الرجوع إلى القسم السابق 2. حمِّل الملف.
- انقر على تاريخ البدء وأدخِل التاريخ الذي تريد أن يبدأ نقل الرسائل منه.
تعمل خدمة نقل البيانات الجديدة على نقل الرسائل من التاريخ المحدَّد إلى التاريخ الذي تبدأ فيه عملية النقل.
- (اختياري) لنقل الرسائل الإلكترونية المحذوفة، ضَع علامة في المربّع نقل الرسائل الإلكترونية المحذوفة.
- (اختياري) لنقل الرسائل الإلكترونية التي تحمل تصنيف الرسائل غير المرغوب فيها، ضع علامة في المربّع نقل الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
- (اختياري) إذا كنت لا تريد نقل رسائل تحمل تصنيفات معيّنة، ضَع علامة في المربّع استبعاد مجلدات معيّنة من عملية نقل البيانات، وأدخِل أسماء التصنيفات مفصولة بفواصل.
لمعرفة التفاصيل، يمكنك الانتقال إلى القسم "كيفية استبعاد المجلدات من عملية نقل البيانات" (في القسم التالي).
- انقر على حفظ.
كيفية استبعاد المجلدات من عملية نقل البيانات
- يجب تحديد كل مجلد أو مجلد فرعي بشكل منفصل.
- عند إضافة مجلد فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل المجلد الرئيسي عن المجلد الفرعي باستخدام شرطة مائلة للأمام (/).
مثال: تريد استبعاد المجلد السفر والمجلد الفرعي له آسيا. ولإجراء ذلك، أدخِل السفر،السفر/آسيا.
يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.
- انقر على بدء عملية نقل بيانات.
يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لعملية نقل البيانات (جديد) في الحساب المستهدف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
- تتغير الحالة إلى قيد التقدم وتُعدّل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
- المهام المكتشَفة: إجمالي عدد العناصر (الرسائل والتصنيفات والمهام الأخرى) التي تم نقلها أو تخطيها أو تعذُّر نقلها
- تحذير: عدد العناصر التي تم نقلها، ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
- تعذّر النقل: عدد العناصر التي تعذّر نقلها بسبب حدوث خطأ
- تم التخطّي: عدد العناصر التي تم تخطّيها
- الناجحة: عدد العناصر التي تم نقلها بنجاح
- المستخدمون الذين تمت معالجة حساباتهم: عدد المستخدمين الذين اكتملت عملية نقل بياناتهم
- الرسائل الإلكترونية المكتشَفة: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم نقلها أو تخطيها أو تعذُّر نقلها
- الرسائل الإلكترونية المنقولة: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم نقلها
- الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها
- الرسائل الإلكترونية التي تعذّر نقلها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تعذّر نقلها
- لتصدير التقارير وتفسيرها، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير خدمة نقل البيانات الجديدة.
لنقل البيانات التي تمت إضافتها إلى الحساب المصدر منذ بدء عملية النقل الأساسية، يمكنك تشغيل عملية نقل البيانات دلتا. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تشغيل عملية نقل البيانات دلتا.
الخروج من عملية نقل بيانات مكتملة
ملاحظة مهمة: بمجرد الخروج من عملية نقل بيانات، لن تتمكّن من الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها.
تُعرض معلومات عملية نقل البيانات المكتملة في "وحدة تحكُّم المشرف" إلى أن يتم الخروج من عملية نقل البيانات. لا يمكنك بدء عملية نقل بيانات جديدة إلا بعد الخروج من عملية نقل بيانات مكتملة. للخروج من عملية نقل بيانات مكتملة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- (اختياري) لتصدير تقرير نقل البيانات، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير خدمة نقل البيانات الجديدة.
- انقر على الخروج من عملية نقل البيانات
الخروج من عملية نقل البيانات وحذفها.
عند الخروج، يحذف النظام معرِّف العميل ويزيل عملية نقل البيانات (جديد) كعميل في إعداد التفويض على مستوى النطاق.