Utilizzare le app in Google Chat

Le app sono account speciali a cui puoi inviare messaggi per connetterti ai servizi in Chat e che ti consentono di:

Cercare informazioni.
Pianificare una riunione.
Eseguire attività.

Come funzionano le app in Google Chat

Quando interagisci con un'app in Chat, l'app può vedere:

Indirizzo email
Avatar
Le informazioni di base (ad esempio il nome)

L'app può vedere le informazioni di base di altre persone in una chat, ma non può visualizzarne l'indirizzo email o l'avatar a meno che le persone non interagiscano direttamente con l'app.

Google crea e gestisce alcune app, ad esempio Google Drive e Sondaggio.

I fornitori di software di terze parti creano e gestiscono altre app. Se utilizzi un'app di terze parti, consulta i Termini di servizio e le norme sulla privacy del fornitore per avere altre informazioni sul modo in cui i tuoi dati vengono usati da terze parti.

Importante:

L'amministratore può installare app per tuo conto sugli account di lavoro o della scuola. In seguito, le app potranno inviarti messaggi diretti. Non puoi disinstallare le app, ma puoi disattivare le notifiche per le conversazioni con l'app.
Se sei un membro esterno di uno spazio di Google Chat creato da un account di lavoro o della scuola, non puoi aggiungere, rimuovere o interagire con le app.

Suggerimenti:

Scopri come creare app personalizzate per la tua organizzazione.
Per le linee guida della tua organizzazione sulla creazione di app, contatta l'amministratore di Google Workspace.

Trovare e installare un'app di Chat

Importante: se hai un account di lavoro o della scuola, la tua organizzazione controlla quali app sono disponibili per te.

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Seleziona un'opzione:
- Fai clic su Nuova chat Trova app.
- Nella barra laterale di Chat, fai clic su Scarica componenti aggiuntivi .
Cerca o sfoglia le app.
Seleziona un'app.
Per creare un messaggio diretto 1:1 dedicato con l'app e consentirti di interagire singolarmente con le funzionalità dell'app, fai clic su Installa.
- In alternativa, per aggiungere un'app a uno spazio e consentire a tutti i membri dello spazio di utilizzare le funzionalità dell'app, fai clic su Aggiungi allo spazio.

Suggerimenti:

Puoi trovare e installare un'app nel Marketplace.
Per svolgere le attività per tuo conto, l'app ti invia un prompt per ottenere la tua autorizzazione ad accedere al tuo Account Google. Per concedere l'autorizzazione, vai al prompt e fai clic su Consenti. Scopri come rimuovere l'accesso di app di terze parti al tuo account.
Per disinstallare un'app in un messaggio diretto, fai clic sul nome dell'app in alto Disinstalla. Per gli account di lavoro o della scuola, non puoi disinstallare le app installate dall'amministratore.

Aggiungere app a una conversazione o a uno spazio

Le app installate possono essere utilizzate nelle conversazioni e negli spazi. Quando aggiungi un'app a uno spazio, le concedi la possibilità di:

Recupera le informazioni di base sullo spazio.
Crea messaggi nello spazio.

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Seleziona una conversazione o uno spazio.
In alto, fai clic sul nome dello spazio o sui partecipanti alla conversazione.
Fai clic su App e integrazioni Aggiungi app.
Inserisci il nome dell'app, quindi seleziona una o più app , fai clic su Aggiungi.

Suggerimenti:

Quando aggiungi un'app a uno spazio, non le concedi l'accesso per leggere tutti i messaggi nello spazio. Concede all'app l'accesso solo ai messaggi che l'hanno attivata. Le app che richiedono l'accesso al contesto completo dei messaggi possono farlo solo con un'autorizzazione esplicita.
Quando aggiungi un'app a uno spazio, l'app viene installata anche nella sezione App. L'app è quindi disponibile in tutti gli altri spazi in cui ti trovi e potrebbe essere disponibile in altri prodotti Workspace.
Se vuoi utilizzare l'app in una conversazione o in uno spazio diverso, non devi aggiungerla manualmente alla conversazione. In alternativa, puoi aggiungere esplicitamente l'app quando la utilizzi nello spazio con:
- Una @menzione
- Un comando
- Un'anteprima del link pertinente

Rimuovere app da una conversazione o da uno spazio

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Seleziona una conversazione o uno spazio.
In alto, fai clic sul nome dello spazio o sui partecipanti alla conversazione.
Fai clic su App e integrazioni.
Per rimuovere un'app, fai clic su Altre opzioni Rimuovi dallo spazio.

Suggerimenti:

Quando rimuovi un'app da una conversazione o da uno spazio, viene rimossa solo da quella conversazione o da quello spazio, non dalla sezione App.
Puoi disinstallare l'app dalla sezione App. L'app viene disinstallata anche da altri prodotti Workspace.

Disinstallare un'app

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Nella barra laterale a sinistra, apri un'app nella sezione "App".
In alto, fai clic sul nome dell'app Disinstalla.

Utilizzare i comandi slash nei messaggi

In Google Chat, puoi utilizzare i comandi slash per comunicare rapidamente con le app. Non è necessario ricordarli a memoria: puoi inserire una barra ("/") per richiamare l'elenco dei comandi.

Solo tu puoi visualizzare i comandi slash che utilizzi, mentre le risposte dell'app sono visibili nella conversazione.

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Seleziona una conversazione o uno spazio.
Nell'area di risposta, inserisci una barra (/).
Viene visualizzato un elenco di app. Sotto il nome di ogni app è riportato un elenco dei comandi disponibili. Man mano che inserisci altri caratteri, l'elenco si accorcia.
Scegli un comando e inserisci le eventuali informazioni aggiuntive.
Premi Invio.

Suggerimento: se l'app non è già inserita nella conversazione o nello spazio, viene aggiunta quando le invii un messaggio.

Utilizzare il menu di integrazione per interagire con l'app

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Se l'app è installata tramite "Trova app" in "Nuova chat", seleziona una conversazione o uno spazio.
Suggerimento: se l'app che vuoi utilizzare non è ancora installata, fai clic su Visualizza altre app per Chat e poi installala.
A sinistra della barra di scrittura, fai clic su Strumenti di Google Workspace .
Per aprire un elenco dei comandi disponibili all'interno di un'app, fai clic su un'app in "APP INSTALLATE".
- Se un comando richiede ulteriori argomenti: nella barra di scrittura, inserisci gli input pertinenti nel comando. Per attivare il comando, premi Invio.
- Se un comando non richiede ulteriori argomenti: per attivarlo, fai clic sul comando pertinente.

Ricevere assistenza per le app

Sul computer, apri Google Chat o Gmail.
Apri la conversazione o lo spazio con l'app.
Richiama i comandi disponibili:
- In una conversazione 1:1 con l'app, inserisci help (guida).
- In uno spazio o in una conversazione di gruppo, inserisci @nomeapp help (guida), dove nomeapp è il nome dell'app.